Bước 1: Xác định vị trí URL không thể thu thập thông tin
Các trang không thể thu thập thông tin có thể ảnh hưởng đến Quảng cáo tìm kiếm động của bạn theo 3 cách:
- Nếu chọn
URL-Equals
làm loại nhắm mục tiêu và URL của bạn không thể thu thập thông tin, bạn sẽ thấy trạng thái "Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trang" trên mục tiêu quảng cáo động của mình. - Nếu sử dụng nguồn cấp dữ liệu trang và một URL trong nguồn cấp dữ liệu của bạn không thể thu thập thông tin, bạn sẽ thấy trạng thái "Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trang" trên hàng cho URL đó trong thư viện được chia sẻ.
- Nếu bạn sử dụng bất kỳ cơ chế nhắm mục tiêu nào khác và có một URL không hoặc không thể thu thập thông tin, Google Ads sẽ không biết về URL này, vì vậy sẽ không có thông báo lỗi hiển thị. Nếu một URL bạn đang cố nhắm mục tiêu không nhận được lưu lượng truy cập, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách trước tiên nhắm mục tiêu thông qua
URL-Equals
hoặc nguồn cấp dữ liệu trang. URL sẽ nhận được lưu lượng truy cập hoặc bạn sẽ nhận được thông báo lỗi giải thích lý do tại sao URL này không nhận được lưu lượng truy cập.
Bước 2: Đảm bảo rằng Google AdsBot có thể thu thập thông tin trang đích
- Sao chép và dán URL vào thanh địa chỉ của trình duyệt web.
- Thêm
/robots.txt
vào cuối tên miền, rồi nhấn Enter. (Ví dụ, nếu trang đích của bạn làhttp://www.example.com/folder1/folder2/
, hãy kiểm tra những robot được phép để thu thập thông tin tên miền bằng cách truy cập URL:http://www.example.com/robots.txt
.) - Tìm dòng
User-agent: AdsBot-Google
.- Nếu không tìm thấy dòng này, hãy làm việc với quản trị viên web để thêm nó.
- Nếu trang trống, hãy làm việc với quản trị viên web để thêm tệp
robots.txt
vào tên miền. - Nếu có
User-agent: AdsBot-Google
ở đó, hãy đảm bảo rằng không có dòng có nội dungDisallow: /
phía sau nó. Đồng thời, hãy đảm bảo AdsBot-Google không bị hạn chế bởi một dòng khác trong tệp. Giới thiệu vềrobots.txt
và trình thu thập thông tin của Google
- Nếu trang đích là tên miền phụ, hãy kiểm tra xem tên miền phụ có
robots.txt
riêng không. Ví dụ:https://subdomain.domain.com/robots.txt
. Hãy đảm bảorobots.txt
này cũng cho phépUser-agent: AdsBot-Google
. - Mở nguồn URL. Trong Chrome, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách mở
view-source:THE_URL
. Ví dụ: nếu trang đích của bạn làhttp://www.example.com/folder1/folder2/
, bạn có thể kiểm tra xem robot nào được phép thu thập thông tin tên miền bằng cách điều hướng đếnview-source:http://www.example.com/folder1/folder2/
.) - Tìm chuỗi
"AdsBot-Google"
- Nếu không tìm thấy chuỗi này, đây không phải là nguyên nhân gây ra vấn đề.
- Nếu chuỗi nằm trong thẻ như
<meta name="AdsBot-Google" content="noindex" />
, hãy làm việc với quản trị viên web của bạn để xóa chuỗi đó. Hãy tìm hiểu thêm về các thẻ meta mà Google hiểu được
Các lý do khác khiến không thể thu thập thông tin trang đích
Nếu Google AdsBot được phép thu thập thông tin trang đích (đã bao gồm User-agent: AdsBot-Google
trong tệp robots.txt
của trang web) thì có thể có một lý do khác khiến không thể thu thập thông tin trang:
- Trang đích không tải. Nếu bạn mở trang bằng trình duyệt web và gặp phải lỗi (ví dụ: 404 không tìm thấy, Không thể truy cập trang web, Phiên của bạn đã hết hạn), hãy liên hệ với quản trị viên web để đảm bảo trang đích tải ở mọi vị trí, môi trường (thiết bị di động và máy tính để bàn) hay trình duyệt.
- Trang đích yêu cầu đăng nhập. Tất cả các trang đích quảng cáo phải có thể truy cập công khai. Hãy sử dụng một trang đích khác hoặc làm việc với quản trị viên web để xóa yêu cầu đăng nhập khỏi trang.
- Trang đích có quá nhiều lần chuyển tiếp hoặc chuyển hướng. Trang đích phải có ít hơn 10 lần chuyển hướng. Hãy làm việc với quản trị viên web để giảm số lần chuyển hướng. Tìm hiểu thêm về hoạt động chuyển tiếp web