अगर आपको Google News का इस्तेमाल करने में समस्याएं आ रही हैं, तो उन्हें ठीक करने के लिए ये तरीके आज़माएं. आप मदद के लिए Google News के सहायता फ़ोरम पर भी जा सकते हैं, जहां लोग Google News के बारे में सलाह और जानकारी शेयर करते हैं.
Google News ऐप्लिकेशन नहीं खुल रहा है
अपने Google News ऐप्लिकेशन को अपडेट करके देखें. Google Play से ऐप्लिकेशन के लिए अपडेट पाएं.
Google News को ऐक्सेस नहीं कर पा रहे हैं
अगर आपने Google Workspace खाते में साइन इन किया है, तो:
- हो सकता है कि आपके एडमिन ने Google News का ऐक्सेस बंद किया हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने खाते के एडमिन से संपर्क करें.
- ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता, क्योंकि इसमें साइन आउट मोड उपलब्ध नहीं है.
- Google News को ऐक्सेस करने के लिए, निजी Gmail खाते पर स्विच करें.
- अगर आपकी उम्र 13 साल (या आपके देश में लागू उम्र) से कम है, तो हो सकता है कि आपको Google News का ऐक्सेस न मिले.
ऐप्लिकेशन रीफ़्रेश नहीं हो रहा है
- नई खबरें पाने के लिए, अपना ऐप्लिकेशन खोलें और स्क्रीन पर नीचे की ओर स्वाइप करें.
- देखें कि आपने वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा से कनेक्ट किया है या नहीं.
- अगर आपका ऐप्लिकेशन बंद हो जाता है या कोई खास कॉन्टेंट ठीक से नहीं दिखता है, तो अपने ऐप्लिकेशन का डेटा और कैश मेमोरी मिटाने का तरीका जानें.
खरीदा गया कॉन्टेंट नहीं दिख रहा है
अगर आपको "फ़ॉलो कर रहे हैं" में, पत्रिकाओं के अंक या उनकी सदस्यताएं नहीं दिख रही हैं, तो पक्का करें आपने उसी खाते से साइन इन किया हो जिससे सदस्यता खरीदी गई है.
- Google News ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या नाम के पहले अक्षर पर टैप करें.
- अपने उपयोगकर्ता नाम के आगे दिए गए डाउन ऐरो पर टैप करें.
ऐप्लिकेशन में YouTube वीडियो नहीं चल रहा है
अपना YouTube ऐप्लिकेशन अपडेट करें. Google Play से ऐप्लिकेशन के अपडेट पाएं.
अपनी पसंद के हिसाब से कॉन्टेंट पाना
- पक्का करें कि आपने अपने Google खाते में साइन इन किया हुआ है.
- अगर आपने हाल ही में किसी विरोधी खाते का नाम बदला है, तो नए नाम वाले खाते से साइन इन करें.
- Google News पर अपने पसंदीदा विषयों को रीसेट करें. वह तरीका जानें जिससे आपको अपनी पसंद की चीज़ें ही ज़्यादा दिखें.
शेयर करने वाले लोगों को ब्लॉक या अनब्लॉक करना
ध्यान दें: यह सुविधा सिर्फ़ तब उपलब्ध होती है, जब आपने Google खाते में साइन इन किया हो.
अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति को रोकना चाहते हैं जो Google News पर सीधे आपके साथ खबर शेयर करता है, तो आप उसके खाते को ब्लॉक कर सकते हैं. लोगों को ब्लॉक या अनब्लॉक करने का तरीका जानें.
स्पैम या गलत कॉन्टेंट की शिकायत करना
स्पैम या गलत कॉन्टेंट
अगर आपको लगता है कि साइटों में स्पैम, आपत्तिजनक या गलत कॉन्टेंट मौजूद है और वे क्वालिटी से जुड़े हमारे दिशा-निर्देशों का उल्लंघन करती हैं, तो आप हमें इस बारे में शिकायत भेज सकते हैं.
स्पैम या गलत कॉन्टेंट की शिकायत करने के लिए: अपने ऐप्लिकेशन में सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या नाम के पहले अक्षर सहायता और सुझाव सुझाव, शिकायत या राय भेजें पर टैप करें.
गलत या पुराना कॉन्टेंट
आपको Google News पर जो खबरें और इमेज दिखती हैं उन्हें समाचार संगठन प्रकाशित करते हैं.
कॉन्टेंट से जुड़ी समस्याओं के लिए: पब्लिशर से संपर्क करें.
Google News के बारे में अन्य सुझाव, शिकायत या राय शेयर करने के लिए:
- अपने ऐप्लिकेशन में सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो या नाम के पहले अक्षर सहायता और सुझाव पर टैप करें.
- सुझाव, शिकायत या राय भेजें पर टैप करें.
आप news.google.com पर जाकर, सबसे नीचे बाईं ओर सुझाव, शिकायत या राय भेजें पर भी क्लिक करके भी अपने सुझाव, शिकायत या राय भेज सकते हैं.