O poročilu o diagnostiki za API za Google Ads za izboljšane konverzije za splet

Izboljšane konverzije so funkcija, ki izboljša natančnost merjenja konverzij. Obstoječe podatke o konverzijah dopolni tako, da na (z vidika zasebnosti) varen način pošilja zgoščene podatke strank in obiskovalcev. Zgoščeni podatki o strankah se nato primerjajo z zgoščenimi podatki o strankah, ki so prijavljene v račune Google, in se dodelijo dogodkom oglasov za lažje merjenje konverzij oglaševalske akcije.

Za boljše rezultate preklopite na kodo, umeščeno na strani, ali API za Google Ads

Ko nastavite izboljšane konverzije v API-ju za Google Ads, v poročilu o diagnostiki za API za Google Ads za izboljšane konverzije preverite, ali izboljšane konverzije učinkovito delujejo. S tem poročilom o diagnostiki boste lažje prepoznali težave z implementacijo izboljšanih konverzij.

Opomba: V tem članku je opisano samo poročilo o diagnostiki za API za Google Ads za izboljšane konverzije. Če ste za implementacijo izboljšanih konverzij uporabili Googlovo oznako ali Google Upravitelja oznak, lahko preberete več o poročilu o diagnostiki oznak za izboljšane konverzije.

Kako deluje

S poročilom o diagnostiki za API za Google Ads za izboljšane konverzije boste lažje diagnosticirali ustreznost nastavitve API-ja za Google Ads za izboljšane konverzije in ugotovili, kako učinkovito pridobivate podatke o konverzijah.

Ogled poročila o diagnostiki za API za Google Ads za izboljšane konverzije na strani za konverzije

Opomba: Spodnja navodila so del nove oblike za uporabniško izkušnjo programa Google Ads. Če želite uporabljati prejšnjo obliko, kliknite ikono »Videz« in izberite Uporabi prejšnjo obliko. Če uporabljate prejšnjo različico programa Google Ads, preglejte hitri referenčni zemljevid ali uporabite vrstico za iskanje v zgornji navigacijski plošči programa Google Ads, da najdete stran, ki jo iščete.
  1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji Goals Icon.
  2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
  3. Kliknite Povzetek.
  4. V tabeli z dejanji konverzij kliknite dejanje konverzije, ki ga želite preveriti.
  5. V meniju za krmarjenje na vrhu izberite »Diagnostika«.
Opomba: Če se zdi, da je prišlo do težav z izboljšanimi konverzijami za katero od dejanj konverzij, bo stanje sledenja za to dejanje konverzije »Preverite izboljšane konverzije«. Če miškin kazalec premaknete na to stanje, lahko kliknete »Odpiranje strani z diagnostiko« in odprlo se bo diagnostično poročilo o konverzijah, da boste lahko diagnosticirali morebitne težave.

Razumevanje stanja diagnostičnega poročila

Na vrhu diagnostičnega poročila bo prikazano eno od naslednjih sporočil o stanju, ki prikazujejo splošno stanje nastavitve izboljšanih konverzij:

  • Beleženje izboljšanih konverzij: Izboljšane konverzije se beležijo in sistem ni zaznal večjih težav.
  • Izboljšane konverzije niso v uporabi: Niste sprejeli pogojev glede podatkov o strankah, kar je obvezno, če želite omogočiti izboljšane konverzije. Kliknite »Ogled pogojev glede podatkov o strankah«, če jih želite pregledati in sprejeti.
  • Čakanje na prejem podatkov o izboljšanih konverzijah: Izboljšane konverzije ste omogočili, vendar Google še ni prejel podatkov. Po prejemu podatkov lahko traja do 48 ur, da se stanje prikaže. Če se stanje v 48 urah po dokončanju implementacije ne spremeni, znova preverite, ali ste upoštevali navodila za nastavitev izboljšanih konverzij v API-ju za Google Ads.
  • Odkrite so težave z nastavitvijo: Prišlo je do težav z nastavitvijo izboljšanih konverzij (dodatne podrobnosti so na voljo spodaj).
  • Ni nedavnih podatkov o konverzijah za obdelavo: V zadnjih 7 dneh ni bilo zabeleženih konverzij. Prepričajte se, da so vaše oglaševalske akcije aktivne in da oglasi usmerjajo uporabnike na spletno stran, ki vsebuje oznako dejanja konverzije.

Vrste kakovosti podatkov

Na voljo so štiri vrste kakovosti podatkov za diagnostične podatke zunaj spleta: »Odlično«, »Dobro«, »Potrebno je ukrepanje« in »Ni nedavnih podatkov«.

Odlično

»Odlično« pomeni, da je nastavitev izboljšanih konverzij aktivna in v celoti optimizirana. To stanje pomeni, da se izboljšane konverzije beležijo po pričakovanjih. 

Dobra

»Dobro« pomeni, da je nastavitev izboljšanih konverzij aktivna, vendar bi jo bilo mogoče dodatno izboljšati. S pošiljanjem več podatkov o uporabnikih lahko izboljšate število ujemajočih se konverzij.

Potrebno je ukrepanje

»Potrebno je ukrepanje« pomeni, da je nastavitev izboljšanih konverzij aktivna, vendar obstajajo napake, glede katerih morate ukrepati. V nastavitvi izboljšanih konverzij morda na primer manjkajo podatki.

Ni nedavnih podatkov

»Ni nedavnih podatkov« pomeni, da izboljšane konverzije v zadnjih 7 dneh niso zabeležile podatkov. Preverite, ali so v nastavitvi napake.

Opozorila

Izberete in preverite lahko, na katera dejanja konverzij vplivajo opozorila. Opozorila imajo ikono, ki se ujema s stanjem. Ko izberete opozorilo, se pod podoknom z opozorili prikaže tabela z dejanji konverzij. Ta tabela se dinamično spreminja glede na vaš izbor.

Razumevanje opozoril poročila o diagnostiki in odpravljanje povezanih težav

Če pride do težav z nastavitvijo izboljšanih konverzij, boste spodaj videli eno ali več opozoril. Če je prikazano eno od teh opozoril, upoštevajte spodnja navodila, da odpravite težavo.

Opomba: Opozorila, prikazana v diagnostičnem poročilu, temeljijo na podatkih za pretekli dan, razen če za ta dan ni na voljo dovolj podatkov. V tem primeru opozorilo temelji na podatkih za preteklih 7 dni.

Če je bilo število konverzij v zadnjih 7 dneh zelo nizko (manj kot 20 konverzij), opozorila ne bodo prikazana, ker je število konverzij prenizko za pravilno razumevanje stanja implementacije. Izboljšane konverzije so najbolj koristne za oglaševalce, ki prejmejo vsaj 20 konverzij na teden (vključno z neplačanimi konverzijami in konverzijami na podlagi oglasov).

Podvojeni primerki konverzij API-ja za Google Ads in podvojeni primerki konverzij oznake, uporabljeni v opozorilih, bodo odstranjeni na podlagi ID-ja naročila. Če torej pošljete več pingov API-ja za Google Ads z istim ID-jem naročila, se to šteje kot ena konverzija API-ja za Google Ads.

Poleg tega upoštevajte, da Google ne more šteti pingov API-ja za Google Ads, poslanih brez preverjanja pristnosti OAuth, zato v število konverzij API-ja za Google Ads ne bodo vključeni pingi API-ja za Google Ads, poslani z neuspešnim preverjanjem pristnosti OAuth.

Zgodovina

V razdelku »Zgodovina« so prikazane meritve skozi čas, prek katerih lažje preverite, ali se je po ukrepanju na podlagi opozorila uspešnost izboljšala. Meritev lahko uporabite tudi za samodiagnosticiranje težav. V tem razdelku je prikazana tudi stopnja pokritosti izboljšanih konverzij kot odstotek na osi Y in datum na osi X.

Stopnja pokritosti izboljšanih konverzij je določena kot: 

število izboljšanih konverzij, ki vključujejo parameter/število pingov za konverzije

Stopnja pokritosti izboljšanih konverzij bi morala biti na voljo v nekaj urah po pošiljanju zahtev izboljšanih konverzij. Ta stopnja je privzeto nastavljena na zadnjih 7 dni, vendar se lahko preklopi na prikaz za zadnjih 30 dni.

Grafikon zajema konverzije na določeni strani s stanjem. Stopnja pokritosti izboljšanih konverzij se združi za dejanja konverzij, vključena na zadevni strani. S filtriranjem konverzij na vrhu strani lahko uredite konverzije na tej strani in drugih straneh s stanjem. Razdelek »Zgodovina« upravlja isti filter.

 

Tabela »Vpliv« prikazuje seznam dejanj konverzij, povečanje njihovega števila (če je na voljo) in stopnje ujemanja. Tabela »Vpliv« prav tako zajema dejanja konverzij, ki so skladna s splošnim stanjem.

V spodnji tabeli je prikazan vpliv na ravni dejanj konverzij:

Dejanje konverzije

Stopnja ujemanja

Vrsta oglaševalske akcije

Zabeležene konverzije

Dejanje konverzije 1

Visoka

Iskalno omrežje

+3 % na dan X

YouTube

+12 % na dan X

Dejanje konverzije 2

Povprečno

Iskalno omrežje

+4 % na dan X

YouTube

+10 % na dan X

 

Stolpec s stopnjo ujemanja je dinamičen in se posodobi v 24 urah. 

Stolpec s stopnjo ujemanja: 

  • Število veljavnih pingov < 50: Nezadostna količina
  • Stopnja ujemanja = 0 %: Ni ujemanj
  • Stopnja ujemanja = < 5 %: Zelo nizka stopnja ujemanja
  • Stopnja ujemanja = 6–25 %: Nizka stopnja ujemanja
  • Stopnja ujemanja = 26–50 %: Povprečna stopnja ujemanja  
  • Stopnja ujemanja = 51–100 %: Visoka stopnja ujemanja

Če ni podatkov o stopnji ujemanja, bo v pojavnem oknu prikazano »Ni podatkov«. Za preprečevanje nihanja med visoko, povprečno ali nizko vrednostjo se za stopnjo ujemanja doda varovalo. 

Stopnja ujemanja temelji na podatkih o številu konverzij.

 

Izboljšane konverzije niso v uporabi

Pogoje glede podatkov o strankah morate sprejeti tako:

Opomba: Spodnja navodila so del nove oblike za uporabniško izkušnjo programa Google Ads. Če želite uporabljati prejšnjo obliko, kliknite ikono »Videz« in izberite Uporabi prejšnjo obliko. Če uporabljate prejšnjo različico programa Google Ads, preglejte hitri referenčni zemljevid ali uporabite vrstico za iskanje v zgornji navigacijski plošči programa Google Ads, da najdete stran, ki jo iščete.
  1. V računu Google Ads kliknite ikono Cilji Goals Icon.
  2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Konverzije.
  3. Kliknite Nastavitve.
  4. Kliknite Pogoji glede podatkov o strankah.
  5. Preberite pogoje in jih sprejmite.
  6. Kliknite Shrani.
Manjkajo obvezna polja naslova za nastavitev
To opozorilo se prikaže, če v nastavitvi izboljšanih konverzij manjka vsaj eno od teh polj:
  • država,
  • ime,
  • priimek,
  • poštna številka.
Zelo pomembno je, da so izpolnjena vsa štiri polja. Če pošljete tudi e-poštni naslov uporabnika, ga bo Google uporabil za povezovanje s prijavljenimi uporabniki, tudi če naslov manjka ali ni popoln.
Nerazrešene napake v zvezi z API-jem za Google Ads

Prejemamo premalo veljavnih pingov API-ja za Google Ads glede na pinge oznak. Če je prikazano to opozorilo, API za Google Ads ni pravilno nastavljen za pošiljanje ID-ja naročila, poverilnic za OAuth ali zgoščenih podatkov o uporabnikih s spletnega mesta.

Ta napaka se lahko prikaže zaradi enega od teh razlogov:

  • Pingi API-ja ne vključujejo ID-ja naročila.
  • Preverjanje pristnosti OAuth ni pravilno nastavljeno. Preberite navodila za nastavitev preverjanja pristnosti OAuth2, če ste izboljšane konverzije implementirali v API-ju za Google Ads.
  • Podatki o uporabnikih niso pravilno zgoščeni. Preden jih pošljete Googlu, jih zgostite z algoritmom SHA-256.
  • Pingi API-ja za Google Ads se ne pošiljajo v vseh primerih, ko se sproži oznaka.
ID naročila oznak in ID naročila API-ja za Google Ads se ne ujemata

To opozorilo se prikaže, če ima majhen odstotek pingov API-ja za Google Ads ping oznake z ujemajočim se ID-jem naročila. To običajno pomeni, da oznake spletnega mesta in API za Google Ads ne pošiljajo istega ID-ja naročila. To lahko pomeni tudi, da pošiljate premalo pingov oznak glede na pinge API-ja za Google Ads.

Težavo odpravite tako:

  • Uporabite isto metodo za ustvarjanje ID-jev naročil za pinge API-ja za Google Ads in pinge oznak.
  • Prepričajte se, da je ustrezna oznaka za sledenje konverzijam prisotna v vseh primerih, ko pošiljate pinge API-ja za Google Ads, da zagotovite skladnost.
Neveljavne ali manjkajoče poverilnice za OAuth

To opozorilo se prikaže, če ima znaten del pingov API-ja za Google Ads za izboljšane konverzije neveljavne ali manjkajoče poverilnice za OAuth. Uredite kodo API-ja za Google Ads za izboljšane konverzije, da bodo vključene ustrezne poverilnice za OAuth za ta račun.

Opomba: To opozorilo se prikaže samo za starejši API za Google Ads za izboljšane konverzije. Pri uporabi API-ja za Google Ads se ne prikaže, ker Google ne prejme pingov, poslanih prek API-ja za Google Ads brez preverjanja pristnosti OAuth.
Manjka ID transakcije iz API-ja za Google Ads

To opozorilo se prikaže, če znatnemu deležu pingov API-ja za Google Ads za izboljšane konverzije manjka ID naročila. Vključiti morate ID naročila z vsemi pingi API-ja za Google Ads, da se bo pravilno ujemal s pingi oznak.

Opomba: To opozorilo se prikaže samo za starejši API za Google Ads za izboljšane konverzije. Pri uporabi API-ja za Google Ads se ne prikaže, ker Google ne prejme pingov, poslanih prek API-ja za Google Ads, ki nimajo ID-ja naročila.
Napačna nastavitev oznake dejanja konverzije

To opozorilo se prikaže, če ni pingov oznake. Zagotovite, da je oznaka pravilno nameščena na spletnem mestu in da se pingi oznak vedno pošiljajo poleg pingov API-ja za Google Ads. Podatke o izboljšanih konverzijah lahko pošljete prek oznake z Google Upraviteljem oznak ali Googlovo oznako. Oglejte si, kako preverite implementacijo izboljšanih konverzij z Google Pomočnikom za oznake.

Manjka ID transakcije iz dogodka konverzije
To opozorilo se prikaže, če pingi oznak ne vključujejo ID-ja naročila. Vključiti morate ID naročila z vsemi pingi oznak, da se bodo pravilno ujemali s pingi API-ja za Google Ads. Preberite, kako uporabiti ID transakcije za zmanjšanje števila podvojenih konverzij.
API za Google Ads prepozno pošlje podatke

To opozorilo se prikaže, če se podatki API-ja za Google Ads pošiljajo več kot 24 ur po času konverzije. Uredite kodo API-ja za Google Ads za izboljšane konverzije, da se bodo podatki poslali v 24 urah od dogodka konverzije.

To opozorilo se lahko prikaže tudi, če čas izvedbe konverzije ni vključen v pinge API-ja za Google Ads. Če želite izvedeti, kako v zahtevo za API za Google Ads vključite čas konverzije, preberite navodila za API za Google Ads.

Manjka uporabnikov posrednik
To opozorilo se prikaže, če se pingi API-ja za Google Ads ne obdelujejo, ker ni uporabnikovega posrednika. Uredite kodo API-ja za Google Ads za izboljšane konverzije tako, da vključite uporabnikovega posrednika s podatki o konverzijah.
Napačna nastavitev API-ja za Google Ads
To opozorilo se prikaže, če isto dejanje konverzije beleži tako konverzije na spletnem mestu kot tudi konverzije za aplikacijo. Poleg konverzij za aplikacijo lahko tudi konverzije na spletnem mestu pošiljate prek oznake ali API-ja za Google Ads. Uporabite ločena dejanja konverzij za splet in aplikacijo. Če želite odpraviti to težavo, ustvarite novo dejanje konverzije za zajem konverzij za aplikacijo.
Manjkajoči podatki o izboljšanih konverzijah

V vaši nastavitvi izboljšanih konverzij manjka e-poštni ali poštni naslov (ki vključuje ime, priimek, poštno številko in državo). Zaradi tega znaten del konverzij ni bil obdelan.

Opomba: To opozorilo se prikaže samo pri pošiljanju podatkov aplikacije s starejšim API-jem za Google Ads za izboljšane konverzije.
Podatkovno polje za e-poštni naslov uporabnika ni pravilno oblikovano
To opozorilo pomeni, da so e-poštni naslovi, ki jih posredujete, napačno oblikovani, zato se ne ujemajo z uporabniki, prijavljenimi v račune Google.
Zaradi zagotavljanja zasebnosti je treba e-poštne naslove zgostiti z algoritmom SHA-256, preden jih pošljete prek API-ja za Google Ads. Za standardizacijo rezultatov zgoščevanja pred zgoščevanjem podatkovnega polja naredite naslednje:
  • Odstranite presledke na začetku ali koncu.
  • Zapis besedila pretvorite v male črke.
  • Odstranite vse pike (.) pred imenom domene v e-poštnih naslovih gmail.com in googlemail.com.
Podatkovno polje za naslov uporabnika ni pravilno oblikovano
To opozorilo pomeni, da podatkovna polja za naslov, ki jih posredujete, niso pravilno oblikovana, zato se ne ujemajo z uporabniki, prijavljenimi v račune Google.
Zaradi zagotavljanja zasebnosti je treba naslove zgostiti z algoritmom SHA-256, preden jih pošljete prek API-ja za Google Ads. Za standardizacijo rezultatov zgoščevanja pred zgoščevanjem podatkovnega polja naredite naslednje:
  • Odstranite presledke na začetku ali koncu.
  • Zapis besedila pretvorite v male črke.
Nizko število konverzij z ujemanjem
To opozorilo pomeni, da se podatki o izboljšanih konverzijah, ki jih posredujete, z uporabniki, prijavljenimi v račune Google, ujemajo s stopnjo, ki je nižja od pričakovane. To lahko pomeni, da ima malo vaših strank račune Google ali pa pogosto navedejo identifikacijske podatke, ki se razlikujejo od podatkov v njihovih računih Google.
Stopnjo ujemanja lahko izboljšate s pošiljanjem dodatnih uporabniških identifikatorjev. Izboljšane konverzije uporabljajo tri uporabniške identifikatorje kot ključe za ujemanje: e-poštni naslov, naslov in telefonsko številko. Če želite izboljšati stanje ujemanja, je najbolje, da zagotovite čim več ključev za ujemanje. Če navedete več ključev za ujemanje, boste povečali verjetnost ujemanja podatkov, s čimer boste izboljšali natančnost poročanja o konverzijah.

Če imate tehnična vprašanja glede API-ja za Google Ads (npr. vprašanja, ki so neposredno povezana z uporabo API-ja ali kompleta za razvoj programske opreme, napakami, prejetimi iz API-ja ali kompleta za razvoj programske opreme, ali druga vprašanja), upoštevajte navodila za odpravljanje težav, ki jih najdete na strani s tehnično podporo za API.

Če imate vprašanja glede API-ja za Google Ads, ki so povezana z uporabniškim vmesnikom programa Google Ads, na dnu strani kliknite »Stik z nami«.

Sorodne povezave

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?
Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
14603166777162257859
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
73067
false
false
false