Pri akýchkoľvek zmenách atribučného modelu konverznej akcie by ste mali v reporte Kampane očakávať určité zmeny. Mali by ste tiež monitorovať a aktualizovať svoje ponuky a cieľové sumy.
Zmeny, ktoré môžete očakávať na karte Kampane
Po zmene atribučného modelu môže dôjsť k určitým zmenám prehľadov na karte Kampane.
- Čiastkový kredit: kredit za danú konverziu sa na základe vybraného atribučného modelu rozdelí medzi prispievajúce interakcie s reklamami. V dôsledku toho sa v stĺpcoch Konverzie a Všetky konv. po prepnutí na model fungujúci nie na základe posledného kliknutia najskôr zobrazia desatinné čísla.
- Oneskorenie: Google Ads zaznamenáva konverzie podľa dátumu interakcie s reklamou. Atribučný model, ktorý nie je založený na poslednom kliknutí, rozdeľuje kredit za konverziu medzi viacero interakcií, ku ktorým došlo v rôznom čase. V dôsledku toho sa oneskorenie v reporte Kampane môže predĺžiť. Po zmene atribučného modelu preto môžete zaznamenať dočasné mierne zníženie počtu konverzií za predchádzajúce dni. Ak chcete zistiť, aký vplyv má toto oneskorenie na vaše firemné reporty, pozrite si údaj Priem. počet dní do konverzie v reporte atribúcie s názvom Metriky cesty. Odporúčame vám, aby ste s vyhodnotením výkonnosti počkali, kým neuplynie priemerný počet dní do konverzie.
- Zmeny kreditu: v prípade akejkoľvek zmeny atribučného modelu môžete zaznamenať zmeny v kreditoch za konverzie v rozličných kampaniach, sieťach, reklamných skupinách a kľúčových slovách využívajúcich túto konverznú akciu.
Aktualizácia ponúk a cieľových súm
Ak zmeníte atribučný model, mali by ste aktualizovať ponuky a cieľové sumy pre jednotlivé konverzie zahrnuté do stĺpca Konverzie. V opačnom prípade môže mať zmena v atribúcii konverzií za následok nadmerné alebo nedostatočné ponuky.
Ak používate iba manuálne ponuky, výkonnosť nebude ovplyvnená (pozitívne ani negatívne), až kým nezačnete optimalizovať na základe nových údajov. Ak však používate stratégie ponúk Cieľová cena za akciu alebo Cieľová návratnosť výdavkov na reklamu, je veľmi dôležité zmeniť cieľové sumy, ako to ilustruje nasledujúci príklad:
Používate ponuky cieľovej CZA. Model konverznej akcie zmeníte na možnosť Na základe údajov. Máte dve kampane, ktoré za posledné dva týždne vykazujú v stĺpci Konverzie nasledujúcu výkonnosť na základe posledného kliknutia:
- kampaň Značka (koniec lievika): CZA 5 €, 200 konverzií;
- kampaň Všeobecná (začiatok lievika): CZA 20 €, 50 konverzií.
Keďže používate ponuky cieľovej CZA, uvedené cieľové sumy slúžia tiež ako ciele pre ponuky.
Povedzme, že v stĺpci Konverzie (aktuálny model), v ktorom nájdete historickú výkonnosť podľa atribúcie na základe údajov, sa zobrazujú tieto údaje:
- kampaň Značka (koniec lievika): CZA 6,67 €, 150 konverzií;
- kampaň Všeobecná (začiatok lievika): CZA 10 €, 100 konverzií.
Ak by ste prešli z modelu Posledné kliknutie na model Na základe údajov a ponechali pôvodné sumy cieľovej ceny za akciu vo výške 5 € a 20 €, tieto zmeny konverzií by priniesli viacero zmien ponúk. V prípade kampane Značka by viedli k nedostatočným ponukám a v prípade kampane Všeobecná zase k nadmerným ponukám.
Výpočet úprav ponúk a cieľových súm po zmene modelov
Cieľová CZA
- Na karte Kampane môžete kontrolovať výkonnosť konverzných akcií na základe práve vybratého atribučného modelu pridaním stĺpcov Konverzie (aktuálny model) a Cena / konv. (aktuálny model) do prehľadov. Prečítajte si, ako pridať a odstrániť stĺpce v štatistickej tabuľke.
- Porovnaním týchto stĺpcov so stĺpcami Konverzie a Cena / konv. zistíte, akú zmenu priniesol aktuálny model v porovnaní s predchádzajúcim modelom.
- Vypočítajte si percentuálnu zmenu, ku ktorej došlo v stĺpci Cena / konv.
- Nastavte nové cieľové CZA tak, že predchádzajúce cieľové CZA na úrovni kampane upravíte o rovnaké percento, ako to ilustruje nasledujúci príklad.
Poznámka: Pri výbere obdobia analýzy je dobré vylúčiť posledných niekoľko týždňov, aby ste sa vyhli efektu oneskorenia medzi kliknutím a konverziou.
Atribučný model konverznej akcie zmeníte 1. septembra. Keďže z analýzy by ste mali vylúčiť údaje za posledných 14 dní (18. až 31. augusta), pri výpočte úprav cieľovej CZA použijete údaje za obdobie od 4. do 17. augusta.
| Kampaň | Cena | Konverzie | Cena / konv. | Konverzie (aktuálny model) | Cena / konv. (aktuálny model) | Úprava cieľovej CZA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Všeobecná č. 1 | 250 € | 200 | 1,25 € | 280 | 0,89 € | –29 % |
| Všeobecná č. 2 | 500 € | 600 | 0,83 € | 520 | 0,96 € | +16 % |
V kampani Všeobecná č. 1 došlo k poklesu ceny za konverziu o 0,36 €. Tento pokles zohľadníte znížením cieľovej ceny za akciu o 29 % (0,36 / 1,25 = 0,29).
V kampani Všeobecná č. 2 došlo k nárastu ceny za konverziu o 0,13 €. Tento nárast zohľadníte zvýšením cieľovej ceny za akciu o 16 % (0,13 / 0,83 = 0,16).
Cieľová návratnosť výdavkov na reklamu
Postup výpočtu nových cieľových ROAS je podobný, no s odlišnými stĺpcami:
- Na karte Kampane môžete kontrolovať výkonnosť konverzných akcií na základe práve vybratého atribučného modelu pridaním stĺpcov Hodnota konv. (aktuálny model) a Hodnota konv. / cena (aktuálny model) do prehľadov. Prečítajte si, ako pridať a odstrániť stĺpce v štatistickej tabuľke.
- Porovnaním týchto stĺpcov so stĺpcami Hodnota konv. a Hodnota konv. / cena zistíte, akú zmenu priniesol aktuálny model v porovnaní s predchádzajúcim modelom.
- Vypočítajte si percentuálnu zmenu, ku ktorej došlo v stĺpci Hodnota konv. / cena.
- Nastavte novú cieľovú návratnosť výdavkov na reklamu tak, že predchádzajúcu cieľovú návratnosť výdavkov na reklamu na úrovni kampane upravíte o rovnaké percento.
Poznámka: Pri výbere obdobia analýzy je dobré vylúčiť posledných niekoľko týždňov, aby ste sa vyhli efektu oneskorenia medzi kliknutím a konverziou.
