En général, les modes de paiement et les paramètres de paiement disponibles pour votre compte dépendent de votre pays et de votre devise. Un mode de paiement désigne le moyen que vous utilisez pour payer (par exemple, une carte de crédit ou le prélèvement automatique). Un paramètre de paiement détermine quand et comment vous payez (par exemple, à l'aide de paiements automatiques, de paiements manuels ou d'une facturation mensuelle). Il peut arriver qu'un mode ou un paramètre de paiement généralement disponible pour votre pays ou votre devise soit momentanément désactivé dans votre compte.
Les modes ou paramètres de paiement indisponibles sont alors grisés. Vous ne pouvez donc pas les sélectionner lorsque vous configurez vos informations de paiement Google Ads pour la première fois, que vous effectuez un paiement ou que vous vous trouvez sur la page Modes de paiement. Les paramètres de paiement indisponibles n'apparaîtront pas dans le menu déroulant de la page Paramètres de facturation.
La désactivation des modes ou des paramètres de paiement peut être due aux vérifications que nous effectuons régulièrement au niveau des paramètres et de l'activité de votre compte. Elle ne signifie pas nécessairement que vous avez enfreint le règlement. Elle permet de laisser à Google le temps de procéder à un examen approfondi pour vérifier la sécurité de vos comptes et le respect des règles Google Ads.
Quand la situation changera-t-elle ?
Le mode ou le paramètre de paiement sera disponible une fois que Google aura vérifié que votre compte remplit bien les conditions suivantes :
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200 USD de paiements effectués à l'aide d'un mode de paiement disponible
- Quatre semaines d'activité du compte en conformité avec les règles de Google Ads
Demander à accéder plus rapidement à un mode de paiement
Vous pouvez également demander à accéder plus rapidement à certains modes ou paramètres de paiement, si nécessaire. Cette demande peut accélérer le processus d'examen et, le cas échéant, la disponibilité du mode ou paramètre de paiement dans votre compte.