Google 뉴스에 문제가 발생한 경우 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요. 또한 독자들이 Google 뉴스에 관한 유용한 도움말과 지식을 공유하는 Google 뉴스 도움말 포럼에서도 도움을 받을 수 있습니다.
Google 뉴스 앱을 열 수 없음
Google 뉴스 앱 
Google 뉴스에 액세스할 수 없음
Google Workspace 계정에 로그인되어 있는 경우:
- 관리자가 Google 뉴스에 대한 액세스를 사용 중지했을 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 관리자에게 문의하세요.
- 로그아웃 모드는 없으므로 앱을 사용할 수 없게 됩니다.
- Google 뉴스에 액세스하려면 개인 Gmail 계정으로 전환합니다.
- 만 13세(또는 거주 국가에 적용되는 연령) 미만인 경우 Google 뉴스에 액세스하지 못할 수 있습니다.
앱이 새로고침되지 않음
- 새로운 뉴스를 보려면 앱을 열고 화면에서 아래로 스와이프합니다.
- Wi-Fi나 모바일 데이터에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 앱이 종료되거나 특정 콘텐츠가 로드되지 않는다면 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 방법을 알아봅니다.
구매한 콘텐츠가 표시되지 않음
권호 또는 구독이 '팔로우 항목'에 표시되지 않는다면 항목을 구매한 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
- Google 뉴스 앱
을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
- 사용자 이름 옆의 아래쪽 화살표
를 탭합니다.
를 탭합니다.앱에서 YouTube 동영상을 재생할 수 없음
YouTube 앱 
맞춤 콘텐츠 찾기
- Google 계정에 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 중복 계정이 있어 최근에 이름을 변경한 경우 새 이름으로 로그인해 봅니다.
- Google 뉴스 관심분야를 재설정합니다. 표시되는 콘텐츠를 개선하는 방법 알아보기
다른 사람의 뉴스 공유 차단 또는 차단 해제
중요: Google 계정에 로그인해야 이 기능을 사용할 수 있습니다.
다른 사용자가 Google 뉴스에서 나와 직접 뉴스를 공유하지 못하게 하려면 사용자 계정을 차단하세요. 사용자 차단 또는 차단 해제 방법 알아보기
스팸 또는 부적절한 콘텐츠 신고
스팸 또는 부적절한 콘텐츠
스팸, 불쾌감을 주거나 부적절한 콘텐츠에 관한 Google의 품질 가이드라인을 위반하는 사이트라고 생각하면 Google에 의견을 보낼 수 있습니다.
스팸 또는 부적절한 콘텐츠를 신고하려면 앱 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜 
부정확하거나 오래된 콘텐츠
Google 뉴스에 표시될 뉴스와 이미지는 언론사에서 게시합니다.
콘텐츠 관련 문제가 있다면 게시자에게 문의하세요.
Google 뉴스에 관한 기타 의견을 공유하려면 다음 단계를 따르세요.
- 앱 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜
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- 의견 보내기를 탭합니다.
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