Елементи за поруку вам омогућавају да конфигуришете елемент или дугме огласа са прилагодљивим огласима на Мрежи за претрагу у Google Ads-у. Када завршите конфигурисање, кликови корисника се преусмеравају у WhatsApp како би клијенти могли да започну конверзацију са предузећем. Елементе за поруку можете да користите у кампањама на Мрежи за претрагу и кампањама за максимални учинак у Бразилу или Индији.
На овој страници
Пре него што почнете
Да бисте користили елементе за поруку, морате да обавите следеће радње. Поступак за подешавање елемената за поруку можете да видите у одељку Упутства у наставку.
- Подесите апликацију или платформу WhatsApp for Business да бисте навели број телефона за елемент за поруку.
- У конфигурацији елемената за поруку у Google Ads-у изаберите земљу за WhatsApp број и у поље Унос WhatsApp броја телефона унесите активан WhatsApp број предузећа.
- У делу Почетна порука унесите поруку која је у складу са Google Ads смерницама.
- Потврдите да се у насловима не помиње WhatsApp. Помињање WhatsApp-а у наслову може да доведе до преусмеравања кликова на веб-страницу.
Имајте на уму
Током прављења елемента за поруку изаберите Конверзије као циљ понуде. Ако вам је примарни циљ лицитирање засновано на конверзијама, подесите максимални број конверзија или циљну цену по радњи, а ако одаберете лицитирање засновано на вредности, подесите циљни повраћај трошкова оглашавања и макс. вредност конверзија. Сазнајте како да одредите стратегију лицитирања на основу циљева.
Како то функционише
Елементи за поруку се приказују на Android-у и iOS-у као додатак текстуалним огласима. Када се елемент за поруку прикаже на страници резултата Google претраге, потенцијалним клијентима се приказују:
- Наслови
- Описи
- URL
- Елемент за поруку
Ако потенцијални клијент кликне на наслов или га додирне, биће преусмерен на веб-сајт. Међутим, ако потенцијални клијент кликне на позив на акцију или дугме за размену порука или га додирне, започеће WhatsApp конверзацију са вама.
Упутства
Додајте елементе за поруку у нову кампању
- На Google Ads налогу кликните на дугме за прављење и изаберите Кампања.
- За циљ кампање одаберите Потенцијални клијенти.
- Напомена: У почетку треба да користите постојеће циљеве конверзије на нивоу налога. Када кампања генерише једну конверзију, можете да додате циљ конверзије Потенцијални клијенти из порука као циљ на нивоу налога. Налог ће убудуће приказивати циљ конверзије Потенцијални клијенти из порука за наредна подешавања кампање.
- Када потврдите циљеве конверзије, за тип кампање изаберите Мрежа за претрагу или Максимални учинак и кликните на Настави.
- Изаберите Поруке из огласа као начин за остваривање циља.
- Кликните на Настави да бисте довршили прављење кампање.
Додајте елементе за поруку у постојећу кампању
- На Google Ads налогу кликните на икону Кампање .
- У менију одељка кликните на падајући мени Кампање.
- Кликните на Кампање.
- Одаберите кампању у коју желите да додате елемент за поруку, па кликните на икону зупчаника да бисте отворили прозор Подешавања.
- У прозору Подешавања кликните на Циљеви и изаберите циљ Поруке из огласа.
- Кликните на Сачувај.
- Напомена: Када кампања генерише једну конверзију, можете да додате циљ конверзије Потенцијални клијенти из порука.
Кораци за конфигурисање елемената за поруку
Када додате елементе у кампању, елементе за поруку можете да конфигуришете на 2 начина:
- На нивоу Google Ads налога
- У менију за прављење Google Ads кампање
Конфигуришите елементе за поруку на нивоу налога
- На Google Ads налогу кликните на икону Кампање .
- Кликните на падајући мени Елементи у менију одељка.
- Кликните на Елементи.
- Кликните на плаво дугме плус и одаберите Порука.
- Наведите WhatsApp број и почетну поруку који ће се приказивати у огласу.
Конфигуришите елементе за поруку током прављења кампање
- На Google Ads налогу пратите упутства за прављење кампање на Мрежи за претрагу или кампање за максимални учинак.
- У одељку Још типова елемената током прављења кампање кликните на Поруке.
- Наведите WhatsApp број и почетну поруку који ће се приказивати у огласу.
Извештавање
За елементе за поруку је подржано стандардно Google Ads извештавање. Детаље о следећим показатељима можете да видите на Google Ads налогу или у уређивачу извештаја.
Стандардни показатељи
- Прикази
- Кликови
- Цена
- CTR (стопа учесталости кликова)
- CPC (цена по клику)
- Конверзије
- Конверзије по приказу
- Офлајн праћење, укључујући стопу посета продавници или стопу продаје у продавници
- Подржано за продавце који већ користе посете продавници или продаје у продавници у Google Ads-у.
Решите проблеме са приказивањем
Ако се елементи не приказују, можда су ограничени Google Ads смерницама за оглашавање и препоручујемо вам да прегледате смернице и утврдите да ли их кршите. Следећи типови садржаја могу да буду ограничени на основу смерница за огласе на Мрежи за претрагу:
- Сексуални садржај
- Садржај у вези са коцкањем
- Злоупотреба личних података
- Промотерска мрежа или агрегатор потенцијалних клијената
- Здравство и лекови
- Недоступне понуде
- Садржај у вези са алкохолом
- Политички садржај
- Жигови
Сазнајте шта се дешава ако кршите смернице.
Ако су огласи обележени или означени као осетљива делатност, Google предлаже да уклоните садржај и поново га пошаљете на преглед. Ако се проблем и даље јавља, обратите нам се ради додатне подршке.