Se l'app Play Store non si carica, si arresta in modo anomalo o non si apre, prova i passaggi che seguono.
Riavvia il dispositivo
- Spegni e riaccendi il Chromebook.
Controlla la connessione Internet
- Una connessione Internet problematica potrebbe impedire il corretto funzionamento del Play Store. Prova a risolvere il problema di connessione.
Aggiorna il Chromebook
- Assicurati di avere installato il software più recente sul Chromebook. Aggiorna il sistema operativo.
Prova altre soluzioni
- Prova correzioni comuni per gli arresti anomali frequenti dei Chromebook. Potrebbero risolvere anche i problemi con il Play Store.