Možnosti obnovitve računa

Kako omogočiti možnosti obnovitve računa?

Pri vseh možnostih boste morali storiti naslednje:

1. Prijavite se v Moj račun.

2. V razdelku »Prijava in varnost« izberite Prijavljanje v Google.

3. V razdelku »Možnosti obnovitve računa« lahko:

   1. Dodajte telefonsko številko za obnovitev računa: izberite Telefonska številka za obnovitev.

   2. Dodajte e-poštni naslov za obnovitev računa: izberite E-poštni naslov za obnovitev.

Kako uporabiti obstoječe možnosti obnovitve računa v primeru, da se ne morete prijaviti v račun?

Pri vseh možnostih boste morali storiti naslednje:

1. Obiščite našo stran za obnovitev gesla.
2. Vnesite svoje uporabniško ime.
3. Kliknite Pošlji.
4. Če je vaš e-poštni naslov sprejet, se prikažejo zn CAPTCHA (slika s popačenimi znaki), ki jih je treba vnesti v prazno okence spodaj.
5. Kliknite Pošlji.

Za stik prek:

E-pošte:

1. Kliknite izbirni gumb, na katerem je navedeno »Pošlji e-poštno sporočilo na *****@****.com«.
2. Na vaš e-poštni naslov za obnovitev bo samodejno poslano Googlovo e-poštno sporočilo.
3. Prijavite se v račun svojega drugega e-poštnega naslova in upoštevajte navodila v sporočilu.

OPOMBA: če je bilo e-poštno sporočilo za preverjanje poslano, vendar ga niste prejeli, ga je verjetno blokiral filter za vsiljeno pošto sistema e-poštnega naslova za obnovitev. Poglejte v mapo z vsiljeno pošto in preverite, ali je v njej e-poštno sporočilo z naslova [e-mail].

Številke vašega mobilnega telefona:

1. Kliknite izbirni gumb, na katerem je navedeno »Pošlji sporočilo na ********XX«.
2. Na vašo številko mobilnega telefona bo poslano besedilno sporočilo s kodo za ponastavitev gesla.
3. Vnesite kodo za ponastavitev gesla na naslednji strani Koda za preverjanje iz besedilnega sporočila.