В Gmail рядом с именем отправителя письма отображается дополнительная информация. Например, если вы получили письмо из банка, но на самом деле оно отправлено из стороннего домена, мы укажем на это.
Информация рядом с именем отправителя
Адрес электронной почты отображается рядом с именем отправителя в том случае, если это ваша первая переписка с ним.
Если вы добавите его в контакты или ответите на письмо, адрес рядом с именем больше отображаться не будет.
Если напротив имени отправителя отображается ссылка "через" и адрес сайта, это может означать следующее:
- Домен, из которого отправлено письмо, не совпадает с адресом, указанным в поле "От". Например, вы могли получить письмо с адреса john.smith@gmail.com, но автор отправил его не напрямую из Gmail, а через социальную сеть. Тогда рядом с его именем появится домен социальной сети.
- Письмо отправлено группе Google из домена, в DMARC-правилах которого настроено правило "отклонять" (p=reject) или "помещать в карантин" (p=quarantine).
Удалить индикатор "через" рядом с именем отправителя невозможно. Gmail показывает эту информацию, чтобы вы знали, откуда пришло письмо.
Если письмо отправлено группе Google из домена, в DMARC-правилах которого настроено правило "отклонять" или "помещать в карантин", в поле отправителя будет указано "Имя отправителя через Название-группы" <YourGroup@Yourdomain.com> (группа получателя). Благодаря этому система доставки Google Групп не активирует DMARC-правила в домене отправителя, а письма доставляются должным образом.
Если вы заметили, что письмо отправлено через незнакомый сервис или программу, будьте осторожны, – возможно, это спам.
Как убрать "через" в письмах, отправляемых не из Gmail
Gmail проверяет, аутентифицированы ли письма, которые вы отправляете.
- Если вы рассылаете письма при помощи стороннего сервиса или подрядчика, следуйте рекомендациям Gmail по массовой рассылке.
- Для корректной доставки опубликуйте записи SPF с IP-адресами сервиса, через который вы осуществляете рассылку.
- Подписывайте свои письма подписью DKIM, которая связана с вашим доменом.
- Следите за тем, чтобы домен, указанный в поле "От", совпадал с доменом, который вы используете для аутентификации своих писем.