Țara sau regiunea ta din Google Play stabilește conținutul pe care îl găsești în magazin și în aplicații. Aplicațiile, jocurile și alt conținut din magazin și din aplicații pot să varieze în funcție de țară sau regiune.
- Poți schimba țara sau regiunea din Google Play doar anual. După ce configurezi sau schimbi prima dată țara sau regiunea Google Play, trebuie să aștepți 12 luni înainte de a putea face altă modificare.
- Pentru a configura o țară sau o regiune nouă, trebuie să te afli în locația respectivă și să ai o metodă de plată din noua țară sau regiune.
- Dacă ești membru al unui grup de familie Google, nu poți să schimbi țara sau regiunea din Google Play.
Ce se întâmplă când îți schimbi țara pentru Google Play
- Când schimbi țara sau regiunea, soldul Google Play din vechea țară sau regiune devine inutilizabil în noua țară sau regiune.
- Este posibil să pierzi accesul la unele cărți, filme, seriale, jocuri și aplicații.
- Abonamentele actuale vor rămâne active în vechiul profil de plăți, cu excepția cazului în care abonamentul este anulat.
- Pentru a folosi abonamentul în noua țară, cu noul profil de plăți, anulează abonamentul existent și abonează-te la servicii sau conținut.
Sfaturi:
- este posibil ca unele abonamente să nu fie disponibile în noua țară sau regiune;
- dezvoltatorii pot să-ți anuleze abonamentul dacă nu îl oferă în noua țară sau regiune.
Schimbați țara pentru Google Play
- Pe dispozitivul Android, deschide aplicația Magazin Google Play
.
- În dreapta sus, atinge pictograma de profil.
- Atingeți Setări
General
- Atingeți țara pentru care doriți să adăugați un cont.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran ca să adaugi o metodă de plată pentru țara respectivă.
General - Pe dispozitivul Android, deschide aplicația Magazin Google Play
- În dreapta sus, atinge pictograma de profil.
- Atingeți Setări
- Pentru a schimba țările, atinge numele celei la care dorești să treci.
Este posibil să nu se afișeze această opțiune dacă:
- ai schimbat țara sau regiunea în ultimul an;
- momentan nu te afli într-o țară sau regiune nouă;
- faci parte din Familia Google.
Remediază problemele legate de actualizarea țării în Google Play
Dacă nu poți să schimbi țara din Google Play sau nu găsești această opțiune, încearcă următoarele:
Actualizează țara din Play pentru familia Google- Dacă ești membru al unei familii Google, nu poți să-ți schimbi țara sau regiunea pentru Google Play.
- Dacă vrei să-ți schimbi țara sau regiunea Google Play, părăsește grupul de familie Google.
- Dacă ești administratorul unui grup de familie Google și trebuie să schimbi țara sau regiunea Google Play, șterge grupul de familie Google.
- Conectează-te la Google Pay.
- În partea de sus, dă clic pe Setări.
- În secțiunea Profil de plăți, caută Țara / Regiunea.
- În această secțiune se afișează țara ta Play actuală.
- Dacă este incorectă, creează un profil nou pentru țara ta.
Află cum să-ți schimbi țara pentru Google Play.
Sfat: dacă ai schimbat recent țara, așteaptă cel puțin 48 de ore pentru aplicarea modificării.
- Pe telefon sau pe tabletă, deschideți aplicația Setări
.
- Atingeți Aplicații și notificări
- Derulați în jos și atingeți Magazin Google Play
- Atingeți Stocare
- Atingeți Goliți memoria de stocare
.- Pe telefonul sau tableta Android, deschideți aplicația Magazin Google Play
- Atingeți Meniu
- Atingeți Versiunea Magazin Play. Aplicația se va actualiza sau vă va anunța că versiunea este actualizată.
Mai mulți pași de remediere
Dacă ai încercat toți pașii de mai sus și au trecut mai mult de 24 de ore, încearcă acești pași pentru remedierea problemelor.
Șterge memoria cache și datele din serviciile Google Play- Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
- Atinge Aplicații și notificări
Informații despre aplicație sau Vezi toate aplicațiile.
- Pentru a găsi aplicația Servicii Google Play, derulează în jos.
- Atinge Servicii Google Play
- Atinge Șterge datele stocate
Informații despre aplicație sau Vezi toate aplicațiile.- Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
- Atinge Aplicații și notificări
- Pentru a găsi aplicația Manager de descărcări, derulează în jos.
- Atinge Manager de descărcări
- Atinge Șterge datele stocate
- Verifică dacă te-ai conectat la o rețea Wi-Fi fiabilă.
- Pe ecranul de pornire al dispozitivului sau pe ecranul aplicației, găsește aplicația Magazin Play
- Atinge lung aplicația Magazin Play
- Atinge Informații despre aplicație
.
- În partea de sus, atinge Mai multe
- Dacă ți se solicită să revii la versiunea din fabrică a aplicației Magazin Play, atinge OK.
.
Când elimini contul, unele informații vor fi eliminate de pe dispozitiv. Asigură-te că faci backup informațiilor importante înainte de a parcurge acest pas.
Ce se întâmplă când schimbați țara
Soldul dvs. Google Play este asociat țării din Google Play. Dacă aveți un sold în Google Play și schimbați țările, nu veți putea să folosiți soldul respectiv în noua țară.
Soldul dvs. va fi asociat în continuare țării anterioare. Dacă reveniți la țara anterioară veți putea să îl folosiți din nou.
Abonamentul Google Play Pass va continua să se reînnoiască automat.
Dacă Play Pass este disponibil în noua țară: accesul va rămâne același.
Dacă Play Pass nu este disponibil: veți avea în continuare acces la aplicațiile instalate pe dispozitiv, dar nu veți putea să răsfoiți sau să instalați alte aplicații Play Pass. Aflați cum să vă gestionați abonamentul Google Play Pass.
Sfat: unele aplicații nu sunt disponibile în anumite țări.