spåra ett e-postmeddelande med fullständig adressinformation

Du kan kontrollera den fullständiga meddelanderubriken i ett e-postmeddelande som du har fått från ett Gmail-konto för att ta reda på varifrån det kommer.

Visa och kopiera hela sidhuvudet i ett e-postmeddelande

Gmail

1. Öppna Gmail i en webbläsare.
2. Öppna meddelandet som du vill visa adressinformationen för.
3. Bredvid Svara klickar du på Mer Visa original.
   • Den fullständiga rubriken visas i ett nytt fönster.
4. Klicka på Kopiera till urklipp.

Andra e-posttjänster

AOL

1. Logga in på ditt AOL-konto.
2. Öppna meddelandet som du vill se adressinformationen för.
3. Välj View Message Source (Visa meddelandekälla) i menyn Åtgärder.

Adressinformationen visas i ett nytt fönster.

Excite Webmail

1. Logga in på ditt Excite-konto.
2. Öppna meddelandet som du vill se adressinformationen för.
3. Klicka på View Full Headers (Visa fullständig adressinformation).

Adressinformationen visas i ett nytt fönster.

Hotmail

1. Logga in på ditt Hotmail-konto.
2. Klicka på Inkorgen.
3. Högerklicka på meddelandet som du vill visa adressinformation för.
4. Klicka på Visa meddelandekälla.

Adressinformationen visas i ett nytt fönster.

Yahoo! Mail

1. Logga in på ditt Yahoo! Mail-konto.
2. Välj e-postmeddelandet som du vill visa adressinformationen för.
3. Klicka på Mer  Visa råmeddelande.

Adressinformationen visas i ett nytt fönster.

Apple Mail

1. Öppna Apple Mail.
2. Öppna meddelandet som du vill se adressinformationen för.
3. Klicka på Visa  Meddelande  Alla rubriker.

Adressinformationen visas i fönstret under inkorgen.

Mozilla

1. Öppna Mozilla.
2. Öppna meddelandet som du vill se adressinformationen för.
3. Klicka på Visa   meddelandekälla. 

Adressinformationen visas i ett nytt fönster.

Opera

1. Öppna Opera.
2. Klicka på e-postmeddelandet som du vill visa rubrikerna för så att det visas i fönstret nedanför inkorgen.
3. Högerklicka på meddelandetexten.
4. Klicka på View All Headers and Message (Visa all adressinformation och meddelandet).

Adressinformationen visas i fönstret nedanför.

Outlook

1. Öppna Outlook.
2. Öppna meddelandet som du vill se adressinformationen för.
3. Klicka på Arkiv  Egenskaper.

Adressinformationen visas i rutan Internetbrevhuvuden.

Outlook Express

1. Öppna Outlook Express.
2. Högerklicka på det meddelande som du vill visa adressinformation för.
3. Klicka på Egenskaper.
4. Klicka på fliken Information.

Rubrikerna visas i rutan som öppnas.

Analysera ett e-posthuvud

1. Öppna Gmail på datorn.
2. Öppna e-postmeddelandet som du vill analysera.
3. Bredvid Svara klickar du på Mer Visa original.
   • Den fullständiga rubriken visas i ett nytt fönster.
4. Klicka på Kopiera till urklipp.
5. Öppna Google Admin Toolbox Messageheader.
6. Klistra in meddelandehuvudet i rutan.
7. Klicka på Analysera rubriken ovan.

Kontrollera om ett e-postmeddelande är försenat

1. Öppna Gmail på datorn.
2. Öppna e-postmeddelandet som du vill kontrollera.
3. Bredvid Svara klickar du på Mer  Visa original.
   • Den fullständiga rubriken visas i ett nytt fönster.
4. Kontrollera leveranstiden bredvid Skapades.