Puoi esportare una copia dei tuoi dati o eliminare determinate informazioni se preferisci che non siano più salvate da Google.
Questo articolo riguarda le transazioni effettuate con l'app Google Pay, l'app Google Wallet o altri servizi Google Pay.
Trovare i dati di Google Pay e Google Wallet
Puoi trovare i tuoi dati di Google Pay online oppure nell'app Google Pay o Google Wallet.
- Informazioni sulle transazioni:
- Per trovare le transazioni effettuate nei negozi o online, apri l'app Google Pay, l'app Google Wallet o il sito web di Google Wallet (solo mercati idonei).
- Per trovare tutte le altre transazioni, vai a:
- Metodi di pagamento e carte regalo:
- Puoi trovare i metodi di pagamento e le carte regalo nell'app Google Pay, nell'app Google Wallet o sul sito web di Google Wallet (solo mercati idonei).
- Per ulteriori informazioni, visita il sito payments.google.com.
Attivare o disattivare l'utilizzo dei dati per personalizzare i contenuti
Gestire la personalizzazione con Google Pay e Google WalletPuoi controllare quali dati vengono utilizzati per personalizzare i contenuti.
Gestisci la personalizzazione con Google Pay e Google Wallet.
Suggerimenti:
- Puoi accedere a queste impostazioni dal tuo Account Google.
- Puoi anche gestire queste impostazioni sul sito web di Google Wallet (solo mercati idonei).
-
Se hai l'app Google Pay, puoi gestire queste impostazioni all'interno dell'app.
- Se hai l'app Google Wallet, puoi gestire queste impostazioni all'interno dell'app.
Sia l'app Google Pay che l'app Google Wallet si avvalgono delle informazioni sulla posizione in background del tuo dispositivo mobile per avvisarti quando puoi utilizzare queste app. Questa funzionalità ti offre informazioni utili, ad esempio dove puoi utilizzare le tue carte di pagamento e fedeltà salvate. Puoi controllare in qualsiasi momento se in Google Pay o Google Wallet è attiva la raccolta della tua Cronologia delle posizioni.
- Vai su myaccount.google.com.
- Se non l'hai già fatto, accedi al tuo Account Google.
- Nella casella di ricerca, digita
Gestione attività
e tocca il risultato visualizzato. - Attiva o disattiva la Cronologia delle posizioni.
Eliminare le attività o i dati dall'Account Google
Eliminare lo storico delle transazioni relative a uno specifico metodo di pagamentoImportante: i dati eliminati da myactivity.google.com non possono essere utilizzati per la personalizzazione di Google Pay o Google Wallet. Alcuni dati potrebbero continuare a essere conservati nel tuo Account Google in ottemperanza a esigenze aziendali o requisiti legali oppure per fornire servizi essenziali di Google Pay.
Per eliminare lo storico delle transazioni relative a uno specifico metodo di pagamento, elimina il metodo di pagamento dal sito web di Google Wallet.
Potrebbe inoltre essere necessario eliminare le informazioni correlate da myactivity.google.com. Scopri di più su come eliminare le tue attività.
Importante: questi passaggi consentono di eliminare informazioni dal tuo Account Google. L'eliminazione delle attività di pagamento contactless comporta anche l'eliminazione dal tuo dispositivo delle transazioni di questo tipo effettuate nei negozi. Per eliminare altri dati dal dispositivo, vai alla sezione successiva.
Per eliminare eventi specifici dalle attività svolte in passato su Google Pay o Google Wallet, ad esempio pagamenti effettuati nei negozi, nelle app e sul web, richieste di denaro inviate o ricevute da amici e parenti e tentativi di pagamenti contactless:
- Vai su myactivity.google.com.
- Se non l'hai già fatto, accedi al tuo Account Google.
- Cerca la data dell'attività.
- Sotto l'attività che vuoi eliminare, tocca Dettagli.
- In questa pagina puoi eliminare l'attività che preferisci non sia più memorizzata.
- Per eliminare elementi specifici: seleziona Altro accanto all'elemento in questione Elimina.
- Per eliminare tutti gli elementi di una determinata data: seleziona Elimina accanto alla data.
- Per eliminare tutti gli elementi: scopri come eliminare tutte le attività.
Suggerimento: anche se puoi eliminare determinate informazioni per evitare che siano visibili sul tuo profilo, alcune vengono comunque conservate da Google per fini normativi.
Importante: se elimini attività specifiche su Google Pay, questa operazione non comporta l'eliminazione di tutti i dati di Google Pay né impedisce la raccolta di nuovi dati. Per eliminare tutti i dati di Google Pay, devi eliminare definitivamente il servizio Google Pay.
- Vai alla pagina per l'eliminazione dei servizi dell'Account Google.
- Accedi al tuo account.
- Fai clic su Elimina accanto a "Google Pay".
- Seleziona le caselle.
- Fai clic su Elimina Google Pay.
Eliminare i dati dell'app Google Pay dal dispositivo
Importante: questa procedura potrebbe essere diversa se il tuo dispositivo dispone di una versione precedente di Android. Scopri come aggiornare la tua versione di Android.
Passaggio 1: rimuovi i metodi di pagamento dal dispositivo- Apri l'app Impostazioni del tuo dispositivo.
- Tocca Google Impostazioni relative alle app Google Google Pay.
- Accanto a ciascun metodo di pagamento, tocca Altro Rimuovi metodo di pagamento Sì, rimuovi.
- Continua fino a rimuovere tutti i metodi di pagamento sul tuo dispositivo.
- Apri l'app Impostazioni del tuo dispositivo.
- Tocca App Google Pay.
- Se non riesci a trovare "Google Pay", tocca Mostra tutte le app Google Pay.
- Tocca Spazio di archiviazione e cache Cancella dati archiviati Svuota cache.
Eliminare i dati di Google Wallet dal dispositivo
Importante: questa procedura potrebbe essere diversa se il tuo dispositivo dispone di una versione precedente di Android. Scopri come aggiornare la tua versione di Android.
Passaggio 1: rimuovi i metodi di pagamento da Google Wallet- Apri l'app Google Wallet .
- Trova il metodo di pagamento che vuoi rimuovere. Se non è la prima carta, scorri fino a trovare quella desiderata.
- Tocca la carta.
- In alto a destra, tocca Altro Rimuovi metodo di pagamento.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App Google Wallet.
- Se non riesci a trovare "Google Wallet", tocca Mostra tutte le app Google Wallet.
- Tocca Spazio di archiviazione e cache Cancella dati archiviati Svuota cache.
Eliminare metodi di pagamento e altri elementi da Google Pay e Google Wallet
Scopri come eliminare i metodi di pagamento come carte e conti bancari dal sito web di Google Wallet (solo mercati idonei). Per ulteriori informazioni, visita il sito payments.google.com.
Scopri come gestire elementi in Google Wallet.
Esportare i dati di Google Pay
Puoi esportare una copia dei tuoi dati di Google Pay per il tuo archivio personale.
- Da un computer, visita il sito takeout.google.com.
- Se non l'hai già fatto, accedi al tuo Account Google.
- Assicurati che Google Pay sia attivo. Puoi disattivare le app o i servizi Google di cui non vuoi esportare i dati.
- Per cambiare il tipo di dati che vuoi esportare, fai clic su Tutte le attività e gli elementi salvati inclusi.
- Fai clic su Passaggio successivo.
- Seleziona il tipo di file, la frequenza e la destinazione.
- Fai clic su Crea esportazione.
Scopri di più su come scaricare i tuoi dati.
Chiudere definitivamente il profilo pagamenti
Scopri come chiudere definitivamente il tuo profilo pagamenti Google.