בדוח החנויות מוצג מספר הביקורים בכל אחת מהחנויות הפיזיות שלכם ומידע על המרות מפעולות ספציפיות לחנות, כמו שיחות טלפון, כניסות לאתר, קבלת מסלולי נסיעה ועוד. על סמך המידע הזה תוכלו להחליט על העברת סכומים מהתקציב כדי לשפר את הביצועים של חנויות מצליחות, או לעזור לחנויות שזקוקות לתמיכה נוספת.
במאמר הזה נתאר את הדוח על חנות ונסביר איך להשתמש בו. למידע נוסף על סוגים אחרים של דוחות שמבוססים על מיקום, אפשר לעיין במאמר מידע על מדידת ביצועים לפי מיקום גיאוגרפי.
הוראות
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח תובנות ודוחות בתפריט הקטעים.
- לוחצים על חנויות.
- אופציונלי: כדי להוסיף עמודות לדוח או להסיר אותן ממנו, לוחצים על סמל העמודות
שמוצג בפינה השמאלית העליונה של הטבלה. מידע נוסף על עמודות בהתאמה אישית
- אופציונלי: כדי להוסיף עמודות לדוח או להסיר אותן ממנו, לוחצים על סמל העמודות
שמוצג בפינה השמאלית העליונה של הטבלה. הנכסים עוברים שדרוג כדי לאפשר שימוש בתכונות חדשות ולפשט את תהליכי היצירה והניהול של נכסים. אחרי שנכס כלשהו ישודרג בחשבון מסוים, הנתונים ההיסטוריים לגבי החנויות יוצגו בכרטיסיית כלי הדוחות ולא בדוח החנויות.
מידע על התוצאות
כשתעיינו בדוח על חנות, תוצג לכם כברירת מחדל סדרה של פעולות מקומיות וביקורים בחנות פיזית. חלק מההמרות הן תוצאה ישירה של החשיפות של אותו מיקום בשורה הזו, ואילו שאר ההמרות עשויות לנבוע מחשיפות של מיקומים שונים (כשהם קרובים למיקום שמופיע בשורה הזו). המדדים בדוח הזה מייצגים את כל ההמרות שתועדו בכל אחד מהמיקומים, גם אם פעולה מקומית מסוימת לא נכללת בעמודה 'המרות' שעליה מבוססות שיטות הבידינג החכמות.
העמודות שמוצגות כברירת מחדל הן:
| שם העמודה | משמעות |
| פוטנציאל חשיפה מקומי (חשיפות) | מספר הפעמים שהוצגה מודעה המבוססת על מיקום גיאוגרפי של חנות. החשיפות האלה הן לא בהכרח אלה שהניבו את ההמרות באותה שורה (לדוגמה, ביקורים בחנות פיזית). אם חלק מהחנויות קרובות מדי זו לזו, סביר להניח שמשתמש קצה יראה חשיפה של חנות אחת ובסופו של דבר ישלים המרה בחנות אחרת (לדוגמה, על ידי ביקור בחנות). |
| קליקים לשיחה | מספר הפעמים שאנשים לחצו על הלחצן "שיחה" כדי להתקשר לחנות במהלך הלחיצה על המודעה או לאחר מכן. המספר הזה כולל גם שיחות שלא הועברו, ואין בחישוב של המדד הזה התייחסות למשך השיחה. |
| מסלול נסיעה | מספר הפעמים שבהן אנשים לחצו על הלחצן 'מסלול הגעה' כדי לנווט לחנות אחרי לחיצה על המודעה. |
| ביקורים באתר |
מספר הפעמים שאנשים הועברו אל כתובת URL של חנות לאחר לחיצה על המודעה. הערה: מדובר בכתובת ה-URL שהחנות סיפקה כמידע המבוסס על מיקום גיאוגרפי (למשל, דף הפרטים של המיקום), ולא בכתובת ה-URL של המודעה. |
| ביקורים בחנות פיזית | מספר הפעמים שאנשים ביקרו בחנות לאחר לחיצה על המודעה. |
עמודות אחרות שניתן להוסיף לדוח הקשורות לפעולות מקומיות ולביקורים בחנות פיזית:
| שם העמודה | משמעות |
| תפריט | מספר הפעמים שאנשים לחצו על קישור כדי לצפות בתפריט של החנות לאחר לחיצה על המודעה. |
| תפריט (המרות בעקבות צפייה) | מספר הפעמים שאנשים לחצו על קישור כדי לצפות בתפריט של חנות לאחר צפייה במודעה. |
| הזמנות | מספר הפעמים שאנשים לחצו על הלחצן "הזמנה" כדי לבצע הזמנה לאחר לחיצה על המודעה. |
| הזמנות (המרות בעקבות צפייה) | מספר הפעמים שאנשים לחצו על הלחצן "הזמנה" כדי לבצע הזמנה לאחר צפייה במודעה. |
| קליקים לשיחה (המרות בעקבות צפייה) | מספר הפעמים שאנשים לחצו על הלחצן "שיחה" כדי להתקשר לחנות לאחר צפייה במודעה. המספר הזה כולל גם שיחות שלא הועברו, ואין בחישוב של המדד הזה התייחסות למשך השיחה. |
| מסלול נסיעה (המרות בעקבות צפייה) | מספר הפעמים שבהן אנשים לחצו על הלחצן 'מסלול הגעה' כדי לנווט לחנות אחרי צפייה במודעה. |
| ביקורים באתר (המרות בעקבות צפייה) |
מספר הפעמים שאנשים הועברו אל כתובת ה-URL של חנות לאחר צפייה במודעה. הערה: מדובר בכתובת ה-URL שהחנות סיפקה כמידע המבוסס על מיקום גיאוגרפי (למשל, דף הפרטים של המיקום), ולא בכתובת ה-URL של המודעה. |
| אינטראקציות אחרות | מספר ההמרות האחרות (למשל, פרסום ביקורת או שמירת מיקום החנות) שאירעו לאחר שאנשים לחצו על המודעה. |
| אינטראקציות אחרות (המרות בעקבות צפייה) | מספר ההמרות האחרות (למשל, פרסום ביקורת או שמירת מיקום החנות) שאירעו לאחר שאנשים צפו במודעה. |
| ביקורים בחנות הפיזית (המרות בעקבות צפייה) | מספר הפעמים שאנשים ביקרו בחנות הזו לאחר צפייה במודעה. |
ולבחור באפשרות 'הצגת מיקומים שהוסרו'. הספירות בדוח על חנות לעיתים קרובות לא תואמות לספירה ברמת הקמפיין, כי כברירת מחדל, הספירות ממיקומים שהוסרו לא מוצגות.שיוך (Attribution)
בדרך להמרה, לקוח עשוי לבצע חיפושים רבים וליצור אינטראקציה עם מודעות רבות של אותו מפרסם. מודלים של שיוך (Attribution) מאפשרים לכם לקבוע כמה קרדיט על ההמרה המערכת תשייך לכל קליק. אפשר לשייך את הקרדיט לקליקים הראשונים, לקליקים האחרונים או לשילוב של כמה קליקים.
המרות מסוג 'פעולות מקומיות' ישויכו באמצעות המודל "קליק אחרון". למידע נוסף על מודלים של שיוכים
