Podpora od odborníka na Google

Je nám líto, ale žádat o pomoc experty Google můžou jen uživatelé s tarifem Google One.

Další informace o Google One najdete v centru nápovědy. Taky si můžete pořídit členství Google One.

Jako člen Google One se můžete, když potřebujete pomoc s některou službou Google, obrátit na naše odborníky, a to po chatu či telefonu nebo e-mailem.

V nástroji pro výběr jazyka si v aplikaci nebo na webu můžete zvolit správný jazyk. 

Žádost o pomoc

1. Na počítači přejděte na stránku Google One.
2. Kliknutím na ikonu nápovědy vpravo nahoře otevřete modul nápovědy přímo ve službě (IPH).
   • Tip: V zobrazení na mobilním webu se ikona nápovědy nachází vlevo nahoře.
3. V části Potřebujete další pomoc? klepněte na Kontaktujte nás.

Vyhledání odpovědí v centru nápovědy

Nejrychleji najdete odpovědi na svoje otázky, když si najdete přímo článek nápovědy.

1. Na počítači přejděte na stránku Google One.
2. Kliknutím na ikonu nápovědy vpravo nahoře otevřete modul nápovědy přímo ve službě (IPH).
   • V zobrazení na mobilním webu se ikona nápovědy nachází vlevo nahoře.
3. V sekci Oblíbené zdroje nápovědy klikněte na navržený článek.
   • Anebo můžete článek vyhledat pomocí vyhledávacího pole v části Oblíbené zdroje nápovědy.