Alternatyvaus atsiskaitymo sistemos siūlymas naudotojams Europos ekonominėje erdvėje (EEE)

Nuo 2024 m. kovo 13 d. kūrėjai, siūlantys alternatyvų atsiskaitymą naudotojams EEE, turi naudoti alternatyvaus atsiskaitymo API. Jei norite pradėti, žr. toliau pateiktą išsamią informaciją ir alternatyvaus atsiskaitymo API integravimo vadovą.

Stengdamiesi laikytis neseniai priimto Skaitmeninių rinkų įstatymo (angl. „Digital Markets Act“, DMA), šiuo metu suteikiame ne žaidimų programų, kuriose parduodamas skaitmeninis turinys ar paslaugos, kūrėjams galimybę teikti naudotojams Europos ekonominėje erdvėje (EEE) kitą atsiskaitymo metodą nei „Google Play“ atsiskaitymo sistema. Paslaugos mokesčiai, kuriais finansuojamos mūsų investicijos į „Play“ ir „Android“, bus toliau taikomi, o kūrėjai turės sumokėti „Google“ taikomus paslaugos mokesčius. Daugiau informacijos pateikiama tinklaraščio įraše.

Reikalavimai

Kad galėtumėte dalyvauti šioje programoje:

• jūsų programa negali būti žaidimų programa;
• kūrėjas turi būti registruota įmonė.

Reikalavimai

Šioje programoje dalyvaujantys kūrėjai turi laikytis toliau nurodytų reikalavimų.

• Alternatyvaus atsiskaitymo sistemą galima siūlyti tik naudotojams EEE šalyse.
• Būtina laikytis atitinkamų naudotojų apsaugos reikalavimų.
• Alternatyvaus atsiskaitymo sistemas galima siūlyti tik programoje.
• Būtina atitikti mokėjimo kortelių pramonės srities duomenų saugos standartą (angl. „Payment Card Industry Data Security Standard“, PCI-DSS) (jei apdorojami kredito ir debeto kortelių duomenys).
• Būtina teikti klientų palaikymą alternatyvaus atsiskaitymo sistemos naudotojams (įskaitant produktus, parduodamus naudojant alternatyvaus atsiskaitymo sistemą), o alternatyvaus atsiskaitymo sistemoje turi būti leidžiama užginčyti neteisėtas operacijas.
• Reikia sumokėti „Google“ taikomus paslaugos mokesčius. Kai klientas perka naudodamas alternatyvaus atsiskaitymo sistemą be naudotojo pasirinkimo, kūrėjo mokamas standartinis paslaugos mokestis sumažinamas trim procentais.
• Integruokite alternatyvaus atsiskaitymo API, kurios supaprastina naudotojų patirties reikalavimų diegimą ir ataskaitų teikimą. Kūrėjai, kurie dar nėra pasirengę integruoti alternatyvaus atsiskaitymo API, gali neautomatiškai įdiegti informacijos ekraną ir teikti operacijų ataskaitas iki 2024 m. kovo 13 d.
• Prieš integruodami alternatyvaus atsiskaitymo API, kūrėjai turi laikytis laikinų naudotojo patirties gairių, kad užtikrintų nuoseklią naudotojų patirtį ir padėtų naudotojams priimti pagrįstą sprendimą.
• Būtina iš anksto pranešti apie numatomus programos registracijos nuostatų pakeitimus, pvz., naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo išjungimą ar įgalinimą konkrečioje programoje ar rinkoje. Jei reikia daugiau informacijos, kaip pateikti pakeitimus, žr. DUK.

Atminkite, kad tinkamumo kriterijai ir reikalavimai gali keistis.

Alternatyvaus atsiskaitymo API integravimas

Jei norite siūlyti alternatyvų atsiskaitymą ir nuo pasiūlymo datos naudosite alternatyvaus atsiskaitymo API, turite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

1. Peržiūrėkite šiame puslapyje pateiktus reikalavimus ir nustatykite, ar jūsų programa (-os) atitinka tinkamumo kriterijus.
2. Užpildykite atsiskaitymo deklaracijos formą, sutikite su paslaugų teikimo sąlygomis ir atlikite visus naujų partnerių priėmimo proceso veiksmus, kad užsiregistruotumėte dalyvauti programoje per „Google“ palaikymo komandą (pvz., jei reikia, nustatykite mokėjimų profilį).
3. Užbaikite alternatyvaus atsiskaitymo API integravimą, kaip aprašyta šiame API integravimo vadove.
4. Tvarkykite „Play Console“ alternatyvaus atsiskaitymo nustatymus, kad pasirinktumėte arba atsisakytumėte kiekvienos programos, tvarkytumėte mokėjimo metodo logotipus ir prenumeratos valdymo URL.
5. Praneškite „Google Play“ apie visas įgaliotas naudotojų EEE operacijas per dvidešimt keturias valandas naudodami alternatyvaus atsiskaitymo API.
6. Visas aktyvias prenumeratas, kurios buvo pradėtos siūlant alternatyvų atsiskaitymą be automatizavimo, turėsite perkelti per „ExternalTransactions“ API, prieš teikdami periodinių operacijų ataskaitas per API. Šis vienkartinis perkėlimas turi būti atliktas iki 2024 m. kovo 13 d. – alternatyvaus atsiskaitymo API perkėlimo termino. Jei reikia išsamesnės informacijos, žr. DUK.

Jei jau dalyvaujate programoje ir pereinate prie alternatyvaus atsiskaitymo API, galite praleisti anksčiau nurodytus pirmą ir antrą veiksmus. Kai atliksite anksčiau nurodytus veiksmus ir pradėsite teikti ataskaitas apie operacijas naudodami API, jums nebereikės neautomatiškai siųsti operacijų.

Integravimas be automatizavimo

Jei norite siūlyti alternatyvų atsiskaitymą, bet dar nesate pasirengę integruoti jo su alternatyvaus atsiskaitymo API, turite atlikti toliau nurodytus neautomatinės registracijos veiksmus.

1. Peržiūrėkite šiame puslapyje pateiktus reikalavimus ir nustatykite, ar jūsų programa (-os) atitinka tinkamumo kriterijus.
2. Užpildykite atsiskaitymo deklaracijos formą, sutikite su paslaugų teikimo sąlygomis ir atlikite visus naujų partnerių priėmimo proceso veiksmus, kad užsiregistruotumėte dalyvauti programoje per „Google“ palaikymo komandą (pvz., jei reikia, nustatykite mokėjimų profilį).
3. Nurodykite programas ir tinkamas rinkas, kuriose siūlysite alternatyvų atsiskaitymą, naudodami registracijos formą, kuri bus išsiųsta jums el. paštu, kai užpildysite atsiskaitymo deklaracijos formą.
4. Vadovaukitės šiame puslapyje aprašytais reikalavimais.
5. Apskaičiuokite visų mokamų operacijų sumą, gautą taikant alternatyvaus atsiskaitymo sistemą, ir pateikite ataskaitą „Google Play“, kad būtų galima išrašyti sąskaitą faktūrą. Mėnesinių ataskaitų teikimo instrukcijos bus pateiktos kūrėjams, kurie užpildys deklaracijos formą ir užbaigs priėmimo į programą procesą.
6. Iki perkėlimo termino integruokite naudodami alternatyvaus atsiskaitymo API, perkelkite visas aktyvias prenumeratas, kurios buvo pradėtos, kol siūlėte alternatyvų atsiskaitymą be automatizavimo, ir atnaujinkite alternatyvaus atsiskaitymo nustatymus sistemoje „Play Console“. Perkėlus aktyvias prenumeratas ir pradėjus teikti ataskaitas apie operacijas naudojant API, jums nebereikės neautomatiškai siųsti operacijų. Šis vienkartinis perkėlimas turi būti atliktas iki 2024 m. kovo 13 d. – alternatyvaus atsiskaitymo API perkėlimo termino. Jei reikia išsamesnės informacijos, žr. DUK.

Jei kyla papildomų klausimų, galite čia susisiekti su palaikymo komanda.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kurios šalys sudaro Europos ekonominę erdvę (EEE)?

Šiuo metu į EEE įtraukiamos šios šalys: Airija, Austrija, Belgija, Bulgarija, Čekijos Respublika, Danija, Estija, Graikija, Islandija, Ispanija, Italija, Kipras, Kroatija, Latvija, Lenkija, Lichtenšteinas, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Norvegija, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Švedija, Vengrija ir Vokietija.

Neseniai mano programa buvo atmesta, nes neatitinka „Google Play“ mokėjimų politikos. Ką turėčiau daryti?

„Google“ nepašalins ar neatmes ne žaidimų programų ar jų naujinių iš programoje dalyvaujančių kūrėjų, jei jie siūlys alternatyvaus atsiskaitymo sistemą naudotojams EEE. „Google Play“ atsiskaitymo sistema ir toliau bus būtina programoms ir žaidimams, platinamiems sistemoje „Play“ naudotojams, esantiems už EEE ribų, ir žaidimams, platinamiems EEE naudotojams.

Jei programa atitinka programos tinkamumo ir kitus reikalavimus, turėtumėte užpildyti deklaracijos formą ir pateikti programos naujinį. Atminkite, kad gali praeiti šiek tiek laiko, kol apdorosime paraišką. Jei neatitinkate programos reikalavimų, turite atnaujinti programą, kad ji atitiktų „Google Play“ mokėjimų politiką, ir iš naujo pateikti programą.

Kodėl žaidimų kūrėjai negali dalyvauti šioje programoje?

Alternatyvaus atsiskaitymo sistemų, kurias žaidimų kūrėjai galėtų teikti naudotojams EEE, tikimės pristatyti iki DMA įsigaliojimo datos.

Šiuo metu teikiu „Google Play“ atsiskaitymo sistemą. Ar galiu dabar siūlyti „Google Play“ atsiskaitymo sistemą su alternatyvaus atsiskaitymo sistema naudotojams EEE?

Jei norite teikti alternatyvaus atsiskaitymo sistemą su „Google Play“ atsiskaitymo sistema, užsiregistruokite dalyvauti bandomojoje naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo programoje, kad galėtumėte pasiūlyti naudotojams pasirinkimo galimybę. Čia galite sužinoti daugiau ir prisiregistruoti dalyvauti naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo bandomojoje programoje.

Kaip pateikti operacijas, atliktas naudojant alternatyvaus atsiskaitymo sistemą?

Nuo 2023 m. lapkričio 14 d. apie operacijas, atliktas naudojant alternatyvaus atsiskaitymo sistemą, galima pranešti naudojant alternatyvaus atsiskaitymo API ir tai reikia atlikti per dvidešimt keturias valandas nuo mokėjimo patvirtinimo. Šios API supaprastina ataskaitų teikimą kūrėjams ir įgalina operacijas per alternatyvaus atsiskaitymo sistemą, kad jos būtų įtrauktos į „Google Play“ populiariausių diagramas.

Iki 2024 m. kovo 13 d. galite ir toliau neautomatiškai savarankiškai teikti operacijų ataskaitas, jei dar neintegravote su alternatyvaus atsiskaitymo API. Jei ataskaitas teikiate neautomatiškai, turite savarankiškai pateikti mokamų operacijų sumą kartą per mėnesį iki penktos mėnesio darbo dienos. Pavyzdžiui, 2023 m. spalio mėn. atliktų operacijų ataskaitą reikės pateikti iki 2023 m. lapkričio 7 d. Kai užpildysite deklaracijos formą, peržiūrėsime jūsų informaciją ir atsiųsime instrukcijas, kaip pranešti apie mokamas operacijas ir kokius mokėjimus reikia pervesti už paslaugos mokesčius ir visus kitus taikomus mokesčius.

Dėl kokių tipų produktų galiu siūlyti alternatyvaus atsiskaitymo sistemą naudotojams EEE?

Alternatyvaus atsiskaitymo sistemas galima naudoti skaitmeniniam turiniui ir paslaugoms, pvz., pirkiniams programose ir prenumeratoms, ne žaidimų programose.

Kodėl vis tiek taikomas paslaugos mokestis?

„Google Play“ paslaugos mokestis niekada nebuvo tiesiog mokestis už mokėjimo apdorojimą. Jis atspindi „Android“ ir „Play“ teikiamą vertę ir įtraukiamas į mūsų nuolatines investicijas sistemose „Android“ ir „Google Play“, kad galėtume naudotojams ir kūrėjams teikti funkcijas, kuriomis žmonės pasitiki. Daugiau informacijos apie paslaugos mokestį rasite šiame straipsnyje.

Ar naudojant šią programą leidžiamos skaitmeninio turinio pirkimo nuorodos EEE naudotojams?

Taip, dalyvaudami šioje programoje kūrėjai gali naudoti žiniatinklio mokėjimus kaip alternatyvų mokėjimo metodą įterptame žiniatinklio rodinyje savo programoje. Kaip ir kitiems alternatyviems mokėjimo metodams, jiems bus taikomi šiame puslapyje išvardyti programos reikalavimai, įskaitant visus naudotojų pasitikėjimo ir saugos reikalavimus, bei paslaugos mokestis.

Ar tai būtina programa?

Ne, tai yra pasirenkama programa. Jei nenorite naudotojams EEE siūlyti kitos nei „Google Play“ atsiskaitymo sistemos, nereikia atlikti jokių veiksmų.

Jau užsiregistravau šioje EEE skirtoje alternatyvaus atsiskaitymo nesirenkant naudotojams programoje. Ar taip pat galiu prisiregistruoti dalyvauti bandomojoje naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo programoje?

Jei prisiregistravote dalyvauti EEE programoje iki 2022 m. rugsėjo 1 d. ir norite naudotojams pasiūlyti alternatyvaus atsiskaitymo sistemą su „Google Play“ atsiskaitymo sistema, turėsite iš naujo pateikti deklaracijos formą, kad galėtumėte užsiregistruoti dalyvauti naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo bandomojoje programoje.

Jei prisiregistravote dalyvauti EEE programoje po 2022 m. rugsėjo 1 d., nereikia iš naujo pateikti deklaracijos formos, kad galėtumėte dalyvauti naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo bandomojoje programoje. Tačiau turėsite mus informuoti pateikdami atnaujintą programos paketo registracijos formą, ar siūlote naudotojų pasirenkamą atsiskaitymą kiekvienoje EEE šalyje.

Jei ketinu teikti alternatyvaus atsiskaitymo sistemą arba jau tai padariau, iki kada turėčiau įvykdyti šiame puslapyje nurodytus naudotojų patirties reikalavimus?

Jei siūlote alternatyvų atsiskaitymą su automatizavimu, naudotojo patirties reikalavimus bus galima įvykdyti integruojant ir naudojant kliento pusės API. Nuo 2023 m. kovo 14 d. visi dalyvaujantys kūrėjai turės integruoti alternatyvaus atsiskaitymo API, kad galėtų pateikti informacijos ekraną ir teikti operacijų ataskaitas.

Jei dar nesate pasirengę integruoti alternatyvaus atsiskaitymo API, turite patys įdiegti laikinas naudotojo patirties gaires.

Pateikiau programos paketo registracijos formą, kad nurodyčiau, kuriose rinkose naudosiu alternatyvų atsiskaitymą nesirenkant naudotojams savo programoje. Kaip pranešti „Google“ apie programos paketo registracijos pasirinkimų pakeitimus?

Jei siūlote alternatyvų atsiskaitymą be automatizavimo, turite pateikti atnaujintą programos paketo registracijos formą, jei pakeičiate nurodyto programos paketo alternatyvaus atsiskaitymo pasiūlymą rinkoje. Atminkite, kad bet kokie atnaujinimai įsigalios tik pirmą kito mėnesio dieną suderintuoju pasauliniu laiku (angl. „Universal Coordinated Time“, UTC), įskaitant taikomų paslaugų mokesčių pakeitimus.

Jei siūlote alternatyvų atsiskaitymą, naudodami alternatyvaus atsiskaitymo API, galite pakeisti nurodyto programos paketo alternatyvaus atsiskaitymo pasiūlymą rinkoje, naudodami „Play Console“ alternatyvaus atsiskaitymo nustatymus. Visi atnaujinimai įsigalios iš karto, įskaitant taikomų paslaugų mokesčių pakeitimus.

Kokias privilegijas suteikia alternatyvaus atsiskaitymo API? Ar galima integruoti alternatyvaus atsiskaitymo API, kad būtų galima pateikti naudotojo pasirinkimo ekraną, prieš naudojant API ataskaitoms apie operacijas teikti?

Siekiant supaprastinti kūrėjo funkcijas, alternatyvaus atsiskaitymo API skirtos integruoti ir naudoti kartu. Alternatyvaus atsiskaitymo API suteikia toliau nurodytus pranašumus.

• „Google Play“ teikiami alternatyvaus atsiskaitymo ekranai – nereikia patiems kurti ir prižiūrėti informacijos ekranų.
• Supaprastintas operacijų ataskaitų teikimas, kurį naudojant nereikalingi neautomatiniai lietimo taškai ir sumažinamas apibendrinimo ar suderinimo klaidų skaičius.
• Alternatyvaus atsiskaitymo sistemos operacijos, kurių ataskaitos teikiamos per API, bus rodomos „Google Play“ populiariausių diagramose.

Be to, atlikome toliau nurodytus patobulinimus, kad galėtumėte lengviau pritaikyti alternatyvų atsiskaitymą.

• Savarankiškas alternatyvaus atsiskaitymo nustatymų tvarkymas sistemoje „Play Console“, pvz., naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo įgalinimas arba išjungimas tinkamoje programoje tinkamoje rinkoje, mokėjimo metodų logotipų tvarkymas ir prenumeratos tvarkymo URL.
• Galima eksportuoti alternatyvaus atsiskaitymo sistemos operacijų, apie kurias pranešta per API, ataskaitas, kuriose pateikiama papildomos informacijos, pvz., naudotas valiutos kursas, susieto programos paketo ID ir paslaugos mokesčio tarifas.

Kur galima sužinoti daugiau apie tai, kaip integruoti su alternatyvaus atsiskaitymo API?

Paprasta išplėsti esamą integravimą su „Google Play“ atsiskaitymo sistema, kad būtų galima naudoti alternatyvaus atsiskaitymo API. Alternatyvaus atsiskaitymo API pagrįstos tais pačiais dizaino šablonais ir principais kaip ir „Play“ atsiskaitymo biblioteka bei „Play“ kūrėjų API. Tai reiškia, kad jos suderinamos su esamais projektais ir bus geriausiai žinomos jūsų komandoms.

Integravimo vadove pateikiame išsamias gaires ir šaltinius, kaip pradėti ir spręsti įvairius alternatyvaus atsiskaitymo naudojimo atvejus, įskaitant vienkartinius ir periodinius pirkinius. Be to, pateikiame pavyzdinių kodo fragmentų, kad būtų lengviau įdiegti. Laukiame kūrėjų atsiliepimų apie šias API ir visus papildomus šaltinius, kurie būtų naudingi. Jei turite klausimų arba norite pateikti atsiliepimų apie alternatyvaus atsiskaitymo API, čia susisiekite su mumis.

Ką turiu daryti, kad galėčiau pradėti naudoti alternatyvaus atsiskaitymo API, jei jau dalyvauju naudotojų pasirenkamo atsiskaitymo programoje?

Iki perkėlimo termino 2024 m. kovo 13 d. atlikite veiksmus, nurodytus straipsnyje „Alternatyvaus atsiskaitymo API integravimas“. Kai perkelsite visas aktyvias prenumeratas iš neautomatinio laikotarpio ir pradėsite teikti operacijų ataskaitas naudodami API, nebereikės neautomatiškai siųsti operacijų.

Kaip pranešti apie aktyvių prenumeratų, prasidėjusių, kai siūliau alternatyvų atsiskaitymą be automatizavimo, periodines operacijas naudojant alternatyvaus atsiskaitymo API?

Visas aktyvias prenumeratas, kurios buvo pradėtos siūlant alternatyvų atsiskaitymą be automatinių ataskaitų, turėsite perkelti per „ExternalTransactions“ API, prieš teikdami periodinių operacijų ataskaitas per API. Šis vienkartinis perkėlimas turi būti atliktas iki 2024 m. kovo 13 d. – alternatyvaus atsiskaitymo API perkėlimo termino. Perkėlus jums reikia pateikti periodinių operacijų ataskaitą naudojant API ir nebereikia teikti ataskaitų naudojant neautomatines ataskaitas.

Jei dar neperkėlėte aktyvios prenumeratos, vis tiek turite ir toliau teikti periodinių operacijų ataskaitas, vadovaudamiesi esamomis neautomatinių ataskaitų teikimo instrukcijomis.