Variabilele personalizate adaugă date mai detaliate conversiilor, astfel încât să puteți segmenta rapoartele și mai în detaliu. Aflați mai multe despre variabilele personalizate pentru conversii.
Din acest articol veți afla cum să configurați variabile personalizate, cum să accesați raportul privind variabilele personalizate și cum să remediați problemele de configurare. Variabilele personalizate sunt disponibile pentru:
Crearea variabilelor personalizate
Pentru a crea variabile personalizate, selectați una dintre următoarele instrucțiuni de configurare:
Urmărirea conversiilor cu ajutorul etichetelor de pe site
Pentru a crea variabile personalizate în etichetele de urmărire a conversiilor de pe site, va trebui să parcurgeți următorii pași:
- creați o variabilă personalizată (opțional);
- adăugați variabile la fragmentul de eveniment al etichetei Google;
- activați variabilele personalizate în Google Ads.
Înainte să începeți
Dacă nu ați activat eticheta de urmărire a conversiilor, urmați pașii pentru a configura urmărirea conversiilor pentru site.
După ce activați eticheta de urmărire a conversiilor, va trebui să actualizați eticheta de urmărire a conversiilor pentru a include variabilele personalizate.
Instrucțiuni
1. Creați o variabilă personalizată (opțional)
Puteți să adăugați o variabilă personalizată nouă în Google Ads înainte de a implementa noua variabilă în eticheta de conversie din pagină. Acest lucru nu este obligatoriu dacă adăugați variabila în eticheta de conversie din pagina web, deoarece se va afișa automat în pagina cu variabile personalizate pentru ca dvs. să o activați (acțiune descrisă în pașii următori).
Pentru a crea variabila personalizată:
- în contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
;
- dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii;
- dați clic pe Variabilă personalizată;
- dați clic pe butonul plus
;
- în Variabile personalizate, introduceți un nume pentru a descrie variabila personalizată. Acest nume va fi folosit în rapoartele privind anunțurile.
- specificați Șirul de etichete. Aceasta poate avea o valoare prestabilită în funcție de numele variabilei specificate. Valoarea pe care o specificați ca șir de etichete trebuie să corespundă numelui de variabilă din eticheta de conversie.
- de exemplu, dacă șirul etichetei este setat la „culoare”, eticheta trebuie să seteze variabila drept „color” (vedeți exemplul de fragment de eveniment al etichetei globale de mai jos);
- dați clic pe Salvați. Treceți la pasul următor, care include adăugarea variabilei în eticheta de conversie (fragmentul de eveniment) din pagină.
2. Adăugați variabila la fragmentul de eveniment al etichetei Google
Dacă folosiți eticheta Google și un fragment de eveniment corespunzător, puteți să adăugați variabile personalizate la eticheta fragmentului de eveniment astfel, când sunt incluse trei variabile ca exemplu (example_variable, color, product_name):
gtag('event', ‘conversion’, {'send_to':
'TAG_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
'example_variable': 'example_string',
'color': 'example_blue',
'product_name': 'example_name'
});
Fiecare variabilă pe care o setați în fragmentul de eveniment de conversie, va fi inclusă ca un rând în pagina cu variabile personalizate și va fi disponibilă pentru raportarea dvs. în Google Ads.
3. Activați variabila personalizată
Verificați pagina cu variabile personalizate pentru a vedea dacă aveți acțiuni de conversie de activat.
Pentru a activa variabila personalizată:
- în contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
- dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii;
- dați clic pe Variabilă personalizată; Căutați variabilele personalizate care au starea Activare necesară;
- în coloana Acțiuni pentru respectivele variabilele personalizate, dați clic pe Activați. Variabila personalizată va apărea acum ca Activată în coloana Stare.
Pentru a activa variabilele personalizate în bloc (pentru cazurile în care aveți multe):
- în contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
- dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii;
- dați clic pe Variabilă personalizată. Căutați variabilele personalizate care au starea Activare necesară;
- bifați caseta de selectare de lângă fiecare variabilă personalizată pe care doriți să o activați;
- dați clic pe Modificați din partea de sus a paginii și selectați Activați. Toate variabilele personalizate selectate vor apărea acum ca Activate.
Importarea conversiilor offline
Pentru a crea variabile personalizate în importurile de conversii offline, va trebui să parcurgeți următorii pași:
- creați și activați variabile personalizate;
- adăugați o coloană pentru variabilele personalizate în fișierul de import.
Instrucțiuni
1. Creați și activați variabilele personalizate
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Variabilă personalizată.
- În Variabile personalizate noi, introduceți numele noii variabile personalizate. Șirul de etichetă va fi creat automat.
- Dați clic pe Salvați. Noua variabilă personalizată va fi adăugată în tabel. Variabila personalizată va apărea acum ca Activată în coloana Stare.
2. Adăugați coloane suplimentare în fișierul CSV sau în foaia de calcul pentru conversiile offline
Puteți să adăugați coloane opționale suplimentare în fișierul CSV sau foaia de calcul cu conversii offline, care să reprezinte variabilele personalizate. Pentru a putea fi încărcate, coloanele pentru variabile personalizate trebuie să fie deja definite și activate.
Includeți câmpurile obligatorii, cum ar fi GCLID, numele conversiei, valoarea conversiei și moneda conversiei.
Puteți introduce și numele variabilei personalizate „cv:[custom_variable_tag_string]” în Numele coloanei în următorul format:
- cv: prefix care indică faptul că respectiva coloană reprezintă o variabilă personalizată;
- [șirul de etichetă al variabilei personalizate]: șirul de etichetă pentru o variabilă personalizată activată.
Notă: numele variabilelor personalizate trebuie să fie formatate cu litere mici.
Exemple de nume de coloană:
„cv:property_type”,
„cv:customer_program”,
„cv:product_category”.
3. Încărcați manual sau automat fișierul de conversii offline (CSV sau foaie de calcul)
Consultați secțiunea Importați conversiile din clicurile pe anunțuri în Google Ads. Ajustarea variabilelor personalizate după încărcare nu este acceptată momentan.
Rețineți:
- variabilele personalizate trebuie activate înainte de a adăuga o coloană împreună cu variabila personalizată;
- numele și valorile variabilelor nu pot să includă date cu caracter personal. În caz contrar, este posibil să primiți un avertisment.
- numele variabilelor trebuie să fie scrise cu litere mici.
Accesați rapoartele privind variabilele personalizate
Prezentare generală a variabilelor personalizate în pagina cu variabile personalizate
După ce creați variabila personalizată, veți putea vedea următoarele coloane în pagina cu variabile personalizate:
- Variabilă personalizată: numele pe care l-ați atribuit variabilei personalizate. Dacă doriți, o veți putea modifica.
- Șir de etichete: numele variabilei personalizate din codul sursă.
- Stare: pentru variabila personalizată se va afișa starea Activată, Întreruptă sau Activare necesară. Puteți modifica oricând starea variabilelor personalizate:
- Activată: datele variabilei personalizate sunt înregistrate și pot fi folosite pentru raportare;
- Întreruptă: datele variabilei personalizate nu mai sunt înregistrate și momentan nu puteți avea rapoarte despre această variabilă. Dacă reactivați variabila, numai datele înregistrate înainte de întreruperea variabilei și după activarea acesteia vor fi vizibile în rapoarte (este posibil să existe o întrerupere la nivelul datelor).
- Activare necesară: se primesc date privind variabila personalizată din etichetă, dar acestea nu sunt înregistrate pentru raportarea activării variabilei respective, activând variabila doar pentru raportare. Rețineți că acest lucru nu se aplică în cazul variabilelor personalizate încărcate prin importarea conversiilor offline;
- Eliminați: aceasta este o opțiune dacă doriți să eliminați variabila personalizată și datele statistice din rapoarte. Variabila personalizată nu va mai apărea în pagina cu variabile personalizate.
- Valori recente: ultimele cinci valori ale variabilelor personalizate pe care le-ați primit din această variabilă personalizată;
- Ora primirii: indică ora la care a fost primită variabila de conversie;
- Acțiuni: dați clic pe Activați pentru a activa variabila de conversie.
Creați o coloană personalizată folosind variabile personalizate
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
.
- Dați clic pe meniul drop-down Campanii din meniul secțiunii
- Dați clic pe Campanii.
- În colțul din dreapta sus al tabelului, dați clic pe pictograma coloane
.
- Dați clic pe + Coloană personalizată.
- Introduceți un nume care va fi folosit ca antet al coloanei.
- Introduceți o descriere a coloanei care va apărea atunci când plasați cursorul deasupra antetului coloanei.
- Dați clic pe + Coloană, apoi selectați Conversii.
- Apoi, în secțiunea Segment care apare în partea dreaptă, dați clic pe Variabilă personalizată.
- Selectați din lista de valori pentru variabila personalizată.
- După ce introduceți informațiile pentru coloană, dați clic pe Aplicați. Veți fi direcționat(ă) înapoi la pagina Modificați coloanele.
- Selectați noua coloană personalizată, apoi dați clic pe Aplicați pentru a o afișa în tabel.
.La fel ca în cazul coloanelor Google Ads standard, coloanele personalizate pot fi filtrate, ordonate, descărcate și folosite pentru a personaliza graficul cu rezumatul performanței de deasupra tabelului cu statistici. Aflați cum să personalizați tabelele și graficele.
Consultați variabilele personalizate cu segmente în tabel
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii
- Dați clic pe meniul drop-down Campanii din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Campanii.
- În colțul din dreapta sus al tabelului, dați clic pe pictograma pentru coloane
.
- Selectați Conversii, apoi selectați Variabilă personalizată. Apoi, puteți selecta variabilele pe care doriți să le adăugați.
- După ce selectați variabilele personalizate, acestea vor apărea în raportul privind campaniile.
.Notă: numai valorile principale de conversie („Conversii”, „Toate conv.”, „Conv. pe mai multe dispozitive”, „Conversii indirecte” etc.) vor putea fi segmentate în funcție de variabilele personalizate. Valorile bazate pe rapoarte, cum ar fi „Rată de conv.” sau „Cost/conv.” nu pot fi segmentate în funcție de variabilele personalizate.
Numai variabilele activate sunt disponibile în scopuri de raportare. În plus, conversiile care nu au avut variabila personalizată (de exemplu, datele statistice care s-au acumulat înainte de activarea variabilei) vor fi omise în rândurile segmentelor pentru acest parametru și se vor afișa numai în rândurile nesegmentate.
Remedierea erorilor legate de variabilele de conversie personalizate
Variabile dublură
Același eveniment are variabile dublură, precum: car-color=red și car-color=blue. Pentru a evita dublurile, verificați șirurile de etichete și eliminați situațiile în care există mai multe valori pentru aceeași variabilă personalizată. Fiecare fragment de eveniment de conversie trebuie să conțină o singură valoare unică pentru fiecare variabilă personalizată. În cazul încărcărilor de conversii offline, încărcările ulterioare ale aceleiași conversii cu variabile personalizate de același tip vor înlocui variabila personalizată anterioară (de exemplu, încărcarea unei conversii cu car-color=red, apoi a unei conversii cu car-color=blue va înlocui variabila car-color=red cu car-color=blue). Dacă doriți să atribuiți mai multe valori ale aceleiași variabile personalizate unui eveniment de conversie, vă recomandăm să creați mai multe variabile personalizate în acest scop.
Valorile depășesc limita sau valorile se apropie de limită
Valorile dincolo de primele 100.000 pentru orice variabilă personalizată, nu sunt înregistrate. Este posibil să fi primit un avertisment în Google Ads cu privire la faptul că vă apropiați de această limită sau să fi văzut un mesaj în pagina cu variabile personalizate, care vă informează că au fost trimise peste 100.000 de valori împreună cu cheia variabilei personalizate. Verificați eticheta de conversie (sau încărcarea offline) în cazul în care considerați că numărul a fost atins din greșeală. Dacă aveți nevoie de mai mult de 100.000 de valori, vă recomandăm să creați variabile personalizate noi.
Dacă ați primit acest mesaj într-un cont MCC, verificați conturile subordonate care conțin variabilele personalizate care se apropie de limită sau au depășit această limită.
S-au detectat date private
Datele variabilei personalizate conțin date private netransmise despre clienți, cum ar fi adrese de e-mail sau numere de telefon. Pentru a vă asigura că nu trimiteți date private despre clienți împreună cu variabile personalizate, modificați implementarea pentru a elimina variabilele respective.
Variabilele personalizate trebuie folosite pentru a adăuga date mai detaliate despre conversii pentru raportare, însă nu trebuie folosite pentru a atribui informații suplimentare despre utilizatorii care au efectuat o conversie. Aflați mai multe despre colectarea datelor și folosirea acestora
Șirurile sunt prea lungi
Șirurile sunt limitate la 100 de caractere pentru datele variabilelor personalizate. Asigurați-vă că șirurile de etichete pentru variabilele personalizate (sau lungimea coloanei pentru variabile personalizate cu importuri offline) conțin maximum 100 de caractere.
