您加入家人群组后,就能与多达 5 位家庭成员共享 Google 提供的各种家庭服务。
重要信息:5 个家庭成员包括已受邀加入您的家庭但尚未接受邀请的家庭成员。
家人群组的运作方式
加入家人群组后,您可以:
- 使用家庭付款方式:您的家人群组管理员必须设置家庭付款方式,您才能使用该付款方式在 Google Play 上购物。
- 使用家庭服务:使用或订阅家庭服务,例如 Google One、Google Play 家人共享内容库或 YouTube Premium 家庭方案。未满 13 周岁(或所在国家/地区的规定年龄)的儿童只能使用部分 YouTube 功能。如需查看您的家人可使用的服务,请访问 g.co/YourFamily。
加入家人群组
如果有人邀请您加入其家人群组,系统会通过电子邮件或短信向您发送邀请。按照邀请上的说明操作即可加入该家人群组。
家人群组成员能看到彼此的什么信息您加入家人群组后,家庭成员可以看到您的姓名、照片和邮箱地址。
家庭付款方式由家人群组管理员负责,因此您使用家庭付款方式购买任何内容后,管理员都会收到相关收据。
家庭成员可以查找添加至家人共享内容库中的内容。
如果您的家人群组共享了 Google One 会员资格,那么您的家庭成员将能够查看您的共享存储空间使用情况,但您的文件不会与家庭成员共享。了解如何开始或停止与家人共享 Google One。
要加入家人群组,您必须:
- 拥有 Google 帐号。您无法使用公司、学校或其他单位的 Google 帐号加入家人群组。
- 与家人群组管理员居住在同一国家/地区。
- 未加入其他家人群组。
- 在过去 12 个月内没有换过家人群组。
退出或更换家人群组
在更换家人群组之前,您需要退出当前所在的家人群组。
退出家人群组后会发生什么
- 您每隔 12 个月才能更换一次家人群组。如果您在退出家人群组后又加入一个新的家人群组,则在 12 个月内您都不能再加入其他家人群组。只有使用 Google 付费订阅(如 Google One 或 YouTube Premium)时,才需要遵守上述 12 个月的规则。
- 您将无法使用家庭付款方式购物。如果有任何尚未付款的购买交易,系统仍会收取相关费用。
- 您将无法再访问 Google Play 家人共享内容库,也无法使用家人群组成员添加的任何内容。
- 如果您曾在 Google Play 家人共享内容库中添加自己购买的内容,系统会予以移除,而您的家人群组成员也会失去对这些内容的使用权限。
- 如果您的家人群组共享了 Google One 会员资格,并且您是 Google One 方案管理员,那么您的家人群组成员将无法再使用您的共享存储空间。如果某位家人群组成员的存储空间已满,系统仍会安全保存其文件,但该成员将无法再存储新内容。详细了解如果存储空间已满会发生什么。
- 您的家人群组成员还将无法享用额外会员福利以及 Google 专家支持服务。
- 如果您的家人群组共享了 Google One 会员资格,而 Google One 方案管理员不是您,那么您将无法再使用共享存储空间、享受额外会员福利,也无法再咨询 Google 专家。
- 您可以保留自己的 Google 帐号,以及您用家庭付款方式购买的任何内容。
重要提示:家人群组管理员无法退出自己的家人群组。
移动浏览器或网络浏览器
- 访问“您的 Google 家人群组”页面。
- 依次选择“菜单”图标 退出家人群组 退出家人群组。
重要提示:如果您已在其他 Google 产品(Play 商店、Family Link、Google One)中设置家人群组,您也可按照以下步骤退出这些产品的家人群组。
Play 商店应用
- 打开 Play 商店应用 。
- 依次点按右上方的个人资料图标 设置 家庭 管理家庭成员。
- 点按右上角的“更多”图标 退出家人群组 退出群组。
-
输入密码,然后点按确认。
Family Link 应用
重要事項:Family Link 僅適用於特定地區。如要下載 Family Link,請前往 g.co/YourFamily 申請。
- 打开 Family Link 应用 。
- 依次点按左上方的“菜单”图标 管理家庭成员。
- 在“退出家人群组”部分,选择退出家人群组。
- 输入您的密码。
- 点按确认。
Google 应用
- 在 Android 手机或平板电脑上,打开 Google One 应用 。
- 依次点按菜单 设置 管理家庭设置。
- 点按管理家人群组。
- 依次点按右上方的“更多”图标 退出家人群组 退出群组。
- 点按确认。
Google One 应用(iPhone 版和 iPad 版)
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Google One 应用 。
- 依次点按菜单 设置 家庭设置 管理 Google 家庭成员。
- 如果系统要求您登录 Google 帐号,请登录您的帐号。
- 点按“更多”图标 退出家人群组 退出群组。
- 输入您的密码。
- 点按确认。
排查问题
邀请方面的问题邀请链接已被使用
每个邀请都有一个唯一的注册链接,只能使用一次。
如果您将邀请转发给他人,对方可以使用其中的链接加入家人群组。
如果您通过其他 Google 帐号使用了邀请,可以退出相应家人群组,并让家人群组管理员另发一个新邀请,以便您通过其他电子邮件地址使用。
邀请已过期
家人群组邀请的有效期为两周。
如果您的邀请已过期,请联系家人群组管理员,让对方发送新的邀请。
无法加入家人群组
- 更换家人群组:您每隔 12 个月才能更换一次家人群组。
- 国家/地区限制:您需要与家人群组管理员居住在同一个国家/地区。
您的家人群组已停用
您的家人群组管理员需要访问 myaccount.google.com 恢复帐号。
您已经加入了某个家人群组
您只能加入一个家人群组。如要加入其他家人群组,您需要先退出当前的家人群组,然后才能加入新的家人群组。
如果家人群组管理员删除了您的家人群组:
- 您将无法使用家庭付款方式购物。如果有任何尚未付款的购买交易,系统仍会收取相关费用。
- 您将无法再访问 Google Play 家人共享内容库以及家人群组成员添加的任何内容。
- 如果您曾在 Google Play 家人共享内容库中添加自己购买的内容,系统会予以移除,而您的家人群组成员也会失去对这些内容的使用权限。
- 如果您的家人群组共享了 Google One 会员资格,并且您是 Google One 方案管理员,那么您的家人群组成员将无法再使用您共享的存储空间。如果某位家人群组成员的存储空间已满,系统仍会安全保存其文件,但该成员将无法再存储新内容。详细了解如果存储空间已满会发生什么。
- 您的家人群组成员还将无法享用额外会员福利以及 Google 专家支持服务。
- 如果您的家人群组共享了 Google One 会员资格,而 Google One 方案管理员不是您,那么您将无法再使用共享存储空间、享受额外会员福利,也无法再咨询 Google 专家。
- 您可保留自己的 Google 帐号,以及您使用家庭付款方式购买的任何内容。
注意:您每年只能更换一次家人群组。如果您加入或创建新的家人群组,则在 12 个月内都无法加入其他家人群组。