Informations pour les développeurs Play concernant les sanctions internationales récemment adoptées

La situation évoluant rapidement, nous vous invitons à revenir sur cette page pour consulter les dernières informations. 

Questions fréquentes

Que fait Google Play concernant les utilisateurs des régions sanctionnées, y compris la Crimée ainsi que les Républiques populaires autoproclamées de Donetsk (DNR) et de Louhansk (LNR) ?

Nous nous engageons à respecter toutes les sanctions et lois sur la conformité des échanges applicables, et nous restons à l'écoute des recommandations les plus récentes. Les utilisateurs des régions concernées pourront toujours utiliser Google Play, y compris en téléchargeant des applications gratuites, mais ne pourront pas effectuer d'achats.

Les utilisateurs pourront-ils accéder aux applications déjà téléchargées et aux achats via une application déjà effectués s'ils habitent dans une région qui a fait l'objet de sanctions ?

Les utilisateurs devraient pouvoir continuer d'accéder au contenu qu'ils ont téléchargé ou acheté précédemment via Google Play.

Qu'advient-il de l'abonnement si l'utilisateur habite dans une région sanctionnée ?

À la fin du cycle de facturation, l'abonnement de l'utilisateur sera annulé.

Ma banque a été sanctionnée ou a suspendu ses opérations, comment puis-je percevoir mes revenus ?

Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir vos paiements, nous vous conseillons d'utiliser un autre mode de paiement, comme le compte d'une autre banque ou un e-portefeuille qui accepte les paiements. Vous pouvez savoir quels sont les autres modes de paiement disponibles en ajoutant un nouveau mode de paiement à votre compte. Une fois le mode de paiement modifié, vous recevrez vos revenus lors du prochain cycle de paiement.

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Pour obtenir plus d'informations sur le système de facturation de Google Play en Russie, consultez cet article du Centre d'aide.