מידע על ההסברים

ההסברים עוזרים להגיע לתובנות לגבי שינויים משמעותיים בביצועים של חשבון Google Ads. אם הבחנתם בתנודות משמעותיות בביצועים של קבוצת מודעות או של קמפיין תואמים, תוכלו לגלות במהירות מה גרם לשינויים בעזרת ההסברים.

בנוסף, מערכת Google Ads מציגה לפעמים המלצות שמופיעות לצד ההסברים. בעזרת ההסברים תגלו למה היו תנודות בביצועי המודעות, וההמלצות יעזרו לכם לשפר את ביצועי המודעות מהשלב הזה והלאה.

בשלב הזה, מוצגים הסברים לגבי:

• קמפיינים לרשת החיפוש שמוגדרות בהם שיטות הבידינג 'עלות ידנית לקליק (CPC)', 'אופטימיזציית עלות לקליק (eCPC)', 'אופטימיזציית עלות לקליק להגדלת הערך', 'יעד עלות להמרה (CPA)', 'מקסימום המרות', 'בידינג לפי מקסימום קליקים', 'מקסימום ערך המרות', 'יעד נתח חשיפות' ו'יעד החזר על הוצאות פרסום (ROAS)'.
• קמפיינים לקידום אפליקציות שבהם אתם משתמשים ביעד עלות להמרה
• קמפיינים למיקסום הביצועים

יתרונות

• חיסכון בזמן: אתם יכולים להבין במהירות את הסיבות שגרמו לשינויים בביצועים של החשבון.
• כל המידע במקום אחד: כבר לא צריך להצליב נתונים מדוחות שונים, מרשימות של משימות או מכלים אחרים. אפשר פשוט להשוות בין שני טווחי תאריכים ולקבל הסברים לגבי שינויים משמעותיים בביצועים, אם המידע הזה זמין.
• אבחון בעיות: מקבלים מידע מדויק ומקיף יותר, כדי לאבחן סיבות אפשריות לשינויים בביצועים של הקמפיין או קבוצת המודעות.
• קבלת המלצות: מקבלים המלצות לשיפור ביצועי המודעות. ההמלצות מבוססות על ביצועי הקמפיין שלכם כפי שהם מיוצגים בהסברים, כולל מדדים רלוונטיים, הכיוון והגובה של התנודות בביצועים וגורמים ספציפיים.

סוגי ההסברים

בעזרת ההסברים תוכלו להבין את ההשפעה האפשרית של הגורמים הבאים על הביצועים של הקמפיין או של קבוצת המודעות.

הסברים לגבי בידינג

• שינויים בבידינג: באיזה אופן שינויים בבידינג השפיעו על המיקום ועל התדירות של הצגת המודעות.
• שינויים ביעדים של שיטות בידינג: איך שינויים ביעדים ברמת קבוצת המודעות, הקמפיין או שיטת הבידינג הכוללת השפיעו על הביצועים.
• אופטימיזציית היעדים של שיטות הבידינג: איך האופטימיזציה האוטומטית של הביצועים בהתאם ליעדי הבידינג שהגדרתם גרמה לשינויים בהוצאות היומיות ובמדדים אחרים.
• שינויים בהגבלה על הצעות מחיר: איך הגדרת הגבלות על הצעות המחיר או שינוי ההגבלות האלה משפיעים על האופטימיזציה האוטומטית של הצעות המחיר. מגבלות על הצעות מחיר עשויות למנוע מ-Google Ads להתאים את הצעות המחיר לסכום המתאים ביותר ליעד שלכם.
• שינויים בשיטת הבידינג: איך שינויים בסוג שיטת הבידינג או בשיטת הבידינג הכוללת עשויים להשפיע על הביצועים. כל סוג של שיטת בידינג אוטומטית נועד לעזור לכם להשיג יעד עסקי מסוים.
• שינויים בהתאמות של הבידינג: האופן שבו שינויים בהתאמות של הצעות המחיר לפי מכשיר, מיקום, מאפיינים דמוגרפיים וקהל השפיעו על הביצועים.

הסברים בנוגע לתקציב

• שינויים בתקציב: איך שינויים בתקציב השפיעו על מספר הקליקים והחשיפות שהמודעות קיבלו.
• אופטימיזציה של התקציב: איך האופטימיזציה האוטומטית של הביצועים בהתאם לתקציב שהגדרתם גרמה לשינויים בהוצאות היומיות ובמדדים אחרים.
• הקצאת תקציב משותף: איך חלוקת התקציב בין מספר ישויות (למשל, קבוצות של מודעות) השפיעה על הביצועים של ישויות אחרות.

הסברים בנוגע להמרות

• הגדרות ההמרות: איך שינויים בהגדרות של ההמרות השפיעו על הביצועים, כולל שינויים בחלון ההמרות, בספירת ההמרות, במודל השיוך (Attribution) ובהגדרות אחרות.
• הזמן שחלף מהקליק להמרה: איך מספר ההמרות האחרונות שעדיין לא דווחו עלול לגרום לירידה בהמרות.
• תנודות במספר ההמרות שהתקבלו: איך שינויים במספר ההמרות שהתקבלו יכולים להשפיע על הביצועים, והאם השינויים האלה נבעו מירידה בכמות ההפעלות של תג ההמרה, בחשיפות, בקליקים, בשיעור ההמרות (CVR) או בשיעור הקליקים (CTR).

הסברים לגבי ערכי ההמרות

• הגדרות של ערכי המרות: איך שינויים בהגדרות של ערכי ההמרות היו יכולים להשפיע על הביצועים, כולל שינויים בערכי ברירת המחדל, בערכים הספציפיים לעסקאות, בערכים הדינמיים ובהגדרות אחרות של ערכים.
• הזמן שחלף מהקליק להמרה: איך מספר ההמרות האחרונות שעדיין לא דווחו עלול לגרום לירידה בערך ההמרה.
• תנודות בערכי ההמרות שהתקבלו: כיצד שינויים בערכי ההמרות שהתקבלו יכולים להשפיע על הביצועים, והאם שינויים אלה נבעו מירידה בקליקים, בשיעור ההמרות (CVR), בשיעור הקליקים (CTR), בנפח ההמרות או באחוז ההמרות עם ערכים משויכים.

הסברים לגבי שיעור הדחיות

• שינוי בשיעור הדחיות: חישוב העלייה או הירידה בשיעור הדחיות לכל קטגוריה בתקופה של כרטיס ההסברים. עלייה באחוז השינוי של קטגוריית דחייה מסוימת מעידה על אפשרות לכך שהביצועים של הקמפיינים לא אופטימליים. המטרה של ההסבר היא להפחית את אחוז הדחיות של הקמפיין.
• הגדרה והנחיות בנושא קטגוריות של דחיות: תיאור הקטגוריות של הדחיות שהשפיעו על הקמפיינים, בנוסף להגדרות ולהנחיות בנוגע לאפשרויות מניעה. כרטיס ההסבר יכיל מידע לגבי עד 5 קטגוריות של דחיות, ובפרט עלות יעד נמוכה, פוטנציאל חשיפה מוגבל, הגבלת תקציב, קמפיינים חופפים ואיכות הנכסים. הקטגוריות של הדחיות שמוצגות בכרטיס ההסברים מסודרות בסדר יורד, לפי אחוז השינוי בשיעור הדחיות במהלך התקופה של הכרטיס.
• המלצות בנושא קטגוריות של דחיות: המלצה ספציפית בנושא מניעת קטגוריית הדחייה עם אחוז השינוי הגבוה ביותר.

הסברים לגבי נכסים, קבוצות של נכסים וקבוצות של מודעות

• שינויים בנכסים: איך הוספה או הסרה של נכסים בקמפיין לקידום אפליקציה או בקמפיין למיקסום הביצועים משפיעות על הביצועים.
• שינויים בביצועים של נכסים: איך שינויים בביצועים של קבוצת נכסים נפרדת משפיעים על כלל הביצועים בקמפיין למיקסום הביצועים.
• כשירות: איך גורמים שונים משפיעים על התדירות שבה המודעות שלכם כשירות לקבלת תנועה (למשל: מיצוי התקציב, השהיה של קבוצת מודעות, של קבוצת נכסים או של קמפיין, או דחייה של מודעות, קבוצות של מודעות, נכסים או קבוצות נכסים).

כל שאר ההסברים

• הקמפיין עדיין במצב למידה (חדש): ההסבר מדגיש את העובדה שבקמפיין חדש צפויות תנודות כל עוד הוא נמצא בתקופת הלמידה.
• יעדי אופטימיזציה: כיצד שינוי יעדי האופטימיזציה בקמפיינים לקידום אפליקציות, כמו שינוי היעד מהתקנות לפעולות בתוך האפליקציה, עשוי להשפיע על הביצועים.
• שינויים בטירגוט: כיצד שינויים בטירגוט למיקום גיאוגרפי, בטירגוט לפי מילות מפתח ובסטטוס של מילת מפתח, בנוסף להוספה של קהל או הסרת קהל, עשויים להשפיע על הביצועים.
• תחרות במכרזים ומדד ההתעניינות במונח חיפוש: איך שינויים בנפח החיפושים במלאי שטחי הפרסום לשופינג ולרשת החיפוש עשויים להשפיע על הביצועים.
• היסטוריית שינויים: איך שינויים בחשבון השפיעו על הביצועים שלו.
• השפעות של היום בשבוע: איך התנהגות המשתמשים במהלך ימים מסוימים בשבוע עשויה לתרום לשינויים שתועדו בביצועים.

הצגת ההסברים בחשבון

לא יוצגו הסברים אם טווח התאריכים שהגדרתם כולל את התאריך של היום, כי ייתכן שיתווספו נתונים נוספים מהיום.

הצגת ההסברים

כברירת מחדל, בהסברים תהיה השוואה בין טווח התאריכים שבחרתם לבין פרק הזמן הקודם שהמשך שלו זהה:

1. עוברים לדף של הקמפיין או של קבוצת המודעות.
2. מעבירים את העכבר מעל הערכים שבטבלת הנתונים שצבועים בכחול עם קו מקווקו .
3. ניתן לראות איך הערך הזה השתנה מאז התקופה הקודמת.
   לדוגמה, אם בחרתם בטווח התאריכים את 7 הימים האחרונים, יוצגו הסברים על השינויים בביצועים מאז השבוע הקודם.
4. אתם יכולים גם להעביר את העכבר מעל לתרשים הביצועים שבדף הראשי של הקמפיין. ההסברים יהיו זמינים לגבי שינויים משמעותיים בביצועים במסגרת הזמן שנבחרה.
5. לוחצים על הצגת ההסברים כדי לראות מה גרם לשינוי.

הצגת הסברים בדוח שיטת הבידינג

בהסברים שמופיעים בדוח שיטת הבידינג, תוכלו לגלות את הגורמים שהובילו לשינויים משמעותיים.

1. עוברים לדף 'קמפיינים' בתפריט הדפים שמימין.
2. לוחצים על הקישור שבעמודה 'סוג שיטת הבידינג' של הקמפיין שנבחר.
3. מעבירים את העכבר מעל הערך שרוצים להציג הסברים לגביו.
   • יעד עלות להמרה (CPA): אפשר להציג הסברים לגבי הערכים 'עלות', 'המרות' ו'עלות בפועל להמרה'.
   • מקסימום המרות: אפשר להציג הסברים לגבי הערכים 'עלות' ו'המרות'.
   • יעד החזר על הוצאות פרסום: אפשר להציג הסברים לגבי הערכים 'עלות', 'ערך המרה' ו'החזר על הוצאות פרסום'.
   • ערך המרה מקסימלי: אפשר להציג הסברים לגבי הערכים 'עלות' ו'המרות'.
   • יעד נתח חשיפות: אפשר להציג הסברים לגבי הערכים 'עלות' ו'נתח החשיפות במיקום בולט ברשת החיפוש'.
   • מקסימום קליקים: אפשר להציג הסברים לגבי הערכים 'עלות' ו'קליקים'.
   • שיטות בידינג שמבוססות על המרות: אפשר להציג הסברים לגבי הערך 'הזמן שחלף מהקליק להמרה'.
4. אתם יכולים גם להעביר את העכבר מעל תרשים הביצועים שבדוח שיטת הבידינג. ההסברים יהיו זמינים לגבי שינויים משמעותיים בביצועים במסגרת הזמן שנבחרה.
5. לוחצים על הצגת ההסברים כדי לראות מה גרם לשינוי.

הצגת הסברים בקמפיין, בקבוצות של המודעות או בהיסטוריית השינויים

כדי לזהות את הגורמים לשינויים המשמעותיים בביצועי המודעות, אתם יכולים לעיין בהסברים (אם הם זמינים) בתרשימים שמופיעים בכרטיסיות של הקמפיינים, הקבוצות של המודעות והיסטוריית השינויים.

1. בתפריט הדפים מימין, נכנסים לאחת מהכרטיסיות הבאות: 'קמפיינים', 'קבוצות של מודעות' או 'היסטוריית שינויים'.
2. מעבירים את העכבר מעל תרשים הביצועים. ההסברים יהיו זמינים לגבי שינויים משמעותיים בביצועים במסגרת הזמן שנבחרה.
3. לוחצים על הצגת ההסברים בהערות של התרשים (אם הן זמינות) כדי לראות מה גרם לשינוי.

הצגת הסברים לפי טווחי תאריכים בהתאמה אישית

כדי להשוות בין שני טווחי תאריכים בהתאמה אישית, בקטע של בחירת טווח התאריכים בוחרים את שתי התקופות שביניהן רוצים להשוות:

1. בפינה השמאלית העליונה של המסך, לוחצים על החץ למטה שלצד טווח התאריכים.
2. לוחצים על לחצן החלפת המצב לצד "השוואה" ובוחרים מתחתיו באפשרות התקופה הקודמת.
3. בוחרים תקופת זמן. מוודאים ששתי התקופות עוקבות וזהות באורכן, אחרת ההסברים לא יוצגו.
4. לוחצים על אישור.

מתחת למספרים שבעמודות של מדדי הביצועים יופיע שינוי באחוזים.

שינויים משמעותיים יודגשו בכחול ויופיעו עם הסבר.

סיבות אפשריות לכך שאין הסברים

ההסברים מיועדים להציג שינויים משמעותיים במדדי הביצועים שהאופטימיזציה של הקמפיין מתמקדת בהם. עם זאת, ההסברים לא תמיד זמינים. ריכזנו בשבילכם כמה סיבות נפוצות לכך שאין הסברים זמינים:

• מדד הביצועים לא מותאם ליעדים של הקמפיין.
• השינוי במדד הביצועים לא משמעותי מספיק כדי לגרום להצגת הסבר.
• טווח התאריכים כולל את התאריך הנוכחי או תאריכים שחלים יותר מ-90 יום לפני התאריך הנוכחי.

בשלב זה, הסברים זמינים רק בשיטות בידינג ובסוגי קמפיינים מסוימים, לפי הפירוט הבא:

סוג הקמפיין	שיטת בידינג	מדדים נתמכים
חיפוש	אופטימיזציית עלות לקליק להגדלת הערך	ערך המרה
חיפוש	עלות ידנית לקליק (CPC) ואופטימיזציית עלות לקליק	קליקים, עלויות, חשיפות, המרות וערך המרה
חיפוש	מקסימום קליקים	קליקים ועלות
חיפוש	מקסימום המרות	עלויות והמרות
חיפוש	מקסימום ערך המרות ויעד החזר על הוצאות פרסום (ROAS)	עלות וערך המרה
חיפוש	יעד עלות להמרה	עלויות והמרות
חיפוש	יעד נתח חשיפות	עלות וחשיפות
אפליקציות	יעד עלות להמרה	עלות, התקנות ופעולות בתוך האפליקציה
מיקסום ביצועים	מקסימום המרות (עם יעד אופציונלי של עלות להמרה)	עלות, המרות
מיקסום ביצועים	מקסימום ערך המרות (עם יעד אופציונלי של החזר על הוצאות פרסום)	עלות, ערך המרה

קישורים רלוונטיים

• הערכת הביצועים של מודעות ברשת החיפוש
• מידע על תקציבים יומיים ממוצעים