Da biste ostvarili najtočnije mjerenje svojih Google Ads kampanja, provjerite upotrebljavate li oznaku na cijeloj web-lokaciji putem koje će se moći postavljati kolačići na istu domenu na kojoj se nalazi i vaša web-lokacija (poznato kao kolačići prve strane). Ako ste omogućili automatsko označavanje, ti kolačići prve strane moći će nakon klika pohraniti parametre GCLID (identifikator Google klika) i AUID (korisnički ID oglašivača). Ti kolačići pohranjuju jedinstveni identifikator za korisnika ili klik na oglas koji je korisnika doveo na vašu web-lokaciju. Kada se potom iste oznake aktiviraju na stranici konverzije, upotrijebit će pohranjeni parametri GCLID i AUID za ispravno mjerenje konverzija.
Ako ste već implementirali jedno od naših rješenja za oznake na cijeloj web-lokaciji (kao što su Google oznaka ili Google upravitelj oznaka), a vaš je račun i dalje označen, slijedite upute u nastavku kako biste osigurali da se konverzije točno mjere.
Rješavanje nepotvrđenih ili neaktivnih konverzija oznake
Ako se za vašu konverziju u stupcu statusa praćenja u tablici konverzija prikazuje "nepotvrđeno" ili "oznaka neaktivna", da biste potvrdili konverzije možete upotrijebiti Pomoćnik za oznake. Pomoćnik za oznake alat je koji vam omogućuje da potvrdite radnje konverzija izravno na svojoj web-lokaciji putem svojeg Google Ads računa. Dok klikate pojedine stranice na web-lokaciji, informacije za otklanjanje pogrešaka prikazivat će se u znački Pomoćnika za oznake i dobit ćete upute za rješavanje nepotvrđenih ili neaktivnih konverzija oznaka. Upute potražite u članku Upotreba Pomoćnika za oznake za rješavanje problema s nepotvrđenim ili neaktivnim radnjama konverzija.
Provjera statusa oznaka
Da biste dodatno poboljšali točnost podataka svoje web-lokacije i pojednostavili postupak rješavanja problema, savjetujemo vam upotrebu alata Dijagnostika oznake u odjeljku Google oznaka u Google Adsu, Google Analyticsu i Google upravitelju oznaka. Dijagnostika oznaka skenira oznake na vašoj web-lokaciji i pruža podrobno izvješće o njihovoj kvaliteti, kategorizirano prema statusima kao što su izvrsno, dobro, zahtijeva pozornost i hitno. Svaki status uključuje otkrivene probleme i njihova detaljna rješenja. Kada se problem riješi, alat ažurira status oznake. Pomoću dijagnostike oznaka možete brzo prepoznati i riješiti potencijalne probleme.
Provjerite je li automatsko označavanje omogućeno
Da biste točno mjerili konverzije, na Google Ads računu trebate omogućiti automatsko označavanje. To će Googleu omogućiti da nakon klika na oglas automatski doda parametre GCLID i AUID na vašu odredišnu stranicu. Zatim će se ti parametri pohraniti u kolačić prve strane koji implementira jedno od naših rješenja za označavanje cijele web-lokacije. Upute potražite u članku O automatskom označavanju. Možete i provjeriti funkcionira li automatsko označavanje u Google Adsu.
Automatsko označavanje kompatibilno je s ValueTrack parametrima. Ako URL-u trebate dodati dodatne parametre, pogledajte članak Postavljanje praćenja s ValueTrack parametrima.
Provjerite aktivira li se oznaka na cijeloj web-lokaciji na svim stranicama
Rješenje za praćenje na cijeloj web-lokaciji potrebno je za sve stranice kako bi se prikupio parametar GCLID i pohranio u kolačić prve strane. Ako neke odredišne stranice ne sadrže oznaku na cijeloj web-lokaciji, neki klikovi koji vode na njih ne mogu se pratiti. Kako biste provjerili koje se odredišne stranice upotrebljavaju u vašim oglasima, kliknite Odredišne stranice na izborniku stranica slijeva.
Možete pregledati stopu kompatibilnosti praćenja konverzija da biste vidjeli procijenjeni postotak klikova za koje se konverzije mogu pratiti pomoću kolačića prve strane na odredišnoj stranici, što je najprecizniji način praćenja konverzija. Stopa manja od 100% znači da se neke vaše konverzije ne prate u nekim preglednicima. Osim toga, ako upotrebljavate naslijeđene oznake, izvješće možda pokazuje da biste oznake trebali nadograditi na Google oznaku ili upotrebljavati Google upravitelj oznaka. Saznajte više o objašnjenju stope kompatibilnosti praćenja konverzija
Omogućite poveznicu konverzije ako upotrebljavate Google upravitelj oznaka
Oznaka poveznice konverzija koristi se za pohranu podataka o klikovima u kolačićima prve strane koji su povezani s vašom domenom. Ta funkcija pomaže u osiguravanju učinkovitog mjerenja konverzija. Implementirajte oznaku poveznice konverzije na bilo koju stranicu na koju se posjetitelji mogu preusmjeriti nakon što kliknu oglas ili promociju. Preporučuje se da se oznaka poveznice konverzije aktivira na svim stranicama.
Provjerite postoje li naslijeđene oznake na stranicama konverzije
Provjerite jeste li sa svojih stranica konverzija uklonili naslijeđene oznake (npr. stare Google Ads oznake za praćenje konverzija ili stare Floodlight oznake) kako biste izbjegli dvostruko bilježenje. Da biste to provjerili, možete upotrijebiti Google pomoćnik za oznake.
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
.
- Kliknite padajući izbornik Konverzije u izborniku odjeljaka, a zatim kliknite Sažetak.
- Odaberite konverziju.
- Na izborniku stranica na vrhu odaberite Web-stranice i provjerite ima li starih oznaka. Ako ih ima, uklonite ih i zadržite samo oznaku na cijeloj web-lokaciji (npr. Google oznaku ili Google upravitelj oznaka).
- Ako upotrebljavate Google Analytics povezan s opcijom Google Adsa, možete zadržati naslijeđenu Analytics.js oznaku, ali morate postaviti Google Analytics pomoću Google oznake.
Ako upotrebljavate Google Analytics, provjerite jesu li entiteti ispravno povezani s Google Adsom
Prilikom povezivanja Analytics entiteta s Google Ads računom, provjerite jesu li Analytics entiteti povezani s Google Ads računom na kojem su ostvarene konverzije. Ako su konverzije ostvarene na Google Ads računu upravitelja (MCC-u), Analytics entiteti moraju biti povezani s tim računom, a ne s podređenim računima koji upotrebljavaju te radnje konverzije na MCC-u.
Provjerite postoji li više domena ili više Google Ads računa
Ako na svojem Google Ads računu imate više od jedne domene, provjerite imate li na svakoj domeni rješenje za oznake na cijeloj web-lokaciji. Ako upotrebljavate rješenje Google Adsa povezanog s Google Analyticsom, provjerite jeste li povezali sve Google Analytics račune/stranice za izradu izvješća sa svojim Google Ads računom.
Ako imate više od jednog Google Ads računa, provjerite jesu li sve konverzije na svakom računu obuhvaćene rješenjem za oznaku na cijeloj web-lokaciji. Možda Google Analytics nije povezan sa svim računima ili imate višestruke domene od kojih neke sadrže oznake na cijeloj web-lokaciji, a neke ne.
Provjerite domenu stranica konverzije
Stranica konverzije treba biti na istoj domeni kao i odredišna stranica oglasa ili ćete morati implementirati praćenje više domena (Google oznaka, Upute za Google Analytics, Upute za Google upravitelj oznaka). Pokušajte vidjeti postoji li uzorak, na primjer druga domena, put ili poddomena. Razlikujemo tri slučaja:
- Domena jednaka odredišnim stranicama: ništa ne treba mijenjati.
- Korisnička domena, ali nije jednaka odredišnoj stranici: korisnik treba rješenje za više domena.
- Domena treće strane: ovo neće dugoročno funkcionirati, osim ako ta treća strana nije spremna implementirati oznake na cijeloj web-lokaciji.
Provjerite jesu li kolačići i dalje dostupi na stranicama konverzije
Da bi se konverzije točno mjerile, parametri GCLID i AUID pohranjeni u kolačićima prve strane na odredišnim stranicama moraju biti dostupni i u pregledniku na stranicama konverzije. Zbog toga kolačići trebaju biti dostupni u pregledniku kada korisnik izvrši konverziju. Prije nego što korisnici dospiju na stranice konverzije, provjerite sa svojim timom razvojnih programera briše li vaša web-lokacija kolačiće (za testiranje konverzija i provjeru prosljeđivanja GCLID-a putem URL-a i provjeru njegovog pohranjivanja u kolačić možete upotrijebiti alate za razvojne programere).
Pazite da ne uklonite JavaScript dio svoje oznake
Upotreba oznake <img> (tj. implementacije koja obuhvaća samo piksel) može utjecati na praćenje u određenim preglednicima. Provjerite upotrebljavate li na svojoj web-lokaciji punu JavaScript oznaku na cijeloj web-lokaciji.
Nemojte aktivirati praćenje konverzija unutar iframea
Nemojte implementirati oznake unutar iframeova jer to može dovesti do problema s točnim mjerenjem. Iframeovi se mogu upotrebljavati kada na vašoj stranici postoje ugrađeni obrasci ili portali za plaćanje/prijavu. Oznake implementirane u iframeove mogu zahtijevati i ažurirane postavke za istu web-lokaciju, kao što je opisano u postu na blogu Chromea u kojem se najavljuju novi zahtjevi koji će se uvesti tijekom 2020.
Nemojte upotrebljavati postojeće oznake (na primjer Floodlight oznake ili druga rješenja za praćenje) za implementaciju oznake za praćenje konverzija (tj. lančano povezivanje). Te će se oznake aktivirati iz druge domene, pa se stoga njihovi implementirani kolačići neće smatrati kolačićima prve strane.
Na svojim web-lokacijama provjerite sve prije navedene korake (uključujući web-lokaciju za mobilne uređaje)
Ako vaše Google Ads kampanje šalju promet na različite domene web-lokacije i/ili imate verzije tih web-lokacija za mobilne uređaje, važno je da na svim web-lokacijama ispravno instalirate oznake na cijeloj web-lokaciji. Provjerite i sve korake opisane u ovim člancima kako bi se konverzije točno mjerile.
