Google Ads 호텔 캠페인에서는 유연한 결제 옵션을 제공하고 입찰가를 조정하지 않고도 타겟 시장을 자동으로 캡처할 수 있는 다양한 입찰 도구를 제공합니다.
이 도움말에서는 사용자 수요가 빠르게 변경될 때 호텔 캠페인 투자를 위한 스마트 자동 입찰 전략을 살펴보는 데 도움이 되는 입찰 권장사항과 도움말을 설명합니다.
최소한의 노력으로 호텔 캠페인을 효과적으로 관리하기 위한 권장사항
- 목표 및 실적 타겟을 결정하세요. 캠페인 및 광고그룹을 사용하여 특정 호텔의 목표와 타겟을 설정하는 방법 자세히 알아보기
- 사용할 수 있는 리소스와 위험 허용 범위를 감안하세요. 조정을 관리할 수 있는 경우 많은 취소 위험을 완화할 수 있는 수수료(실제 숙박 건당) 프로그램을 고려하세요. 현재 조정할 수 없는 경우 수수료(전환당) 입찰 전략에는 조정이 필요하지 않습니다.
- 올바른 입찰 전략이 결정되면 볼륨 또는 전환율의 급격한 상승 또는 감소와 같은 변화 조건을 고려하여 적절한 수수료율이나 입찰가를 설정하는 방법을 알아보세요.
- 여행자 행동이 어떻게 변화하는지 파악하고 그에 따라 입찰가를 조정하세요. 예를 들어 시간대에 따라 기기 유형이나 고급 예약 기간이 변경되거나 코로나19에서 회복되는 특정 시장에서는 급격한 상승이 발생할 수 있습니다.
다음은 입찰 전략과 관련된 복잡성을 탐색하는 데 도움이 되는 도움말입니다.
1. 호텔 캠페인에 적합한 입찰 전략 확인하기
클릭 및 전환 발생 추이가 지속적으로 변화하고 있는 경우 스마트 자동 입찰을 사용하면 사용자 위치와 같은 입찰 시간 신호를 사용하여 타겟 시장을 확보할 수 있습니다.
입찰가를 자주 업데이트하고 변화에 신속하게 대응하기 위한 리소스가 없는 경우 다음 스마트 자동 입찰 전략 중 하나를 사용해 보세요.
- 수수료(실제 숙박 건당): 취소 위험을 없애는 데 도움이 됩니다. 투숙객 체류가 발생한 후에만 비용을 지불하면 됩니다. 호텔 광고 수수료(실제 숙박 건당)에 대해 자세히 알아보기
- 투숙객 체류가 완료된 후 조정 보고서를 업로드해야 합니다.
- 수수료(전환당): 사용자 수요가 빠르게 변경되더라도 예약을 자동으로 최적화하는 데 도움이 됩니다. 예약이 발생할 때만 비용을 지불하면 됩니다. 호텔 광고 수수료(전환당)에 대해 자세히 알아보기
- 전환 추적을 설정할 수 없는 경우에도 CPC 입찰에서는 입찰가 조정을 이용해 최적화하는 기능을 제공합니다.
- 향상된 CPC 입찰기능(ECPC): 더 많은 예약을 받도록 자동으로 조정하면서 최대 CPC 입찰가를 전적으로 관리할 수 있습니다. 호텔 광고에 적용할 수 있는 향상된 CPC 입찰기능에 대해 자세히 알아보기
도움말: 향상된 CPC 입찰기능 또는 수수료(전환당)을 사용하는 경우 Google Ads 전환 가져오기 기능을 사용하여 오프라인 전환을 업로드할 수도 있습니다. 파트너의 웹사이트에서 예약이 발생하거나 예약이 확정되기 전에 예약 후 절차가 필요한 경우 유용합니다. 하지만 온라인 전환 추적을 사용하면 지연이 발생하지 않으므로 스마트 자동 입찰의 실적이 향상됩니다.
2. 현재 추이를 고려하여 입찰가 설정하기
캠페인 입찰가 설정에서 지정하는 수수료율 또는 최대 CPC 입찰가는 실적과 예산을 관리하는 데 가장 좋은 방법입니다. 다음은 몇 가지 도움말입니다.
- 높은 취소율을 감안하세요. 수수료(실제 숙박 건당)는 취소율을 자동 계산하지만, 수수료(실제 숙박 건당)를 사용하지 않는 경우 비정상적으로 높은 취소율을 고려하여 입찰가를 설정해야 할 수 있습니다.
예시
17%의 수수료율로 자동으로 가장 높은 예약 가치를 확보하기 위해 캠페인에서 수수료(전환당)를 사용하지만 전체 예약의 40%가 취소되는 경우, 취소 건의 ROAS가 개선되도록 수수료율을 10~11%로 변경할 수 있습니다.- 다가올 변경사항을 예상하세요. 스마트 자동 입찰 전략은 이전 전환율을 기반으로 전환을 최적화합니다. 시스템에 지난달의 트렌드가 반영되지 않은 급격한 변화가 예상되는 경우 그에 따라 입찰가와 타겟을 조정하세요.
예시
A 국가에서는 다음 달부터 국내 여행 금지가 해제된다고 발표했습니다. 지난달에 비해 앞으로 몇 주 동안 여행 수요가 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 이 기회를 놓치지 않으려면 A 국가에서 트래픽이 발생하는 캠페인에 대해 수수료율(스마트 자동 입찰을 사용하는 경우) 또는 CPC를 높이는 것이 좋습니다.3. 변화하는 최신 트렌드 파악하기
다음과 같은 추가 도구를 사용하면 여행자 행동이 어떻게 변화하는지 확인할 수 있습니다.
- Google Ads의 보고 기능: Google Ads는 사전 예약, 요금 유형 등 호텔 캠페인의 실적을 분류할 수 있는 다양한 여행 일정별 측정기준을 제공합니다. 이러한 트렌드는 캠페인 설정이나 입찰의 정보를 파악하는 데 도움이 됩니다.
- Think with Google: Think With Google에서는 여행객에게 효과적으로 도달하는 방법을 파악하는 데 유용한 매크로 통계 및 트렌드를 정기적으로 게시합니다. 예를 들어 Google 트렌드에서 특정 지역의 '오픈 호텔'에 대한 검색어 관심도를 확인할 수 있습니다.
- 입찰가 시뮬레이터: 수수료 또는 CPC를 사용하는 경우 호텔 캠페인에 입찰가 시뮬레이터를 사용하여 입찰가 변경이 노출수, 클릭수, 전환수 등의 실적 측정항목에 미치는 영향을 추정할 수 있습니다.
4. 입찰 가능 세그먼트별로 타겟 조정하기
호텔 캠페인에서 풍부한 입찰가 조정 측정기준을 제공하므로 스마트 자동 입찰 사용 여부와 관계없이 나에게 중요한 목표에 맞게 최적화할 수 있습니다. 호텔 캠페인의 입찰가 조정은 수수료(전환당), 향상된 CPC 입찰기능, CPC 입찰 전략을 지원합니다.
예시
사용 사례에 따라 다음 입찰가 조정을 적용할 수 있습니다.
- 취소 전 광고 투자수익을 자동으로 최적화하는 수수료(전환당)를 사용하고 있으며 취소할 가능성이 있는 예약에서 트래픽을 이동시키려고 합니다. '오늘 밤'에 대한 예약이 취소될 가능성이 낮습니다. 이 수요를 포착하기 위해 사전 예약 기간을 사용하여 입찰가 상향 조정을 설정하거나 더 긴 예약 기간에 입찰가 하향 조정을 적용할 수 있습니다.
- CPC 입찰을 사용하고 있으며 사람들이 집에 머무르는 동안 트래픽이 모바일로 크게 이동한 것을 확인했습니다. 이 패턴을 고려하여 기기 유형 입찰가 조정을 설정할 수 있습니다.
- 스마트 자동 입찰을 사용하면 이러한 트래픽 변동이 자동으로 반영됩니다.
적용된 입찰가 조정 측정기준에 따라 실적 측정항목을 분류하여 입찰가 조정의 실적을 평가할 수 있습니다.
