設定轉換追蹤後，您便可查看歸因報告，也就是一系列有關轉換的實用報告 (即客戶在您網站完成的重要動作，例如購物或訂閱電郵)。
優點
歸因報告會顯示客戶完成轉換的路徑，並為您分析不同廣告如何共同促成轉換。舉例來說，您可瞭解特定關鍵字是否輔助其他關鍵字最終促成轉換，從而更全面瞭解潛在客戶的轉換路徑，而非只著眼於最後點擊關鍵字。
如何尋找歸因報告
歸因報告可助您從不同角度瞭解您的轉換資料。
尋找歸因報告的方法：
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下畫面右上方的工具圖示
。
- 在「評估」下選取 [歸因]。
提示
若您使用管理員帳戶 (我的客戶中心) 管理多個 Google Ads 帳戶，可使用跨帳戶轉換追蹤。設定跨帳戶轉換追蹤後，您便可使用管理員帳戶 (我的客戶中心) 內的歸因報告。
報告控制項的使用方式
歸因報告設有以下報告控制項。您可運用這些控制項自訂報告，並查看對您商家最重要的資料。
日期範圍
報告計入哪些轉換取決於您所選的日期範圍。按一下頁面右上方的日期範圍，即可更新整份報告的日期範圍。如果您想比較不同日期範圍，可按一下每欄的「< >」符號，以展開該資料欄並查看各日期範圍的資料。
您可以選取遠至 2 年前的日期作為日期範圍的開始。超過 2 年的路徑報告和歸因功勞資料會被刪除，且無法還原。
劃分資料
按一下頁面左上方的 [劃分資料] 下拉式選單，即可更改報告顯示的資料部分。舉例來說，您可以選取 [廣告系列]、[廣告群組] 和 [關鍵字] 等選項。
轉換動作
按一下頁面中上方的 [轉換動作] 下拉式選單，選取要計入報告的轉換動作。根據預設，每份報告包含已標記為主要轉換動作的所有轉換動作。追溯期
您可以使用「追溯期」控制項，將歸因報告的追溯期調整為 30、60 或 90 天。大部分報告在打開時都會顯示 30 天追溯期。
注意：「追溯期」控制項有別於「轉換追溯期」設定。
歸因報告追溯期決定與轉換相距多久的廣告互動可以進行歸因。舉例來說，如果追溯期為 30 天，為 1 月 30 日錄得的轉換分配功勞時，系統就會考慮 12 月 31 日至 1 月 30 日期間發生的廣告互動。
「轉換追溯期」是廣告互動後至 Google Ads 錄得轉換的時間。進一步瞭解轉換追溯期
相比其他報告，「模型比較」報告設有多一個追溯期選項。「預設」選項設定報告追溯期時，會參照您在「工具」>「評估」>「轉換」中為每項轉換動作選取的轉換追溯期日數。
「概覽」報告
「概覽」報告讓您從宏觀角度瞭解轉換路徑。您可得知用戶完成轉換所需的日數和廣告互動次數、有多少轉換在多於一部裝置上錄得廣告互動，以及哪些廣告系列最有效促成轉換。這些實用分析資料可助您瞭解客戶的轉換過程。
「轉換路徑」報告
「轉換路徑」報告會根據客戶完成轉換前點擊的廣告，顯示客戶完成轉換時最常採用的路徑。在此報告中，您只需從下拉式選單選取所需選項，即可查看更多詳情。
「檢視」選單
根據預設，報告會顯示路徑，讓您深入瞭解用戶在完成轉換前的廣告互動次序。連續的廣告互動如果劃分資料值相同，就會合併為單一接觸點並顯示重複互動次數。
在報告頂端的「檢視」選單中選取 [轉移路徑]，即可從更宏觀的角度查看用戶在完成轉換前的廣告互動次序。轉移路徑會將劃分資料值相同的連續廣告互動視為單一互動，助您瞭解客戶在轉換路徑上如何穿梭於不同關鍵字、廣告群組或廣告系列之間。
「裝置」劃分資料
選取 [裝置] 劃分資料，即可查看按目標對象裝置細分的路徑 - 系統會顯示裝置類型 (桌面電腦、平板電腦、流動裝置)。如果路徑中有兩項相鄰的元素，是表示不同裝置而不一定是不同裝置類型，讓您瞭解用戶完成轉換前使用不同裝置的一般次序。
「路徑數據」報告
「路徑數據」報告顯示用戶完成轉換所需的時間和互動次數，亦顯示在指定日數或互動次數後錄得的轉換次數，以及這些轉換的價值。
「轉換平均所需日數/時數」
根據預設，報告會顯示「轉換平均所需日數」，其中一列會逐日計算自上次廣告互動後至轉換的時間，讓您瞭解客戶需要多少時間才完成轉換。
「開始評估的時間」下拉式選單讓您查看從首次或上次廣告互動開始計算的時間。「評估時段」下拉式選單則讓您選取 [日數] 或 [時數]。
「轉換平均所需日數/時數」檢視模式為您分析網上銷售週期的長度。如果您的廣告是呼籲目標對象立即行動，例如一天特價活動或登記參加活動，您可能會希望轉換所需日數/時數越少越好。如果您放送品牌意識廣告系列，轉換所需時間越長 (亦即轉換所需的日數/時數較長) 可能越合適。有關資料可助您瞭解廣告系列的運作情況是否符合預期，並找出最適合每項轉換動作的轉換追溯期。
「轉換平均所需互動次數」
如想瞭解用戶進行多少次互動才完成轉換，請選取「轉換平均所需互動次數」分頁。此檢視模式讓您瞭解怎樣的頻率最有利於促成轉換。請注意，此報告只反映您 Google Ads 帳戶中的關鍵字和廣告，因此互動路徑可能會比預期短。
「促成轉換」報告
「促成轉換」報告會顯示特定廣告聯盟、廣告系列、廣告群組 (或其他劃分資料值) 在轉換路徑出現的頻率。如果某廣告互動 (即點擊或「YouTube 互動收看轉換」) 有助促成轉換，但並非立即帶來轉換，就稱為「點擊和收看輔助活動」。如果某廣告互動直接在完成轉換前發生，則稱為「最後點擊轉換」。由於完成轉換前可能有多次輔助廣告互動，因此「點擊和收看輔助活動次數」很可能會多於總轉換次數。
要快速找出哪些廣告能促成最多轉換，參考這份報告就最適合不過。您可能會發現，某些關鍵字雖然是極少數轉換的最後點擊字眼，實際上卻促成許多轉換。在這種情況下，您可以選擇測試調高這些關鍵字的競價，看看能否為您的商家帶來更多轉換。
「模型比較」報告
歸因模型是一項或一組規則，用來判斷轉換路徑的各步驟對促成轉換的貢獻。參閱「關於歸因模型」，深入瞭解「模型比較」報告及歸因模型的使用方式。
歸因報告與「廣告系列」網頁中的轉換資料
歸因報告與「廣告系列」網頁中的轉換資料未必相同，這是因為兩者對廣告聯盟、活動時間和轉換來源計算轉換的方式各有不同。
「歸因報告」可助您估計歸因模型的變化對轉換報告的影響。「廣告系列」網頁中的轉換資料則可助您在更改歸因模型後，評估和優化成效。另外，您可透過歸因報告的「目前模型」欄瞭解過往的成效。
報告方式差異
以下說明歸因報告與「廣告系列」網頁報告轉換的方式有何不同：
| 歸因報告 | 「廣告系列」網頁 | |
|---|---|---|
| 活動時間 | 錄得轉換的時間 | 促成轉換的點擊前的廣告查詢時間 (將「按轉換時間排列」欄加入「廣告系列」網頁，以配合歸因報告的報告時間)。 |
| 涵蓋的廣告聯盟 |
搜尋廣告聯盟、YouTube (包括 Google 影片合作夥伴)、Google 多媒體廣告聯盟和探索 注意：「最高成效」和「需求挖掘」廣告系列會被標記為「跨廣告聯盟」。 |
搜尋廣告聯盟 (包括搜尋廣告聯盟夥伴)、YouTube (包括 Google 影片合作夥伴)、Google 多媒體廣告聯盟、Gmail、Google 地圖、應用程式和探索 |
| 涵蓋的廣告系列 |
搜尋廣告聯盟、購物 (包括智能購物)、影片、多媒體廣告聯盟 (不包括按轉換付費) 和需求挖掘 目前尚不支援應用程式廣告系列。 |
搜尋、購物 (包括智能購物)、影片、多媒體、需求挖掘、應用程式、酒店 |
| 涵蓋的影片格式 |
廣告次序、間場廣告、不可略過式插播、可略過式插播 |
間場廣告、刊頭廣告、不可略過式插播、串流外、可略過式插播、動態消息內影片 |
| 涵蓋的廣告系列 |
Google Ads 轉換追蹤*、Google Analytics (分析) 目標和轉換匯入 (包括 Android 應用程式轉換)、離線轉換匯入、來電轉換 (點擊撥號、匯入來電、網站來電轉換) 和應用程式轉換 *注意：互動收看轉換 (EVCs) 同時受 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 4 (GA4) 資產支援，但 GA4 目前尚未支援歸因於展示次數的轉換 (瀏覽後轉換，VTC)。 |
歸因報告的所有來源和親臨門市轉換 |
| 記錄追溯期 |
「轉換追溯期」在歸因報告中的套用方式就如在「廣告系列」網頁一樣。 另外，您可在歸因報告中使用「追溯期」，決定要將與轉換相距多久的廣告互動計入報告資料。舉例來說，您可能只想考慮轉換前 30 天內的廣告互動 (不論有關轉換的轉換追溯期)。 「模型比較」報告也有「預設」的追溯期選項。「預設」選項會將每次轉換的追溯期設為轉換追溯期。 |
您可以在「工具」>「評估」>「轉換」中為每項轉換動作設定「轉換追溯期」。任何在轉換追溯期內非由廣告互動促成的轉換不會計入 Google Ads。進一步瞭解轉換追溯期。 |
