促销代码(又称为优惠券或代金券)用于向广告客户的账号发放赠送金额。您无法索取促销代码,但 Google 及其合作伙伴有时会在特惠活动中发放促销代码。
本文介绍了获得促销代码的条件以及如何在各种付款设置下使用促销代码。
获得优惠的条件
大部分优惠需要您满足一定的条件,之后对应的赠送金额才会显示在您的账号中,而且优惠通常是针对新开设账号的新广告客户。有关优惠详情,请务必查阅随您的促销代码一同提供的适用条款。
例如,我们可能会推出像“花 200,得 400”这样的迎新优惠活动。要获得这 400 元的赠送金额,您必须在创建账号后的 14 天内在“促销活动”页面上输入促销代码,并在输入代码后至少在账号中获得价值 200 元的广告点击。只要您支出的金额达到 200 元,您就可以在 35 天内在账号中看到 400 元的赠送金额。
注意
我们只会累计您输入代码后花费的金额。如果您在输入代码之前花费了 200 元,我们不会将这笔金额计入您的优惠条件。
要使用赠送金额,您还需要在账号中输入结算详细信息。另外请注意,赠送金额只能用于投放广告。如果您未花完所有赠送金额就撤销了账号,剩余的金额将不能退还给您。
注意:如果发生结算转移(例如,账号所有权变更),系统不会转移或退还任何有效的赠送金额。转移完成后,您的赠送金额将过期,后续无法再使用。转移期间,您可以继续使用它们。
您可以查看与任何以往结算设置相关联的促销优惠,方法是:在“结算转移”页面中选择以往结算设置,然后前往“促销活动”页面。
查看促销优惠的获取进度
如需查看赠送金额的获取进度,请访问您账号中的“促销活动”页面。该页面每过几个小时就会更新一次。您可以快速了解任何赠送金额的获取进度和状态,还可以查看已用完或已过期的促销优惠。如需查看促销优惠的获取进度,请按以下步骤操作:
- 在 Google Ads 账号中,点结算图标 。
- 点击促销活动。
- 在“促销活动”页面上,您会看到与当前有效的结算设置关联的所有促销代码,以及相关的金额和状态,其中包括以下状态:
- “有效”:已获得与优惠券相关的赠送金额。
- 已兑换:正在等待达到领取条件:优惠券已成功兑换,但未满足消费要求(如“花 200,得 400”)。
- 正在处理:已满足消费要求(如“花 200,得 400”),我们的系统正在处理已获得的赠送金额。
- 已过期:优惠券已兑换,但已在满足消费要求之前过期。
- “已失效”:优惠券无效/已失效。
您还可以查看“促销赠金中已支出的部分”列,了解已支出的赠送金额。您也可以在“结算摘要”页面上查看此金额。
从经理账号中查看账号促销优惠的获取进度
您可以在经理账号中查看所有已激活的促销优惠的获取进度和状态。如需查看促销优惠的获取进度,请按以下步骤操作:
- 在 Google Ads 账号中,点结算图标 。
- 点击促销活动。
- 在“促销活动”页面上,您可以从经理账号中看到已添加到您的 Google Ads 账号中的所有促销代码,包括金额和状态(有效优惠券、已使用的优惠券、已过期的优惠券等)。
请注意,此报告仅供参考。经理账号用户无法在经理账号一级激活促销优惠。如要激活促销代码,请在账号一级按这些步骤操作。
在采用不同付款设置的情况下如何激活促销代码
您在支付 Google Ads 费用时可以采用人工方式(人工付款)、自动方式(自动付款)或使用信用额度(按月账单结算)。您所使用的设置会影响促销代码的兑现方式。以下是您需要知晓的相关信息:
自动付款如果您采用自动付款,只需在失效日期前输入代码并开始投放广告即可。当您的账号满足促销材料中的要求后,促销代码所对应赠送金额的已支出部分会在大约 35 天内以子行的形式显示在当前月份卡片(位于结算摘要页面上)的进行中的促销活动部分下方。例如,如果优惠活动要求您在 30 天内花费 200 元,那么您需要先在 30 天内至少累积价值 200 元的广告点击,赠送金额才会显示在您的账号中。
赠送金额只能用于支付将来的广告费。对于您在获得赠送金额之前以及用完所有赠送金额之后累积的费用,系统会按您账号中的付款方式收费。
您的赠送金额用完后,您的广告将继续正常投放并产生费用。与平常使用 Google Ads 时一样,您可以随时通过暂停广告系列来停止投放广告。已暂停的广告系列不会再产生任何广告费用。
如果您采用人工付款,您需要在截止日期前输入代码,然后满足促销材料中提及的要求。例如,如果优惠活动要求您在 30 天内花费 200 元,您就需要以人工付款方式支付至少 200 元,并在 30 天内通过累积足够的广告点击来将这 200 元全部用完。花费要求的金额后,促销代码所对应赠送金额的已支出部分会在大约 35 天内以子行的形式显示在当前月份卡片(位于“结算摘要”页面上)的“进行中的促销活动”部分下方。
最好在首次付款时比要求的金额多付一点,因为 Google Ads 可能在全部金额用完前就停止投放您的广告。例如,假设某项优惠要求您花费 200 元,而您的首次付款金额刚好是 200 元,在这种情况下,如果每次点击费用高于您的账号余额,您的账号可能始终无法将这 200 元全部用完。假设您的平均每次点击费用为 3 元。如果您的账号余额最后剩下 2 元,则由于每次点击费用高于您的账号余额,因此可能始终无法用掉这 2 元。
所有进行中的促销活动的相关信息都会显示在月份卡片(位于“结算摘要”页面中)的“进行中的促销活动”部分下方。
如果当前月份有正在使用的促销优惠,您会在未结月份卡片的右侧面板上看到“促销活动”部分。
如果您采用按月账单结算,则输入代码前必须先将账号设置为账单结算。然后,当您的账号满足促销材料中指定的要求后,促销代码所对应赠送金额的已支出部分通常会在 35 天内显示在结算“交易”页面上。如果您的赠送金额无法在一个月内用完,别担心,一个月内未用完的任何赠送金额都将结转至下个月。
账号预算
在不影响账号预算的情况下,赠送金额可用于其他广告…例如,如果您设置了 1600 元的预算并且收到了 400 元的赠送金额,那么在您的支出达到 2000 元之前,您的广告将会一直投放,但我们会针对最初的 1600 元账号预算金额收取费用,因为额外的 400 元是赠送金额。
如果您的预算到期,而赠送金额还没有全部用完,剩余的赠送金额将结转至下次启用的预算。