In diesem Artikel werden die Probleme erläutert, die bei der Einrichtung von dynamischen Remarketing-Kampagnen entstehen können. Dabei werden Produkt- und Inventarfilter sowie Probleme bei der Ausrichtung besprochen.
Hinweis
Bevor Sie sich detailliert mit den Kampagneneinstellungen befassen, empfiehlt es sich, andere häufige Probleme beim dynamischen Remarketing auszuschließen. Hierzu finden Sie Tipps im Hilfeartikel Probleme mit dem dynamischen Remarketing beheben.
Einstellung für Produkt- oder Inventarfilter prüfen
Wenn der Produktfilter nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob der Wert für den Produktfilter exakt mit dem Wert in Ihrem Feed übereinstimmt. Beispiel: Das Label in Ihrem Feed ist „Sommerschlussverkauf“, in Google Ads haben Sie aber auf dem Tab Einstellungen im Abschnitt „Shopping-Einstellungen“ den Wert „Schlussverkauf“ oder „Sommer-Schlussverkauf“ als Produktfilter angegeben. Da die Werte nicht übereinstimmen, werden die Anzeigen nicht ausgeliefert. Produktfilter und Feedlabel müssen exakt übereinstimmen. Bei den Inventarfiltern wird allerdings nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
Wenn Sie ein Label verwenden möchten, müssen Sie die Spalte „Ads_Label“ zu Ihrem Merchant Center-Feed hinzufügen. Benutzerdefinierte Labels in diesem Feed sind nicht für dynamisches Remarketing geeignet. Wenn Sie Ihren Feed filtern möchten, müssen Sie stattdessen die Spalte „Ads_Label“ verwenden.
Wenn Sie möchten, dass Ihre dynamische Remarketing-Kampagne mit mehreren Labels in Ihrem Feed übereinstimmt, können Sie in den Kampagneneinstellungen mehrere durch Kommas getrennte Werte hinzufügen.
Eine Liste mit weiteren Attributen für Displaynetzwerk-Anzeigen, die Sie Ihrem Merchant Center-Feed hinzufügen können, finden Sie hier.
Hinweis: Produktfilter können sich negativ auf die Leistung Ihrer Anzeigen auswirken und sind daher nicht zu empfehlen.
Anzeigen-Placements prüfen
Wenn Ihre Anzeigen bereits seit einer Weile ausgeliefert werden, aber auf der Seite Zielgruppen unter „Statistiken und Berichte“ im Menü „Kampagnen“ keine Impressionen oder Klicks zu sehen sind, kann es sein, dass Ihre Anzeigen von Kunden gesehen werden, die nicht in Ihrer Remarketing-Liste enthalten sind. Das liegt womöglich daran, dass die Ausrichtungsoptimierung aktiviert ist. Um diese Einstellungen zu ändern, klicken Sie unter dem Tab "Displaynetzwerk" auf + Ausrichtung.
Mit der automatischen Ausrichtungsoptimierung können Sie die Ausrichtung im gesamten Displaynetzwerk optimieren. So erreichen Sie ähnliche Nutzer wie die in Ihren Remarketing-Listen, die Sie mit Ihrer Ausrichtung normalerweise nicht erreichen würden, automatisch – zu ungefähr denselben Kosten pro Nutzer. Mit dieser Einstellung werden Ihre Anzeigen zusätzlich zu den Nutzern in Ihrer Remarketing-Liste auch für neue Nutzer geschaltet und Sie erreichen mehr potenzielle Kunden.
