אם יש לכם שאלות טכניות שקשורות ל-Google Ads API (למשל, שאלות שקשורות ישירות לשימוש ב-API או ב-SDK, שגיאות שהתקבלו מה-API או ה-SDK וכו'), פועלים לפי השלבים לפתרון בעיות שמפורטים בדף התמיכה הטכנית ב-API.
אם יש לכם שאלות לגבי Google Ads API שקשורות באופן ספציפי לממשק המשתמש של Google Ads, תוכלו ללחוץ על 'יצירת קשר' בתחתית הדף.
התכונה המרות משופרות לאינטרנט יכולה לעזור לכם לבצע את מעקב ההמרות בצורה מדויקת יותר. התכונה משלימה את נתוני ההמרות הקיימים בכך שהיא שולחת נתוני לקוחות מאינטראקציה ישירה כשהם מגובבים, בדרך שמבטיחה את השמירה על הפרטיות. נתוני הלקוחות שעברו גיבוב מושווים לנתוני לקוחות של חשבונות Google מחוברים שעברו גיבוב, ולאחר מכן משויכים לאירועי מודעות כמו קליקים וצפיות בסרטונים כדי לעזור במדידה של ההמרות בקמפיין.
במאמר הזה מוסבר איך מגדירים המרות משופרות באמצעות Google Ads API.
יתרונות
- אפשר לספק נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party) אחרי אירוע ההמרה: בניגוד לאפשרויות האחרות של ההמרות המשופרות, כמו תיוג, שבהן צריך לשלוח נתונים מאינטראקציה ישירה בזמן ההמרה, אפשר להשתמש ב-API כדי לשלוח נתונים מגובבים (hashed) מאינטראקציה ישירה עד 24 שעות אחרי אירוע ההמרה. כך אתם יכולים גם לאתר נתונים מאינטראקציה ישירה ממקורות אחרים, כמו מסד נתונים של לקוחות או מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM).
- אפשרויות נוספות לגבי מקור הנתונים: שימוש ב-API מאפשר לאתר נתונים מאינטראקציה ישירה ממגוון מקורות, כמו מסד נתונים של לקוחות או מערכת לניהול קשרי לקוחות (CRM).
הערה: נכון לעכשיו, כדי לערוך מחקרים על המרות מצטברות באפליקציות, צריך להטמיע את ה-API בצורה שונה מזו שמתוארת במאמר הזה. אם אתם מתעניינים בניסוי מהסוג הזה, פנו לנציג המכירות שלכם.
איך זה עובד
באמצעות Google Ads API, תוכלו למנף את ההמרות המשופרות על ידי שליחת נתוני לקוחות מאינטראקציה ישירה בצורת התאמות של המרות. תהליך שליחת הנתונים של המרות משופרות דומה לתהליך של שינויים אחרים של ערכי המרות, עם כמה הבדלים עיקריים. כך מטמיעים תיעוד המרות משופר באתרים באמצעות שינוי של ערכי ההמרות ב-Google Ads API.
כדי להטמיע המרות משופרות באמצעות Google Ads API, צריך לתעד המרות באמצעות תג מעקב המרות רגיל באתר. אחרי שהמרה מתועדת, אפשר לשלוח נתונים מגובבים מאינטראקציה ישירה (כמו כתובת אימייל, מספר טלפון, שם או כתובת מגורים) באמצעות קישור ל-API עד 24 שעות אחרי ההמרה.
הנתונים שאתם שולחים לנו שעברו גיבוב מותאמים לנתוני המשתמשים המחוברים ל-Google, ולאחר מכן המרה מדווחת בחשבון שלכם.
לפני שמתחילים
- חשוב לוודא שהגדרתם מעקב המרות באתר.
הערה: המרות שנמדדות באמצעות ייבוא מטרות עסקיות מ-Google Analytics לא נתמכות כהמרות משופרות. אם רוצים להשתמש בהמרות משופרות, מומלץ להגדיר פעולת המרה חדשה ב-Google Ads באמצעות Google Tag או Google Tag Manager.
- עליכם לדעת מה כתובת ה-URL של דף ההמרות שבו מופעל תג ההמרה (לדוגמה: הכתובת של דף האישור) ומה הגורם שמפעיל אירוע המרה (לדוגמה: לחיצה על לחצן או צפייה בדף).
- ודאו שקיימים נתוני לקוחות מאינטראקציה ישירה (כתובת אימייל, שם מלא וכתובת מגורים ו/או מספר טלפון).
- עליכם לקרוא את המדיניות בנושא נתוני לקוחות ולהסכים לתנאים ולהגבלות ולמדיניות ב-Google Ads (בהוראות שבהמשך מוסבר איך עושים את זה).
הוראות
הגדרת המרות משופרות באמצעות Google Ads API
ההוראות עבור ההמרות המשופרות מפורטות במסמך של Google Ads למפתחים.
הערה: הקפידו לשלוח את נתוני ההמרות באמצעות ה-API להמרות משופרות תוך 24 שעות ממועד ההמרה, כדי שנוכל לבצע את המדידה ולשייך את ההמרה בשבילכם בזמן.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל היעדים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח המרות בתפריט הקטעים.
- לוחצים על הגדרות.
- מרחיבים את החלונית 'תיעוד המרות משופר באתרים'.
- מסמנים את האפשרות 'הפעלה של תיעוד המרות משופר באתרים'.
- קוראים את הצהרת התאימות. כדי להפעיל המרות משופרות, תצטרכו לאשר שתפעלו בהתאם למדיניות שלנו, ושברור לכם שהשימוש בתכונה כפוף לתנאים לעיבוד מידע (DPT) במודעות בפלטפורמות של Google. כדי לאשר הסכמה לתנאים האלה, לוחצים על אישור.
- כדי לבחור שיטה להגדרה ולניהול של פרטים שהמשתמשים סיפקו, לוחצים על התפריט הנפתח ובוחרים באפשרות Google Ads API.
הערה: אם תשלחו ל-Google נתוני המרות משופרות בשיטה שונה מזו שבחרתם ב-Google Ads, יכול להיות שהנתונים האלה לא יעובדו. לדוגמה: אם בחרתם באפשרות 'Google Tag' ותנסו לשלוח נתונים דרך API, הנתונים שיישלחו דרך API לא יעובדו.
- חשוב לוודא שהגדרתם את תג מעקב ההמרות באתר ושאתם משתמשים בתג מזהה העסקה כדי ש-Google תוכל להתאים את ההמרות בתג להמרות של ה-API ולמנוע כפילויות.
- מגדירים במערכת הפנימית שרת שיכול לשלוח את הנתונים (נתוני לקוחות מאינטראקציה ראשונה, נתוני המרות ונתוני מזהים של קליקים) באמצעות חיבור HTTPS. זהו התקן המקובל בתחום להעברה מאובטחת של נתונים.
- משתמשים ב-Google Ads API כדי לשלוח נתוני המרות ל-Google. הזינו את הנתונים בפורמט סטנדרטי ואז בצעו גיבוב באמצעות SHA-256 לפני שהנתונים נשלחים אל Google. בקישור הבא אפשר לקבל מידע נוסף על הגדרת נתונים של תיעוד המרות משופר באתרים בפורמט הנכון ושליחתם אל Google באמצעות ה-API.
- הערה: הקפידו לשלוח את נתוני ההמרות באמצעות Google Ads API תוך 24 שעות ממועד ההמרה, כדי שנוכל לבצע את המדידה ולשייך את ההמרה בשבילכם בזמן.
- אחרי ששולחים נתונים אל Google, צריך לבדוק את התשובות שהשרת מקבל כדי לוודא שאין שגיאות.
