Acerca do objetivo de aquisição de novos clientes

O objetivo de aquisição de novos clientes usa campanhas de Máximo desempenho ou de pesquisa para ajudar a obter novos clientes. Pode optar por otimizar a campanha para licitar novos clientes com valores mais elevados ou licitar novos clientes exclusivamente.

Google Ads Tutorials: Setting up the New Customer Acquisition Goal in Google Ads

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Vantagens

  • Maior quota de conversões de novos clientes, permitindo expandir a sua empresa e gerar receita a longo prazo
  • Utilização eficiente do orçamento para aquisição de novos clientes, resultando em custos de aquisição mais baixos
  • Relatórios sobre conversões de novos clientes vs. clientes recorrentes
  • Um processo simplificado durante a configuração e a gestão

Antes de começar

A aquisição de novos clientes ajuda a aumentar a receita e a quota de mercado fazendo a otimização em função das conversões de novos clientes, usando um orçamento dedicado para essa aquisição. Para atingir os objetivos de ROI, a IA da Google ajuda a maximizar as conversões de novos clientes com um custo de aquisição de clientes ou a receita proveniente de novos clientes.

Nota: os objetivos de aquisição de novos clientes não são otimizados em função de conteúdo sensível, como álcool ou produtos médicos. Para as conversões relacionadas com conteúdo sensível é definido o valor "desconhecido". Pode criar relatórios sobre novos clientes fornecendo as informações da etiqueta de conversão. Saiba mais acerca da publicidade personalizada.

A aquisição de novos clientes oferece 2 modos de lance para ajudar a atingir os objetivos de aquisição de clientes: o modo valor do novo cliente (indisponível para objetivos da loja) e o modo apenas novos clientes. Saiba mais acerca dos lances para o objetivo de aquisição de novos clientes.


Opções para ativar o objetivo de aquisição de novos clientes


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Este vídeo foi enviado por um colaborador de vídeo do Google Ads de terceiros. A Google não patrocina nenhum produto ou serviço que possa ser promovido neste vídeo. Clique aqui para saber mais sobre o programa!

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Ative o objetivo de aquisição de novos clientes

Configure a aquisição de novos clientes nas campanhas de Máximo desempenho para conseguir esses clientes. Pode monitorizar o número de novos clientes que está a atrair, e calcular as principais métricas, como o custo de aquisição de clientes.

Saiba como ativar o objetivo de aquisição de novos clientes.


Usar o objetivo de aquisição de novos clientes com os objetivos da loja

Os objetivos baseados na loja ajudam a fornecer aos potenciais clientes informações de que precisam para decidir quando e como visitar as suas lojas. Pode ativar um objetivo de aquisição de novos clientes com um objetivo da loja para fazer promoções mais facilmente em Propriedades da Google, como o YouTube.

Saiba como ativar o objetivo de aquisição de novos clientes com os objetivos da loja.


Acerca dos lances para o objetivo de aquisição de novos clientes

Para atingir os objetivos de aquisição de novos clientes, tem de configurar estratégias de lances específicas para maximizar o valor das conversões, como o ROAS (retorno do investimento publicitário) alvo. Antes de configurar a estratégia de lances, reveja o artigo Acerca dos Lances inteligentes.

Saiba mais acerca dos lances para o objetivo de aquisição de novos clientes.


Como o objetivo de aquisição de novos clientes determina os clientes novos e os existentes

Existem algumas formas de fornecer sinais que ajudam a Google a identificar novos clientes para a sua empresa. Pode usar uma ou a combinação das mesmas. A deteção da Google será sempre usada por predefinição.

Saiba como o objetivo de aquisição de novos clientes determina os clientes novos e os existentes.


Resolva problemas do objetivo de aquisição de novos clientes

Por vezes, uma campanha de pesquisa ou de Máximo desempenho que inclua um objetivo de aquisição de novos clientes pode não ser publicada com a frequência que esperaria. Pode observar flutuações no desempenho se o objetivo de aquisição de novos clientes for configurado incorretamente numa campanha.

Saiba mais acerca da resolução de problemas do objetivo de aquisição de novos clientes.

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