Як отримати допомогу й зв’язатися зі спеціалістом Google

Звертатися по допомогу до спеціалістів Google можуть лише користувачі підписки Google One.

Щоб дізнатися більше про Google One, відвідайте Довідковий центр або оформте підписку Google One.

Маючи підписку Google One, ви можете звертатися по допомогу щодо продуктів Google до наших спеціалістів. Така допомога надається телефоном, електронною поштою або через чат.

Щоб вибрати потрібну мову, відкрийте розділ "Вибір мови" в додатку або на сайті. 

Як звернутися по допомогу

  1. На комп’ютері відкрийте сайт Google One.
  2. Щоб відкрити модуль довідки в продукті, угорі праворуч натисніть значок Help & feedback.
    • Підказка. У мобільному вебпереглядачі значок довідки буде вгорі ліворуч.
  3. У розділі "Потрібна інша допомога?" натисніть Зв’язатися з нами.

Як знайти відповіді в довідковому центрі

Щоб якнайшвидше отримати відповіді на свої запитання, перегляньте спершу довідкові статті.
  1. На комп’ютері відкрийте сайт Google One.
  2. Щоб відкрити модуль довідки в продукті, угорі праворуч натисніть значок Help & feedback.
    • У мобільному вебпереглядачі значок довідки буде вгорі ліворуч.
  3. У розділі "Популярні довідкові ресурси" натисніть запропоновану статтю.
    • Ви також можете знайти потрібну статтю через рядок пошуку в розділі "Популярні довідкові ресурси".
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
16490183662353727038
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
5044059
false
false