Para começarem a receber emails de marketing e desempenho, os anunciantes sediados em determinados países têm de confirmar legalmente o respetivo endereço de email quando optam por receber emails de marketing e desempenho.
Onde é obrigatória a aceitação dupla?
A aceitação dupla é obrigatória nos seguintes países: Alemanha, Áustria, Grécia, Luxemburgo, Noruega e Suíça. Se a sua morada de faturação estiver localizada num destes países, tem de confirmar o seu endereço de email para subscrever os emails de marketing.
Utilizadores do Google Ads existentes
Se tiver uma conta num dos países listados acima, a receção de emails de marketing é automaticamente recusada e tem de confirmar novamente o seu endereço. Recebe um email a pedir-lhe que confirme o seu endereço de email e preferências para receber emails de marketing. Depois de confirmar, é aceite novamente esta opção.
Nota: se não responder ao email de confirmação, deixa de receber emails de marketing.
Após confirmar através do email de confirmação, também pode atualizar as preferências ao aceder ao separador "Notificações" na página Preferências.
Novos utilizadores do Google Ads
Se é a primeira vez que usa o Google Ads, pode optar por receber emails de marketing durante o processo de inscrição. Quando confirmar os dados da empresa, clique em "Sim, quero receber sugestões de desempenho, ofertas promocionais, inquéritos e convites para experimentar novas funcionalidades" e, de seguida, clique em "Enviar". Após confirmar através do email de confirmação, também pode atualizar as preferências ao aceder ao separador "Notificações" na página Preferências.
Contas de gestor do Google Ads
Se estiver a usar uma conta de gestor do Google Ads, pode selecionar as contas de subgestor ou as contas de cliente onde quer receber emails de marketing ao seguir os passos abaixo:
- Inicie sessão na sua conta de gestor do Google Ads.
- Clique no ícone Administração
e, em seguida, selecione Preferências.
- No menu pendente "Notificações", selecione Notificações (hierarquia completa).
- Para a conta onde quer receber emails de marketing, nos separadores "Sugestões de desempenho personalizadas" e "Boletim informativo", selecione Sim.
- Para selecionar várias contas onde quer receber emails de marketing, selecione-as e clique em Editar. De seguida, clique em Sim junto aos separadores de "Sugestões de desempenho personalizadas" e "Boletim informativo".
- É possível confirmar estas preferências nos endereços de email destas contas após receber o email de confirmação.
