Pokud máte technické dotazy ohledně rozhraní Google Ads API (například otázky přímo související s používáním rozhraní API nebo sady SDK, chyb vzniklých z rozhraní API nebo sady SDK a podobně), postupujte podle pokynů pro odstraňování problémů uvedených na stránce technické podpory API.
Pokud máte dotazy ohledně rozhraní Google Ads API, které se týkají konkrétně uživatelského rozhraní Google Ads, klikněte na tlačítko Kontaktujte nás v dolní části stránky.
Rozšířené konverze pro web mohou zpřesnit vaše měření konverzí. Tato funkce rozšiřuje vaše stávající údaje o konverzích tím, že odesílá hashované údaje o zákaznících první strany, to s ohledem na ochranu soukromí. Tyto hashované údaje jsou porovnány s hashovanými údaji o zákaznících z přihlášených účtů Google a připsány jednotlivým událostem reklam, například kliknutím a zhlédnutím videa, což usnadňuje měření konverzí v kampani.
Tento článek popisuje, jak nastavit rozšířené konverze pomocí rozhraní Google Ads API.
Výhody
- Data první strany můžete poskytnout až po konverzní události: V případě použití rozhraní API můžete hashovaná data první strany odeslat do 24 hodin po konverzní události (na rozdíl od ostatních možností rozšířených konverzí, jako je značkování, u nichž je data nutné odeslat v okamžiku konverze).
- Více zdrojů dat: Díky rozhraní API můžete data první strany získat také z jiných zdrojů, například z databáze zákazníků nebo ze systému řízení vztahů se zákazníky.
Poznámka: Studie inkrementality aplikací v současné době vyžadují jinou implementaci rozhraní API, než jaká je popsaná v tomto článku. Pokud máte o tento typ experimentu zájem, obraťte se na svého prodejce.
Princip
Jestliže rozšířené konverze implementujete pomocí rozhraní Google Ads API, můžete údaje první strany o zákaznících odesílat ve formě úprav konverzí. Postup odesílání údajů o rozšířených konverzích je podobný jako jiné úpravy konverzí, v některých zásadních věcech se však liší. Přečtěte si, jak implementovat rozšířené konverze pro web pomocí úprav konverzí prostřednictvím rozhraní Google Ads API.
Pokud chcete rozšířené konverze implementovat pomocí rozhraní Google Ads API, musíte konverze na webu zaznamenávat pomocí běžné značky pro měření konverzí. Do 24 hodin po zaznamenání konverze můžete prostřednictvím rozhraní API odeslat hashovaná data první strany (například e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno nebo poštovní adresu).
Takto odeslaná data jsou porovnána s údaji o uživatelích přihlášených k účtu Google a ve vašem účtu je zaznamenána konverze.
Než začnete
- Zkontrolujte, zda jste na webu nastavili měření konverzí.
Poznámka: V případě, že konverze měříte pomocí importu cílů ze služby Google Analytics, nelze rozšířené konverze použít. Pokud chcete rozšířené konverze nastavit, je vhodné pomocí značky Google nebo Správce značek Google vytvořit novou konverzní akci Google Ads.
- Poznamenejte si URL konverzní stránky, na níž se spouští příslušná konverzní značka (např. URL stránky s potvrzením nákupu) a spouštěč konverzní události (například kliknutí na tlačítko nebo zobrazení stránky).
- Ujistěte se, zda máte k dispozici údaje první strany o zákaznících (e-mail, celé jméno a adresu bydliště, případně telefonní číslo).
- Nezapomeňte si přečíst zásady týkající se údajů o zákaznících a odsouhlasit smluvní podmínky a zásady služby Google Ads (více se dozvíte níže v části Pokyny).
Pokyny
Nastavení rozšířených konverzí pomocí rozhraní Google Ads API
Postupujte podle pokynů pro rozšířené konverze v dokumentaci služby Google Ads pro vývojáře.
Poznámka: Abychom mohli atribuci a měření provést včas, je třeba údaje o konverzích odeslat pomocí rozhraní API pro rozšířené konverze do 24 hodin od uskutečnění konverze.
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu cílů
.
- V nabídce sekcí klikněte na rozbalovací nabídku Konverze.
- Klikněte na Nastavení.
- Rozbalte panel Rozšířené konverze pro web.
- Zaškrtněte možnost Zapnout rozšířené konverze pro web.
- Přečtěte si prohlášení o dodržování zásad. Pokud chcete aktivovat rozšířené konverze, musíte potvrdit, že budete dodržovat naše zásady a že se na vaše používání rozšířených konverzí budou vztahovat podmínky zpracování dat služby Google Ads. Souhlas s podmínkami potvrdíte kliknutím na Souhlasím.
- Klikněte na rozbalovací nabídku a vyberte metodu nastavení a správy údajů poskytnutých uživatelem. Vyberte možnost Google Ads API.
Poznámka: Pokud budete Googlu odesílat data o rozšířených konverzích jiným způsobem, než který jste už vybrali v Google Ads, může se stát, že tato data nebudou zpracována. Pokud například vyberete možnost Značka Google a pokusíte se odesílat data prostřednictvím rozhraní API, nebudou takto odeslaná data zpracována.
- Zkontrolujte, zda jste na webu nastavili značku pro měření konverzí a zda v ní používáte správné ID transakce, aby mohl Google přiřadit konverze ze značky ke konverzím z rozhraní API a zabránit tak duplicitám.
- Nastavte ve svém interním systému server, který dokáže odesílat data (údaje první strany o zákaznících, údaje o konverzích a identifikátory kliknutí) prostřednictvím protokolu HTTPS, což je oborový standard pro bezpečný přenos dat.
- Odešlete údaje o konverzích pomocí rozhraní Google Ads API do Googlu. Před odesláním do Googlu je třeba data převést na standardní formát a hashovat pomocí algoritmu SHA-256. Další informace o formátování a odesílání údajů o rozšířených konverzích pro web do Googlu pomocí rozhraní API
- Poznámka: Abychom mohli atribuci a měření provést včas, je třeba údaje o konverzích odeslat pomocí rozhraní Google Ads API do 24 hodin od uskutečnění konverze.
- Po odeslání dat do Googlu zkontrolujte odpovědi, které váš server obdržel, a ověřte, zda nedošlo k chybám.
