결제 처리 시간 정보

은행 계좌(자동이체)

처리 시간:

  • 결제 처리에는 며칠이 소요될 수 있습니다.
  • 신규 계정인 경우에는 은행 계좌가 확인된 후 광고가 게재됩니다. 그 전에 광고를 게재하려면 신용카드로 비용을 결제하면 됩니다.
  • 기존 계정인 경우에는 은행 계좌를 기본 결제 수단으로 지정하면 됩니다. 이 경우에도 은행 계좌가 확인된 후에 광고가 게재됩니다.
  • 은행 계좌가 확인된 후 광고가 바로 게재되는 것을 원하지 않으면 캠페인을 일시중지하세요.
  • 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

Banelco 및 PagoMisCuentas.com

Banelco 및 PagoMisCuentas.com을 통한 결제는 청구서 수신 주소가 아르헨티나로 되어 있고 아르헨티나 페소(ARS)가 통화로 선택된 Google Ads 계정에서만 가능합니다. Banelco 또는 PagoMisCuentas.com을 계정의 결제 수단으로 설정하면 다음 네 가지 방법으로 결제할 수 있습니다.

  • Banelco 네트워크의 ATM
  • PagoMisCuentas.com 웹사이트
  • 거래 은행의 온라인 뱅킹 서비스
  • 현금 결제 가맹 지점

이 결제 수단을 선택하면 Google Ads 계정에 고유 참조번호가 할당됩니다. 결제할 때 이 번호를 포함해야 결제 금액이 계정에 반영됩니다. 일반적으로 결제 금액은 3~5영업일 이내에 Google Ads 계정에 반영됩니다.

LGU+

계정이 수동 결제로 설정되어 있다면 Google의 결제 파트너 LGU+를 통해 국내 신용카드, 온라인 은행 송금 또는 가상 은행 계좌를 이용해 안전하게 결제할 수 있습니다.

LGU+로 결제하기

LGU+로 결제하려면 Internet Explorer를 브라우저로 사용하고 있는지 확인하고 다음 단계를 따르세요.

  1. https://ads.google.com에서 Google Ads 계정에 로그인합니다.
  2. 도구 아이콘 Google Ads | 도구 [아이콘]을 선택하고 '결제'에서 결제 요약을 선택합니다. 지금 이동
  3. 결제하기 버튼을 클릭합니다.
  4. 결제하려는 금액을 입력하고 결제하기를 클릭합니다.
  5. 표시되는 보안 LGU+ 웹사이트를 이용하여 결제를 완료합니다.

결제 금액은 24시간 이내에 Google Ads 계정에 반영됩니다. 결제 후 2일 이상이 지나도 결제 내역이 계정에 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요.

Boleto bancário

Boleto가 만들어진 날짜에 결제할 수도 있고 더 편한 날짜로 결제를 예약할 수도 있습니다. 단, 유효기간은 8일입니다. 이 기간이 경과한 후에는 새 Boleto를 만들고 기존 Boleto는 폐기하면 됩니다.

처리 시간: 은행 지점 또는 은행의 온라인 Boleto 결제 페이지에서 Boleto를 제출하면 약 3영업일 이내에 결제가 처리됩니다. 첫 번째 결제이거나 계정에 잔액이 없는 경우에는 결제가 처리된 다음에 광고가 게재되기 시작합니다. 필요할 경우 추가로 결제할 수도 있습니다. 40헤알(BRL)을 초과한다면 얼마든지 원하는 금액으로 Boleto를 발행하여 결제할 수 있습니다.

일회용 신용카드

처리 시간: 실제 신용카드를 사용할 때처럼 결제를 하면 거의 즉시 광고가 게재되기 시작합니다.

일부 경우 Google Ads에서 신용카드의 유효성을 확인하기 위해 시험적으로 소액을 청구할 수 있습니다. 시험 청구액은 실제로 결제되지 않지만 결제 금액이 그만큼 줄어듭니다. 예를 들어 신용카드로 300,000원을 결제하는 경우 Google Ads에서 1,000원이 시험 청구되면 광고 게재를 위해 신용카드로 실제 결제되는 금액은 299,000원입니다.

일회용 신용카드의 유효기간이 지났거나 신용 한도를 초과한 경우 계정에서 다른 일회용 카드를 만들고 정보를 입력하여 향후 결제에 사용하세요. 그렇지 않으면 결제가 거부될 수 있습니다. 기타 결제 거부와 관련해서는 거래 은행에 문의하세요.

결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

송금

송금이 처리되면 Google에서 알림 이메일을 보내드립니다. 일반적으로 광고 게재가 중단된 상태이거나 이 송금이 첫 번째 결제이면 송금이 처리된 후부터 광고가 게재됩니다. 계정 잔액을 충전하는 경우라면 광고가 계속 게재됩니다.

처리 시간: 일반적으로 결제 금액은 거주 지역에 따라 2~5 영업일 내에 처리됩니다. 경우에 따라 최대 30일이 소요될 수도 있습니다. 현지 은행의 업무 처리 절차 등 다양한 요인에 따라 송금 처리 기간이 달라지기 때문입니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

결제 내역이 표시되지 않는 경우

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음 두 가지 방법으로 처리 상황을 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 2주일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 문의 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 개인정보 보안을 위해 은행 명세서나 신용카드 명세서에 있는 민감한 정보 특히 은행 계좌 번호 전체 또는 신용카드 중간 8자리 번호는 보이지 않도록 검게 칠하세요.

송금

송금이 처리되면 Google에서 알림 이메일을 보내드립니다. 일반적으로 광고 게재가 중단된 상태이거나 이 송금이 첫 번째 결제이면 송금이 처리된 후부터 광고가 게재됩니다. 계정 잔액을 충전하는 경우라면 광고가 계속 게재됩니다.

처리 시간: 일반적으로 결제 금액은 거주 지역에 따라 10 영업일 내에 처리됩니다. 경우에 따라 최대 30일이 소요될 수도 있습니다. 현지 은행의 업무 처리 절차 등 다양한 요인에 따라 송금 처리 기간이 달라지기 때문입니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

결제 내역이 표시되지 않는 경우

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음 두 가지 방법으로 처리 상황을 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 2주일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 문의 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 보안을 위해 은행 또는 신용카드 명세서의 민감한 정보는 보이지 않도록 검게 칠하세요. 특히 은행 계좌 번호 전체와 신용카드 번호의 중간 8자리 숫자는 검게 칠해야 합니다.

송금

송금이 처리되면 Google에서 알림 이메일을 보내드립니다. 일반적으로 광고 게재가 중단된 상태이거나 이 송금이 첫 번째 결제이면 송금이 처리된 후부터 광고가 게재됩니다. 계정 잔액을 충전하는 경우라면 광고가 계속 게재됩니다.

처리 시간: 일반적으로 결제 금액은 거주 지역에 따라 2~5 영업일 내에 처리됩니다. 경우에 따라 최대 30일이 소요될 수도 있습니다. 현지 은행의 업무 처리 절차 등 다양한 요인에 따라 송금 처리 기간이 달라지기 때문입니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

결제 내역이 표시되지 않는 경우

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음 두 가지 방법으로 처리 상황을 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 10~15일이 지난 후에도 계정에 결제 내역이 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 문의 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 보안을 위해 은행 또는 신용카드 명세서의 기밀 정보는 보이지 않도록 검게 칠하세요. 특히 전체 은행 계좌 번호 또는 신용카드 번호의 중간 8자리 숫자는 검게 칠해야 합니다.

송금

처리 시간: 일반적으로 3영업일이 소요되지만 더 걸릴 수도 있는데, 현지 은행의 업무 처리 절차 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있기 때문입니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록과 영수증을 보관하세요. 

결제 내역이 표시되지 않는 경우

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음의 두 가지 방법을 통해 정상적으로 처리되고 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 5영업일이 지난 후에도 계정에 결제 내역이 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 본 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

  • 결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.
  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
    • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 개인정보 보안을 위해 은행 명세서나 신용카드 명세서에 있는 민감한 정보 특히 은행 계좌 번호 전체 또는 신용카드 중간 8자리 번호는 보이지 않도록 검게 칠하세요.
     

iDEAL을 통한 은행 송금

처리 시간: 송금액은 일반적으로 2시간 이내에 Google Ads 계정에 반영되지만 지연될 수도 있습니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록과 영수증을 보관하세요.

지연

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음의 두 가지 방법을 통해 정상적으로 처리되고 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 3일이 지난 후에도 계정에 결제 내역이 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 본 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 유효한 결제 증빙 자료에 대해 자세히 알아보려면 아래 링크를 클릭하세요.

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 개인정보 보안을 위해 은행 명세서나 신용카드 명세서에 있는 민감한 정보 특히 은행 계좌 번호 전체 또는 신용카드 중간 8자리 번호는 보이지 않도록 검게 칠하세요.

연결 문제 및 결제

2~3시간 이내에 계정에 결제 금액이 반영되지 않으면 은행과 GlobalCollect 간의 온라인 연결에 장애가 생겼기 때문일 수 있습니다. 드물긴 하지만 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. 

연결 장애에 대해 자세히 알아보기

연결 장애의 유형에 따라 발생할 수 있는 상황은 다음과 같습니다.

  • 일시적 장애: GlobalCollect가 은행으로부터 결제 정보를 받게 되지만, Google과의 연결에 장애가 생겼을 수 있습니다. 광고주에게 오류 메시지가 전달되진 않으며, 결제가 처리되면 해당 금액이 Google Ads 계정에 반영됩니다. 이 과정에는 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
  • 영구적 장애: 결제 실패에 대한 오류 메시지가 광고주에게 전송됩니다. 광고주가 원할 경우 비실시간으로 GlobalCollect로 송금할 수 있는데, 계정에 반영되기까지 5~10영업일이 걸릴 수 있습니다.

Giropay를 통한 은행 송금

처리 시간: 송금액은 일반적으로 2시간 이내에 Google Ads 계정에 반영되지만 지연될 수도 있습니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록과 영수증을 보관하세요.

지연

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음의 두 가지 방법을 통해 정상적으로 처리되고 있는지 확인할 수 있습니다.
은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인해 봅니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 3일이 지난 후에도 계정에 결제 내역이 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 본 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다.

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 개인정보 보안을 위해 은행 명세서나 신용카드 명세서에 있는 민감한 정보 특히 은행 계좌 번호 전체 또는 신용카드 중간 8자리 번호는 보이지 않도록 검게 칠하세요.
     

편의점 또는 Pay Easy

처리 시간: 일반적으로 결제 금액은 3영업일 이내에 계정에 반영됩니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

지연

송금 후 3영업일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 본 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 개인정보 보안을 위해 은행 명세서나 신용카드 명세서에 있는 민감한 정보 특히 은행 계좌 번호 전체 또는 신용카드 중간 8자리 번호는 보이지 않도록 검게 칠하세요.

NetBanking

처리 시간: 일반적으로 계정 잔액은 결제 후 48시간 이내에 업데이트됩니다. 광고 게재가 아직 시작되지 않은 경우 잔액이 업데이트되면 광고가 게재되기 시작합니다.

지연

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음의 두 가지 방법을 통해 정상적으로 처리되고 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 5영업일이 지난 후에도 계정에 결제 내역이 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 본 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다.

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
    • 송금한 은행의 이름
  • 보안을 위해 은행 또는 신용카드 명세서의 기밀 정보는 보이지 않도록 검게 칠하세요. 특히 전체 은행 계좌 번호 또는 신용카드 번호의 중간 8자리 숫자는 검게 칠해야 합니다.

BPAY

처리 시간: 수동 결제 금액은 2~3영업일 이내에 Google Ads 계정에 반영됩니다. 3영업일이 지나도 결제 금액이 계정에 반영되지 않으면 아래 섹션에서 문제해결 팁을 찾아보세요.

지연

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음의 두 가지 방법을 통해 정상적으로 처리되고 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 2영업일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않으면 Google에 문의해 주세요. 본 양식에서 '파일 선택' 버튼을 클릭하여 유효한 결제 증빙 자료를 첨부해야 합니다.

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인(Google Ads)
  • 송금한 은행의 이름

보안을 위해 은행 또는 신용카드 명세서의 기밀 정보는 보이지 않도록 검게 칠하세요. 특히 전체 은행 계좌 번호 또는 신용카드 번호의 중간 8자리 숫자는 검게 칠해야 합니다.

ASSIST 저장 은행 카드

처리 시간: ASSIST에서 이메일을 발송한 후 ASSIST 결제가 처리되기까지 최대 24시간이 걸립니다.
결제 후 24시간이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.

Yandex.Money

처리 시간: 결제가 처리되려면 Yandex.Money에서 이메일을 발송한 후 최대 24시간이 걸립니다. 결제 후 24시간이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.

Qiwi

처리 시간: Qiwi에서 이메일을 발송한 후 결제가 처리되기까지 최대 24시간이 걸립니다. 결제 후 24시간이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.

송금

일반적으로 광고 게재가 중단된 상태이거나 송금이 첫 번째 결제인 경우에는 송금 처리 후에 광고 게재가 시작됩니다. 계정 잔액을 충전하는 경우라면 광고가 계속 게재됩니다.

처리 시간: 지역에 따라 2~3영업일이 소요되지만 경우에 따라서는 최대 10일이 소요될 수도 있습니다. 현지 은행의 업무 처리 절차 등 다양한 요인에 따라 송금 처리 기간이 달라지기 때문입니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

결제 내역이 표시되지 않는 경우

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음 두 가지 방법으로 처리 상황을 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 1주일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다. 이 경우 Google에 다음과 같은 정보를 제공해 주셔야 합니다.

  • 거래 은행에서 발급한 결제 증빙 자료 또는 송금 내역을 보여 주는 은행 입출금 내역서의 복사본
  • Google Ads 계정의 결제하기 페이지에 표시되는 Google 은행 계좌 번호 26자리
  • Google Ads 계정 상단에 표시되는 Google Ads 계정 이메일 및 고객 ID

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인
    • 거래 은행 이름

안전한 거래를 위해 은행 명세서에서 민감한 정보, 특히 은행 계좌 번호 전체를 검게 칠해야 합니다.

MoMo e-wallet

처리 시간: 결제가 처리되는 데에는 결제 확인 이메일이 발송된 후 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 24시간 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.

편의점

결제가 처리되면 Google에서 광고주에게 알림 이메일을 발송합니다. 광고 게재가 시작되지 않은 계정이라면 결제 금액이 반영된 후부터 광고가 게재되기 시작합니다.

처리 시간: 결제가 처리되기까지 최대 5영업일이 소요될 수 있습니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

우체국

처리 시간: 결제가 처리되면 Google에서 광고주에게 알림 이메일을 발송합니다. 광고 게재가 시작되지 않은 계정이라면 결제 금액이 반영된 후부터 광고가 게재되기 시작합니다.

결제가 처리되기까지 최대 5영업일이 소요될 수 있습니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

NetBanking

처리 시간: NetBanking 결제는 일반적으로 몇 분 정도면 처리되지만 경우에 따라 1영업일이 소요될 수 있습니다. 광고가 게재되지 않았다면 계정 잔액이 업데이트된 후 광고가 게재되기 시작합니다.

결제 내역이 표시되지 않는 경우

결제 후 1영업일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다. 이 경우 Google에 다음과 같은 정보를 제공해 주셔야 합니다.

  • ChinaPay에서 발행한 결제 증빙 자료
  • Google Ads 계정 상단에 표시되는 Google Ads 계정 이메일 및 고객 ID

PayPal

처리 시간: 결제가 처리되려면 PayPal에서 이메일을 발송한 후 최대 24시간이 걸립니다. 결제 후 24시간이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.

송금

처리 시간: 은행에 따라 송금 처리에는 일반적으로 2~5영업일이 소요됩니다. 결제 금액이 Google Ads 계정에 반영될 때까지 모든 결제 기록을 보관하세요.

송금이 처리되면 Google에서 알림 이메일을 보내드립니다. 광고 게재가 시작되지 않은 계정이라면 결제 금액이 반영된 후부터 광고가 게재되기 시작합니다.

결제 내역이 표시되지 않는 경우

결제가 너무 오래 걸린다고 생각되면 다음 두 가지 방법으로 처리 상황을 확인할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에서 금액이 인출되었는지 확인합니다. 인출 기록이 없으면 거래 은행에 문의하세요.
  • 올바른 계좌로 금액이 이체되었는지 거래 은행에 확인합니다. 입금된 계좌 번호가 Google Ads 계정에서 송금 결제를 실행할 때 생성된 결제 안내에 나온 계좌 번호와 동일해야 합니다.

송금 후 1주일이 지난 후에도 결제 금액이 계정에 반영되지 않을 경우 Google에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다. 이 경우 Google에 다음과 같은 정보를 제공해 주셔야 합니다.

  • 거래 은행에서 발급한 결제 증빙 자료 또는 송금 내역을 보여 주는 은행 입출금 내역서의 복사본
  • Google Ads 계정의 결제하기 페이지에 표시되는 Google 은행 계좌 번호 26자리
  • Google Ads 계정 상단에 표시되는 Google Ads 계정 이메일 및 고객 ID

유효한 결제 증빙 자료를 첨부하는 방법

결제 증빙 자료가 유효하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 영수증을 스캔한 사본 또는 은행의 온라인 내역서 스크린샷이 유효한 자료로 인정됩니다.
  • 수정할 수 없는 형식(예: .gif, .jpg, .png)이어야 합니다.
  • 다음 정보가 명시되어 있어야 합니다.
    • 송금 날짜 (가능하면 송금 전후 5일 동안의 모든 거래 내역 포함)
    • 송금액 및 송금 통화 단위
    • 송금 수취인
    • 거래 은행 이름

안전한 거래를 위해 은행 명세서에서 민감한 정보, 특히 은행 계좌 번호 전체를 검게 칠해야 합니다.

계정 결제에 대해 궁금한 점이나 우려사항이 있으면 Google 지원팀에 문의하세요.

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