Se la batteria di Pixel Watch non si carica o non conserva la carica dopo aver seguito i passaggi per ricaricare Google Pixel Watch, prova queste soluzioni.
Passaggio 1: controlla la carica rimanente della batteria
Controlla il livello di carica del Pixel Watch in qualsiasi momento.
- Su Google Pixel Watch, scorri verso il basso.
- Individua il livello batteria
accanto a Impostazioni
.
Suggerimento: quando lo smartwatch è spento ed è in carica per almeno 10-30 minuti, premi la corona per controllare lo stato della ricarica.
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Tempo sul caricabatterie (Pixel Watch 2)1 |
Tempo sul caricabatterie (Pixel Watch)2 |
Percentuale di carica |
|---|---|---|
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~30 minuti |
~30 minuti | 50% |
| ~43 minuti | ~55 minuti | 80% |
| ~75 minuti | ~80 minuti | 100% |
Passaggio 2: verifica di utilizzare un caricabatterie compatibile
Pixel Watch: se usi il cavo di ricarica di un altro smartwatch o la ricarica wireless inversa per smartphone Pixel, lo smartwatch non si ricarica. Potresti ricevere una notifica al riguardo.
Effettua la ricarica utilizzando solo il caricabatterie wireless magnetico USB-C in dotazione con lo smartwatch acquistato.
Pixel Watch 2: effettua la ricarica utilizzando solo il cavo di ricarica rapida USB-C in dotazione con lo smartwatch acquistato.
Passaggio 3: verifica che il caricabatterie sia collegato
Riceverai una notifica se lo smartwatch non è posizionato correttamente sul caricabatterie.
- Rimuovi completamente lo smartwatch dalla base di ricarica.
- Riposiziona lo smartwatch sulla base.
Nota: per Pixel Watch 2, lo smartwatch si inserisce nella base in un solo modo. Non si carica se è posizionato sulla base nella direzione sbagliata. Assicurati che il retro dello smartwatch sia pulito e che i contatti di ricarica non siano sporchi o danneggiati. - Quando la percentuale di carica è visibile sullo schermo dello smartwatch, saprai che il problema è stato risolto.
Passaggio 4: aggiorna il firmware di Pixel Watch
Assicurati di aggiornare il firmware di Pixel Watch.
Passaggio 5: controlla se sullo schermo del quadrante sono presenti segni di ricarica
Suggerimento: se lo smartwatch non viene caricato da più di un giorno, potrebbe essere necessario più tempo del solito prima che venga visualizzata la schermata di ricarica sullo smartwatch.
Pixel Watch
- Se lo smartwatch non mostra nulla sullo schermo dopo aver verificato che è inserito correttamente sul caricabatterie corretto, lascialo in carica per altri 10 minuti.
- Attendi circa 1 minuto. Sul quadrante dello schermo dello smartwatch dovrebbe essere visualizzata un'icona a forma di fulmine come nell'esempio seguente:
- Attendi circa 2,5 minuti. Sul quadrante dello schermo dovrebbe essere visualizzata una percentuale bassa, come nell'esempio riportato di seguito.
- Dopo 5-15 minuti di ricarica, premi a lungo la corona sul lato del quadrante per accendere lo smartwatch. Sullo schermo viene visualizzata l'icona "G" bianca.
- Dopo 7-16 minuti viene visualizzata l'icona colorata "G" a indicare che lo smartwatch si sta avviando e continuerà a caricarsi correttamente.
Pixel Watch 2
- Se lo smartwatch non mostra nulla sullo schermo dopo aver verificato che è inserito correttamente sul caricabatterie corretto, lascialo in carica per altri 10 minuti.
- Attendi circa 8 secondi. Sul quadrante dello schermo dello smartwatch dovrebbe essere visualizzata un'icona a forma di fulmine come nell'esempio seguente:
- Attendi circa 35 secondi. Premi la corona sul lato del quadrante per visualizzare una percentuale bassa, come nell'esempio seguente.
- Dopo 7 minuti viene visualizzata l'icona colorata "G" a indicare che lo smartwatch si sta avviando e continuerà a caricarsi correttamente.
Passaggio 6: disattiva la funzionalità Battery Defender
Battery Defender è una funzionalità di protezione della batteria di Pixel Watch che aiuta a prolungare la durata della batteria mettendo automaticamente in pausa la ricarica dello smartwatch se è rimasto sul caricabatterie per quattro o più giorni. In questo modo la batteria non rimane completamente carica per troppo tempo, il che potrebbe comportarne il degrado prematuro. Se la percentuale della batteria rimane all'80%, indipendentemente dal tempo di ricarica, potresti ricevere una notifica sullo schermo che ti informa che la funzionalità è attiva.
Per ricaricare lo smartwatch oltre l'80%, rimuovilo dal caricabatterie e collocalo di nuovo sulla base di ricarica magnetica. In questo modo, la funzionalità Battery Defender verrà disattivata e verrà eseguita la ricarica completa dello smartwatch.
1 La velocità di ricarica rapida con cavo (fino a 2,5 watt) si riferisce all'utilizzo del cavo di ricarica rapida USB-C® inserito in una presa a muro con un alimentatore da 30 W. La velocità di ricarica effettiva potrebbe risultare inferiore. La velocità di ricarica dipende da molti fattori, inclusi l'età della batteria e la temperatura dell'ambiente circostante. Alimentatori in vendita separatamente.
2 In base all'utilizzo del caricabatterie incluso nella confezione con alimentatore da 18 W collegato a una presa a muro. La velocità di ricarica effettiva potrebbe risultare inferiore. Alimentatori in vendita separatamente. La velocità di ricarica si basa su test con batterie dei dispositivi completamente scariche. I test di ricarica sono stati effettuati a metà 2022 su hardware e software di pre-produzione e utilizzando le impostazioni predefinite con il dispositivo acceso. La velocità di ricarica dipende da molti fattori, inclusi l'utilizzo durante la ricarica, l'età della batteria e la temperatura dell'ambiente circostante.