Las explicaciones están diseñadas para mostrar cambios significativos en las métricas de rendimiento que se usan para optimizar tus campañas. Sin embargo, puede que las explicaciones no siempre estén disponibles. A continuación se indican algunos motivos habituales por los que es posible que las explicaciones no estén disponibles:
- La métrica no se ajusta a los objetivos de la campaña: solo se muestran explicaciones acerca de las métricas de rendimiento que se usan para optimizar tu campaña, ya que es normal que haya fluctuaciones en otras métricas, pero estas no indican si la campaña va a tener éxito o si tiene problemas de rendimiento. Por ejemplo, pueden mostrarse explicaciones sobre los cambios en el volumen de clics o en el valor de conversión de una campaña que use la estrategia de puja Maximizar conversiones, ya que su éxito se mide según las conversiones y el coste.
- El cambio no es lo suficientemente relevante como para mostrar una explicación: las explicaciones no se activan cuando se producen cambios pequeños en un porcentaje o en números absolutos (por ejemplo, un número reducido de conversiones totales). Esto es así porque nos queremos asegurar de destacar solo los cambios significativos, ya que estas ligeras variaciones en el rendimiento son normales.
- El periodo incluye el día de hoy o abarca un periodo anterior a los últimos 90 días: las explicaciones solo están disponibles para los periodos comprendidos entre los últimos 90 días. Puedes consultar los cambios porcentuales que se hayan producido en un periodo superior a 90 días, pero la ventana de explicaciones no se mostrará. De manera similar, no podrás ver ninguna explicación si el periodo que has seleccionado incluye la fecha del día en curso, ya que podrían recogerse más datos en lo que queda de día.
- Disponibilidad según los tipos de campaña y las estrategias de puja: las explicaciones solo están disponibles en algunos tipos de campañas y estrategias de puja.
Métricas y tipos de campaña alineados con objetivos que admiten explicaciones
| Tipo de campaña | Estrategia de puja | Métricas disponibles |
| Búsqueda | CPC mejorado para maximizar el valor | Valor de conversión |
| Búsqueda | CPC manual y CPC mejorado | Clics, coste, impresiones, conversiones y valor de conversión |
| Búsqueda | Maximizar clics | Clics y coste |
| Búsqueda | Maximizar conversiones | Coste y conversiones |
| Búsqueda | Maximizar el valor de las conversiones y ROAS objetivo | Coste y valor de conversión |
| Búsqueda | CPA objetivo | Coste y conversiones |
| Buscar | Target impression share (cuota de impresiones objetivo) | Coste e impresiones |
| Aplicación | CPA objetivo | Coste, descargas y acciones en la aplicación |
| Máximo rendimiento | Maximizar conversiones (con un CPA objetivo opcional) | Coste y conversiones |
| Máximo rendimiento | Maximizar el valor de las conversiones (con un ROAS objetivo opcional) | Coste y valor de conversión |
