- u aplikaciji YouTube
- na web-stranici YouTube na računalu.
Osvajanje nagrada u igri na YouTubeu
- Otvorite aplikaciju YouTube.
- Ako niste prijavljeni: prijavite se Google računom.
- Otvorite stream uživo ili videozapis na YouTubeu koji nudi nagrade.
- Ispod videozapisa dodirnite Nagrade .
- Slijedite upute za izradu ili povezivanje računa za Google Play igre.
- Da biste osvojili nagradu, morate pogledati videozapis.
Savjet: videozapis morate gledati određeno vrijeme. To vrijeme određuje razvojni programer.
Iskorištavanje nagrada u igri
Važno: nagradu u igri možete iskoristiti u roku od 30 dana. Nakon 30 dana nagrada istječe.
Da biste iskoristili nagradu, učinite sljedeće:
- Otvorite igru.
- Prijavite se računom za Google Play igre koji ste povezali s YouTubeom.
- Iskoristite nagradu u igri.
Rješavanje poteškoća s nagradama u igrama
Niste dobili nagradu koju ste osvojiliAko ne primite e-poruku potvrde: možda niste osvojili nagradu za igru. Saznajte zašto niste osvojili nagradu nakon što ste pogledali videozapis.
Ako ste primili e-poruku potvrde, ali ne možete iskoristiti nagradu: pokušajte učiniti sljedeće. Do isporuke nagrada može proći nekoliko minuta.1. korak: riješite probleme s aplikacijama
- Ažurirajte aplikacije.
- Odjavite se iz igre i ponovo se prijavite.
- Na uređaju prisilno zaustavite i ponovo pokrenite igru.
2. korak: provjerite je li vaš račun povezan
- Otvorite aplikaciju YouTube.
- Pri vrhu dodirnite svoju profilnu sliku Postavke.
- Dodirnite Povezane aplikacije.
- Dodirnite igru.
- Ako je za igru navedeno Nije povezano, slijedite upute na zaslonu da biste se povezali.
3. korak: provjerite jeste li prijavljeni na prave račune
- Pri vrhu aplikacije YouTube dodirnite ikonu profila.
- Ako pronađete svoj profil: već ste prijavljeni.
- Ako ga ne možete pronaći, prijavite se na svoj račun.
- Provjerite podudara li se račun koji upotrebljavate na YouTubeu s vašim računom za Play igre.
1. korak: ponovo pokrenite igru
2. korak: provjerite ispunjava li videozapis uvjete za nagradu
U aplikaciji YouTube pronađite videozapis.
- Ako pronađete stavku Nagrade , to znači da taj videozapis nudi nagrade.
- Ako je nema, za taj videozapis nisu dostupne nagrade ili je ponuda istekla.
3. korak: provjerite je li vaš račun povezan
- Otvorite aplikaciju YouTube.
- Pri vrhu dodirnite svoju profilnu sliku Postavke.
- Dodirnite Povezane aplikacije.
- Dodirnite igru.
- Ako je za igru navedeno Nije povezano, slijedite upute na zaslonu da biste se povezali.
4. korak: provjerite jeste li prijavljeni na pravi račun
- Pri vrhu aplikacije YouTube dodirnite ikonu profila.
- Ako pronađete svoj profil: već ste prijavljeni.
- Ako ga ne možete pronaći, prijavite se na svoj račun.
- Provjerite podudara li se račun koji upotrebljavate na YouTubeu s vašim računom za Play igre.
5. korak: dulje gledajte videozapis
Razvojni programeri odlučuju koliko dugo trebate gledati videozapis da biste osvojili nagradu. Ako ste pogledali samo dio videozapisa, gledajte dulje da biste osvojili nagradu.
6. korak: provjerite postavke e-pošte i mape neželjene pošte
- Provjerite je li e-poruka s potvrdom za nagradu možda poslana u mapu s neželjenom ili bezvrijednom poštom.
- Provjerite jeste li otkazali pretplatu na e-poštu iz igre.
- Pri vrhu aplikacije YouTube dodirnite ikonu profila.
- Ako pronađete svoj profil: već ste prijavljeni.
- Ako ga ne možete pronaći, prijavite se na svoj račun.
- Provjerite je li račun koji upotrebljavate na YouTubeu isti kao račun za Play igre.
Dodatna pomoć razvojnog programera aplikacije
Ako ste isprobali sve prethodno navedene korake za rješavanje problema, a i dalje vam je potrebna pomoć s nagradom, obratite se razvojnom programeru aplikacije.