Puteți alege calitatea video pentru unele filme și seriale pe care le cumpărați pe Google. Anumite filme și seriale sunt disponibile la definiție înaltă (HD). Conținutul video HD se afișează la o rezoluție mai ridicată decât conținutul video SD (definiție standard), astfel încât imaginile să fie mai clare.
Remediați problemele legate de calitatea video
Dacă un film sau un serial se redă la o calitate video mai slabă decât v-ați așteptat:
- verificați calitatea video achiziționată. Puteți viziona doar la calitatea cumpărată și la cea mai înaltă calitate acceptată de dispozitiv. Pentru a afla ce calitate video ați achiziționat, verificați chitanța din e-mail.
- verificați viteza conexiunii la internet. Aveți nevoie de o viteză de cel puțin 2 Mbps pentru a reda un videoclip în HD sau 4K.
- verificați compatibilitatea dispozitivelor și alte cerințe. Pentru a reda un videoclip la o calitate mai ridicată, trebuie să folosiți un dispozitiv compatibil. Poate fi necesar ca dispozitivul să îndeplinească alte cerințe, în funcție de calitatea videoclipului.
Dacă dispozitivul îndeplinește toate cerințele, dar videoclipul tot nu se redă la calitatea corectă, contactați-ne pentru ajutor.
Când videoclipurile se redau în HD
Capacitatea de a reda videoclipuri în HD depinde de acordurile de licențiere și de compatibilitatea cu dispozitivul dvs. Videoclipul se redă în format SD dacă:
- titlul nu este disponibil în HD;
- nu aveți lățime de bandă suficientă pentru a reda un stream în HD;
- ecranul dispozitivului nu îndeplinește cerințele minime.
Compatibilitatea dispozitivelor și alte cerințe
Ca să redați un videoclip la o calitate mai ridicată, trebuie să folosiți un dispozitiv compatibil și poate fi necesar să îndepliniți alte cerințe, în funcție de calitatea videoclipului.
Cerințe pentru videoclipurile HD
Redarea HD este acceptată pe:
- majoritatea telefoanelor și tabletelor Android,
- dispozitive iOS care rulează iOS 7 și versiunile ulterioare,
- dispozitive Chromecast folosite cu un televizor HD,
- dispozitive Android TV,
- alte smart TV-uri cu rezoluția ecranului peste 720p,
- browserele web Safari când se redă cu YouTube.
Pentru a viziona videoclipuri de calitate 4K Ultra High Definition (UHD), aveți nevoie de:
- un dispozitiv compatibil:
- modelele Android TV 4K, cum ar fi Sony Bravia sau Nvidia Shield,
- Chromecast Ultra conectat la un televizor 4K,
- Chromecast cu Google TV,
- viteză de descărcare de cel puțin 15 Mbps.
Când faceți o achiziție, veți vedea o pictogramă pentru HDR , DV
sau HDR10+
.
Redarea HDR este disponibilă doar pentru videoclipuri UHD 4K pe dispozitivele compatibile:
- Android TV Sony 4K Bravia din 2016 sau o versiune ulterioară,
- Chromecast Ultra, când este conectat la un televizor compatibil,
- Chromecast cu Google TV.
Redarea HDR funcționează automat dacă televizorul acceptă diferitele formate HDR. Pentru instrucțiuni specifice de redare HDR, accesați site-ul de asistență al producătorului televizorului.