קניית נפח אחסון נוסף בחשבון Google

חשבון Google שלכם כולל אחסון בענן בנפח 15GB ללא עלות. נפח האחסון משותף ל:

Google Drive
Gmail
Google Photos

אפשר להגדיל את נפח האחסון בענן באמצעות:

מינוי ל-Google One, עם נפח אחסון שמתחיל ב-100GB. לבדיקה אם Google One זמין לחשבון שלכם
Google Workspace לעבודה או למוסד הלימודים. גודל האחסון תלוי בחשבון. למידע נוסף ניתן לפנות אל האדמין.
מינוי ב-Google Workspace Individual שכולל נפח אחסון של 1TB. מידע על Workspace Individual

הערה: אם אתם משתמשים בחשבון בית ספרי או בחשבון לצורכי עבודה, אתם לא יכולים לקנות נפח אחסון נוסף בעצמכם. אם אתם זקוקים לנפח אחסון נוסף, מומלץ לפנות למי שסיפק לכם את החשבון.

מינויים לנפח האחסון

תוכלו לשנות את תוכנית האחסון שלכם מתשלום חודשי לתשלום שנתי ולהפך מתי שתרצו.
אין תפוגה למינוי ל-Google One – הוא מתחדש אוטומטית אלא אם משנים את ההגדרות.
אם משנים את תזמון התשלומים, יכול להיות שיחלפו עד 24 שעות לפני שהשינויים האלה ייכנסו לתוקף.
בנוסף למחיר הרשום, ייתכן שתחויבו בעמלות או במיסים מקומיים. יכול להיות שישויות מקומיות ישנו את התעריפים האלה ללא הודעה מוקדמת מ-Google. Google לא מחייבת אתכם בעמלות נוספות מעבר למחיר הרשום. אם אתם תושבי האזור הכלכלי האירופי או מרוקו, תחויבו במס ערך מוסף (מע"מ) על רכישות ב‑Google Play. אפשר לבקש חשבונית מס או קבלה על הרכישות האלה.
האפשרות לקנות נפח אחסון בחשבון Google זמינה בחלק מהמדינות בלבד. כאן ניתן לבדוק באילו מדינות אפשר לקנות נפח אחסון.

אתם יכולים לקבל נפח אחסון גדול יותר במוצרי Google.

אם אתם כבר משלמים על תוכנית ב-Drive, תקבלו שדרוג אוטומטי בחינם ל-Google One. למידע נוסף על השימוש בתוכנית האחסון הקיימת בשילוב עם Google One

אם אין לכם תוכנית ב-Drive, תוכלו להפוך למנויים ב-Google One ולקבל נפח אחסון גדול יותר, עזרה ממומחים והטבות נוספות המיועדות למנויים.

שדרוג נפח האחסון בחשבון Google

חשוב: לפני שאתם משדרגים את נפח האחסון, כדאי שתוודאו שהפרטים של אמצעי התשלום שלכם עדכניים. איך מעדכנים את פרטי התשלום?

קניית נפח אחסון נוסף במסגרת Google One

לאחר השדרוג, המינוי ל-Google One יחליף את תוכנית האחסון הנוכחית שלכם ב-Drive. מנויי Google One נהנים מנפח אחסון מורחב, בנוסף להטבות בלעדיות ולאפשרות לחלוק חבילה משפחתית. כדי לקבל נפח אחסון גדול יותר כמנויי Google One, עליכם:

מוודאים שנכנסתם לחשבון Google.
במחשב, נכנסים ל-one.google.com.
בצד ימין לוחצים על שדרוג.
בוחרים את מכסת נפח האחסון החדשה.
בודקים את העלות של התוכנית החדשה ואת מועד התשלום, ולוחצים על הבא.
כדי לאשר את המעבר לתוכנית Google One שבחרתם, לוחצים על להרשמה.

שינוי תוכנית האחסון

מידע נוסף

מידע על תוכניות Google One שמציעות חברות אחרות

חשוב: אם תוכנית Google One שלכם מסופקת דרך חברה אחרת, עליכם לפנות ישירות לחברה הזו כדי לשדרג, לשדרג לאחור או לבטל את התוכנית.

איך מנהלים תוכנית Google One שמספקת חברה אחרת

מעבר לתוכנית Google One באתר ובאפליקציה של Google One

אם קניתם את התוכנית הנוכחית שלכם מחברה אחרת, ואתם רוצים במקומה תוכנית שזמינה לרכישה רק באתר או באפליקציה של Google One, אתם צריכים:

ליצור קשר עם החברה שמכרה לכם את התוכנית הנוכחית שלכם ב-Google One ולבקש לבטל את התוכנית.
להירשם לתוכנית Google One שזמינה באתר ובאפליקציה של Google One.

אם בעקבות ביטול התוכנית תגיעו למכסה של נפח האחסון שלכם, עליכם להירשם לתוכנית חדשה באופן מיידי כדי למנוע שיבושים בשירותי Google. מה קורה כשחורגים ממכסת האחסון?

פתרון בעיות בביצוע תשלומים

כדי לפתור בעיות שקשורות לתשלומים, יש ליצור קשר עם החברה שמציעה את התוכנית ולוודא שאמצעי התשלום שלכם עדיין בתוקף ושהפרטים נכונים. אתם יכולים למצוא קישור ליצירת קשר עם החברה בהגדרות של Google One.

חשוב לזכור שלא ניתן לעדכן את אמצעי התשלום באתר או באפליקציה של Google One.

בעיות בנושאי תשלום

אם יש בעיית תשלום, ייתכן שהתוקף של אמצעי התשלום שלכם פג או שהפרטים שהזנתם שגויים או לא עדכניים. כדי לפתור בעיות בנושאי תשלום, צרו קשר עם החברה שסיפקה לכם את תוכנית Google One.

גישה להטבות

אם יש בעיית תשלום, תהיה לכם גישה להטבות שלכם ב-Google One לפרק זמן מוגבל. אם לא תפתרו את הבעיה במהירות, תוכנית Google One שלכם תסתיים ומכסת נפח האחסון תקטן ל-15GB. אם תחרגו מהמכסה, תתקלו בשיבושים ב-Gmail,‏ ב-Google Photos,‏ ב-Drive ובשירותי Google אחרים. מה קורה כשחורגים ממכסת האחסון?

איך מעדכנים את המינוי ל-Google One דרך Pixel Pass

שינוי התוכנית

אם יש לכם תוכנית ב-Google One בנפח 200GB דרך Pixel Pass, אתם יכולים לשנות את התוכנית ולהגדיל את נפח האחסון, דרך אתר Google One. המחיר החודשי ישתנה בהתאם לתוכנית שתבחרו, ותוכלו לראות את המחיר החדש בקופה.

במחשב, נכנסים ל-one.google.com.
נכנסים לחשבון Google.
לוחצים על סמל ההגדרות שינוי תוכנית המינוי.
בוחרים תוכנית שדרוג.

אם רכשתם את המינוי ל-Pixel Pass דרך Google Store, תוכלו לעדכן את תוכנית Google One גם ב-Google Store.

מידע על התמחור ב-Google One

מנויים ב-Google One מקבלים נפח אחסון גדול יותר והטבות בלעדיות כמו שיתוף התוכנית עם המשפחה. כמה עולה מינוי ל-Google One במיקום שלכם?

משפרים את שיתוף הפעולה ונשארים מחוברים עם Google Workspace Essentials

כדי לייעל את שיתוף הפעולה בארגון ולהגדיל את נפח האחסון לפרויקטים בעבודה, תוכלו להירשם לחשבון Essentials Google Workspace. כשנרשמים, חשוב להשתמש בכתובת האימייל העסקית.

חשבון Essentials Google Workspace כולל:

שיחות ועידה בווידאו בצורה מאובטחת ואמינה
נפח אחסון שיתופי שצוותים יכולים לאחסן בו את כל התוכן שלהם
אפליקציות המאפשרות שיתופי פעולה כמו Docs,‏ Sheets ו-Slides
כלי אבטחה, פרטיות ותאימות
לא נדרש אימות דומיין או מעורבות של IT

למידע נוסף על האפליקציות, הכלים והתמחור של G Suite Essentials

שימוש ב-Google One עם Workspace Individual

התוכנית שלכם ב-Workspace Individual כוללת נפח אחסון של 1TB. ב-Google One אפשר להגדיל את נפח אחסון. מידע על Workspace Individual

אם אתם מנויים בתוכנית Google One:

נפח האחסון בתוכנית Google One מתווסף לנפח האחסון ב-Workspace Individual.
אין שינוי במינוי ל-Google One או במינוי המשפחתי ובשיתוף התוכנית.
ההרשמה תישאר בתוקף, אלא אם תבחרו לבטל אותה.

נפח האחסון לא גדל אחרי השדרוג

תוכנית האחסון החדשה תופעל ותהיה זמינה תוך 24 שעות לאחר הרכישה.

אם נפח האחסון עדיין שגוי אחרי 24 שעות, כדאי להיכנס לחשבון Google כדי לבדוק אם התשלום עבר.

אם התשלום עבר, עברו 24 שעות מאז השדרוג ונפח האחסון עדיין שגוי, כדאי לנסות את השלבים האלה לפתרון בעיות.

אם הוחל חיוב בכרטיס התשלום, אבל אתם לא מוצאים את התשלום בחשבון Google, מומלץ לבדוק אם נכנסתם לכמה חשבונות Google. אם כן, .אפשר לרכוש את Google One בחשבון אחר. אתם יכולים לבטל את הרכישה בחשבון הזה ולרכוש את Google One מחדש דרך החשבון הרצוי. איך מבטלים רכישות ב-Google One.

איך עוברים לתוכנית שכוללת פחות נפח אחסון

אם אתם לא משתמשים בכל נפח האחסון שברשותכם, או אם אתם מעדיפים לשלם פחות עבור נפח אחסון בחשבון Google, אפשר לשדרג לאחור או לבטל את תוכנית האחסון.

שינוי המינוי ל-Google One דרך Pixel Pass

מנויים ב-Pixel Pass יכולים לשנות את תוכניות המינוי ל-Google One בכתובת one.google.com. אם רוצים פחות מ-200GB בנפח האחסון ב-Google, צריך לבטל את המינוי ל-Pixel Pass ולהירשם למינוי נפרד ל-Google One. כאן מוסבר איך לבטל את תוכנית Pixel Pass.