如有 Google Ads API 相關的技術問題 (例如與 API 或 SDK 使用情形直接相關的問題、API 或 SDK 收到的錯誤等),請使用 API 技術支援頁面中的疑難排解步驟操作。
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「網站強化轉換」是一項有助改善轉換評估準確度的功能,能夠以保護隱私權的方式傳送經雜湊處理的第一方顧客數位資料,補充您現有的轉換資料。系統會比對經雜湊處理的顧客數位資料以及已登入的 Google 帳戶中經雜湊處理的顧客數位資料,然後將功勞歸給點擊和影片觀看等廣告事件,以協助評估廣告活動轉換。
本文將說明如何使用 Google Ads API 設定強化轉換。
優點
- 可在轉換事件發生後才提供第一方資料:與其他強化轉換選項 (例如必須在轉換時傳送第一方資料的廣告代碼) 不同,您最晚可在轉換事件發生 24 小時後,才使用此 API 傳送經雜湊處理的第一方資料。此外,您還可以找到顧客資料庫或客戶關係管理系統等其他來源的第一方資料。
- 更多的資料來源選項:使用 API 可讓您從多種來源 (例如顧客資料庫或客戶關係管理系統) 找出第一方資料。
注意:應用程式成效增幅研究目前需採用的 API 實作項目,與本文所述的不同。如要進一步瞭解這類實驗,請與您的業務代表聯絡。
運作方式
您可以透過 Google Ads API 使用強化轉換,以轉換調整項的形式傳送第一方顧客數位資料。強化轉換資料的傳送程序與其他轉換調整項類似,但有一些主要差異。瞭解如何使用 Google Ads API 轉換調整項來導入網站強化轉換。
如要使用 Google Ads API 導入強化轉換,您必須在網站上使用一般的轉換追蹤代碼來記錄轉換。系統記錄轉換之後,您最晚可在轉換發生後 24 小時,透過 API 連線傳送經過雜湊處理的第一方資料 (例如電子郵件地址、電話號碼、姓名和/或住家地址)。
您傳送給我們的雜湊資料會與 Google 登入使用者資料進行比對,並在帳戶中記錄一次轉換。
事前準備
- 確認您已為網站設定轉換追蹤。
注意:透過匯入 Google Analytics (分析) 目標進行評估的轉換不適用於強化轉換。如要使用強化轉換,建議利用 Google 代碼或 Google 代碼管理工具,設定新的 Google Ads 轉換動作。
- 知道轉換標記觸發時所在的轉換頁網址 (例如確認網頁的網址) 和轉換事件觸發條件 (例如按鈕點擊或網頁瀏覽)。
- 確認您有第一方顧客數位資料 (電子郵件、全名、住家地址和/或電話號碼)。
- 請務必詳閱顧客數位資料政策,並同意 Google Ads 中的服務條款和政策 (請參閱下方「操作說明」一節中的步驟)。
操作說明
使用 Google Ads API 設定強化轉換
請按照 Google Ads 開發人員說明文件中關於強化轉換的說明操作。
注意:請務必在轉換發生後 24 小時內使用 Enhanced Conversions API 傳送轉換資料,我們才能及時為您歸因和進行評估。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下版面選單中的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「設定」。
- 展開「網站強化轉換」面板。
- 勾選「開啟網站強化轉換功能」。
- 詳閱法規遵循聲明。如要啟用強化轉換,您必須確認自己遵守我們的政策,且使用強化轉換時也遵守《Google Ads 資料處理條款》。按一下「同意」,表示您接受這些條款。
- 點選下拉式選單,選擇一種方法來設定及管理使用者提供的資料。選取「Google Ads API」。
注意:如果您傳送 Google 強化轉換資料的方式與已在 Google Ads 中選取的方式不同,系統可能就無法處理這些資料。舉例來說,如果您選取「Google 代碼」,並嘗試透過 API 傳送資料,系統就不會處理透過 API 傳送的資料。
- 請確認您已在網站上設定轉換追蹤代碼,且使用該代碼的交易 ID 功能,讓 Google 能比對代碼轉換與您的 API 轉換,並避免重複計算。
- 在您的內部系統中設定一個伺服器,以便透過符合業界標準的安全資料傳輸方式,亦即 HTTPS 連線來傳送資料 (第一方顧客數位資料、轉換資料和點擊 ID 資料)。
- 使用 Google Ads API 將轉換資料傳送給 Google。您必須將資料格式設為標準格式,然後使用 SHA-256 進行雜湊處理,才能傳送給 Google。進一步瞭解如何設定強化轉換資料格式,以及如何透過 API 將「網站強化轉換」資料傳送給 Google。
- 注意:請務必在轉換發生後 24 小時內使用 Google Ads API 傳送轉換資料,我們才能及時為您歸因和進行評估。
- 傳送資料給 Google 後,請檢查伺服器收到的回應,確認沒有任何錯誤。