Hệ thống Google Ads được thiết kế để đăng xuất người dùng sau một khoảng thời gian không hoạt động nhất định. Hệ thống thực hiện việc này để tối đa hóa cả tốc độ và hiệu quả của hệ thống, đồng thời để bảo vệ bảo mật của tài khoản cá nhân. Để hết hạn phiên không làm bạn mất công việc trong tài khoản Google Ads, chúng tôi khuyên bạn nên lưu danh sách từ khóa mới và văn bản quảng cáo trong bảng tính hoặc trình xử lý văn bản trước khi triển khai chúng trong tài khoản của mình.
Nếu nhận thấy rằng bạn thường xuyên bị đăng xuất khỏi tài khoản của mình hoặc bạn bị đăng xuất sau khoảng thời gian ngắn không hoạt động (dưới 1 giờ), bạn có thể điều chỉnh cài đặt proxy. Để ngăn chặn hết hạn phiên sớm trong tương lai, bạn có thể định cấu hình lại proxy để proxy không sử dụng nhiều địa chỉ IP, sử dụng proxy khác hoặc ngừng sử dụng máy chủ proxy để truy cập Internet. Bên dưới là hướng dẫn cách thay đổi cài đặt proxy.
Đối với trình duyệt Internet Explorer có hệ điều hành Microsoft Windows:
- Với Internet Explorer mở, hãy nhấp vào Tools (Công cụ) ở thanh trên cùng.
- Trong trình đơn, hãy chọn Internet Options (Tùy chọn Internet).
- Nhấp vào tab Connections (Kết nối).
- Nhấp vào nút Settings (Cài đặt).
- Nhấp vào nút Advanced (Nâng cao).
- Trong hộp có tiêu đề 'exceptions (ngoại lệ)', bên dưới 'Do not use proxy server for addresses beginning with: (Không sử dụng máy chủ proxy cho các địa chỉ bắt đầu bằng:)', hãy nhập 'https://' (không có dấu trích dẫn đơn). Điều này cho phép bạn chỉnh sửa tài khoản Google Ads của mình mà không hết hạn phiên.
- Với MS Internet Explorer mở, hãy chọn Preferences (Tùy chọn) từ trình đơn Edit (Chỉnh sửa).
- Nhấp vào Proxies bên dưới phần Network (Mạng) ở phía bên trái của trang.
- Trong hộp có tiêu đề 'exceptions (ngoại lệ)', hãy nhập 'ads.google.com' (không có dấu trích dẫn đơn).
- Nhấp vào OK. Thay đổi này sẽ cho phép bạn chỉnh sửa tài khoản Google Ads mà không hết hạn phiên.
- Với Mozilla Firefox mở, hãy nhấp vào Tools (Công cụ) ở thanh trên cùng.
- Chọn Options (Tùy chọn).
- Trong danh mục General (Tổng quát), hãy nhấp vào Connection Settings... (Cài đặt kết nối...)
- Nếu 'Direct connection to the Internet (Kết nối trực tiếp Internet)" đã được chọn, thì hãy bỏ qua đoạn văn về tường lửa ở cuối tài liệu này. Nếu mục đó không được chọn và bạn có thể kết nối internet mà không cần proxy, thì hãy chọn 'Direct connection to the Internet (Kết nối trực tiếp Internet)' và chuyển sang bước số 7. Nếu bạn phải sử dụng proxy để kết nối internet, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Chọn 'Manual proxy configuration (Cấu hình proxy thủ công)', nếu chưa được chọn.
- Trong trường 'No Proxy for: (Không có proxy cho:)', hãy thêm vào 'ads.google.com' (không có dấu trích dẫn đơn).
- Nhấp vào OK. Thay đổi này sẽ cho phép bạn chỉnh sửa tài khoản Google Ads mà không hết hạn phiên. Đối với trình duyệt Mozilla Firefox có hệ điều hành Macintosh:
- Với Mozilla Firefox mở, hãy nhấp vào 'Preferences (Tùy chọn)' ở thanh trên cùng.
- Chọn Internet Options (Tùy chọn internet).
- Trong danh mục General (Tổng quát), hãy nhấp vào Connection Settings... (Cài đặt kết nối...).
- Nếu 'Direct connection to the Internet (Kết nối trực tiếp Internet)' đã được chọn, thì hãy bỏ qua đoạn văn tiếp theo về tường lửa. Nếu mục không được chọn và bạn có thể kết nối internet mà không cần proxy, thì hãy chọn 'Direct connection to the Internet (Kết nối trực tiếp Internet)' và chuyển sang bước số 7. Nếu bạn phải sử dụng proxy để kết nối internet, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Chọn 'Manual proxy configuration (Cấu hình proxy thủ công)', nếu chưa được chọn.
- Trong trường 'No Proxy for: (Không có proxy cho:)', hãy thêm vào 'ads.google.com' (không có dấu trích dẫn đơn).
- Nhấp vào OK. Thay đổi này sẽ cho phép bạn chỉnh sửa tài khoản Google Ads mà không hết hạn phiên.
Đối với trình duyệt Mozilla Firefox có hệ điều hành Microsoft Windows:
Lưu ý: Các hướng dẫn ở trên dành cho các phiên bản trình duyệt sau đây: Internet Explorer 6.0 và Firefox 5.0. Nếu bạn không thể thực hiện thao tác được đề xuất với các hướng dẫn này, vui lòng tham khảo trung tâm trợ giúp của trình duyệt:
Nếu việc thay đổi cài đặt proxy không có tác dụng thì sự cố có thể do tường lửa cho mạng của bạn. Nếu bạn đang sử dụng proxy HTTP và proxy đó sử dụng nhiều địa chỉ IP khi kết nối với các trang web bên ngoài (như Google Ads), thì phiên của bạn sẽ hết hạn mỗi khi bạn truy cập vào trang web. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem xét điều chỉnh cài đặt tường lửa của bạn.