Σχετικά με την αναφορά διαγνωστικών στοιχείων του API βελτιωμένων μετατροπών για τον ιστό του Ads

Οι βελτιωμένες μετατροπές είναι μια λειτουργία που βελτιώνει την ακρίβεια της μέτρησης μετατροπών. Συμπληρώνει τα υπάρχοντα δεδομένα μετατροπών, αποστέλλοντας κατακερματισμένα δεδομένα πελατών πρώτου μέρους με τρόπο που προστατεύει το απόρρητο. Τα κατακερματισμένα δεδομένα πελατών συγκρίνονται με κατακερματισμένα δεδομένα πελατών συνδεδεμένων Λογαριασμών Google και αποδίδονται σε συμβάντα διαφήμισης με σκοπό τη μέτρηση των μετατροπών της καμπάνιας σας.

Για καλύτερα αποτελέσματα, προτιμήστε τον κώδικα στη σελίδα ή το API

Αφού ρυθμίσετε τις βελτιωμένες μετατροπές στο Google Ads API, επαληθεύστε ότι οι βελτιωμένες μετατροπές σας λειτουργούν αποτελεσματικά από την αναφορά διαγνωστικών στοιχείων του API βελτιωμένων μετατροπών του Ads. Η αναφορά διαγνωστικών στοιχείων σάς βοηθάει να εντοπίσετε ζητήματα που σχετίζονται με την υλοποίηση των βελτιωμένων μετατροπών.

Σημείωση: Αυτό το άρθρο καλύπτει μόνο την αναφορά διαγνωστικών στοιχείων του enhanced conversions API του Ads. Αν χρησιμοποιήσατε μια ετικέτα Google ή τον Διαχειριστή ετικετών Google για να υλοποιήσετε τις βελτιωμένες μετατροπές, μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με την αναφορά διαγνωστικών στοιχείων της ετικέτας βελτιωμένων μετατροπών.

Πώς λειτουργεί

Χάρη στην αναφορά διαγνωστικών στοιχείων του API βελτιωμένων μετατροπών του Ads, μπορείτε να πραγματοποιήσετε διάγνωση όσον αφορά την εύρυθμη λειτουργία της ρύθμισης του API βελτιωμένων μετατροπών του Ads και να κατανοήσετε πόσο αποτελεσματική είναι η ανάκτηση των δεδομένων μετατροπών.

Προβολή της αναφοράς διαγνωστικών στοιχείων του API βελτιωμένων μετατροπών του Ads από τη σελίδα μετατροπών

Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
  1. Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι Goals Icon.
  2. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετατροπές, στο μενού ενότητας.
  3. Κάντε κλικ στη Σύνοψη.
  4. Στον πίνακα ενεργειών μετατροπής, κάντε κλικ στην ενέργεια μετατροπής που θέλετε να ελέγξετε.
  5. Επιλέξτε Διαγνωστικά στοιχεία από το μενού πλοήγησης στο επάνω μέρος.
Σημείωση: Αν φαίνεται να υπάρχει κάποιο ζήτημα με τις βελτιωμένες μετατροπές για οποιαδήποτε από τις ενέργειες μετατροπής, η κατάσταση παρακολούθησης για τη συγκεκριμένη ενέργεια μετατροπής θα είναι Έλεγχος βελτιωμένων μετατροπών. Αν τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού πάνω σε αυτήν την κατάσταση, μπορείτε να κάνετε κλικ στο στοιχείο Μετάβαση στα διαγνωστικά στοιχεία και να μεταβείτε στην αναφορά διαγνωστικών στοιχείων μετατροπών, για να διαγνώσετε τυχόν ζητήματα.

Κατανόηση της κατάστασης αναφοράς διαγνωστικών στοιχείων

Στο επάνω μέρος της αναφοράς διαγνωστικών στοιχείων θα δείτε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα κατάστασης, τα οποία υποδεικνύουν τη συνολική κατάσταση της ρύθμισης βελτιωμένων μετατροπών:

  • Καταγραφή βελτιωμένων μετατροπών: Οι βελτιωμένες μετατροπές καταγράφονται και δεν εντοπίζονται σημαντικά ζητήματα.
  • Βελτιωμένες μετατροπές που δεν χρησιμοποιούνται: Δεν έχετε αποδεχτεί τους όρους δεδομένων πελατών που είναι απαραίτητοι για την ενεργοποίηση των βελτιωμένων μετατροπών. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όρων δεδομένων πελατών, για να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους όρους.
  • Αναμονή για λήψη δεδομένων βελτιωμένων μετατροπών: Έχετε ενεργοποιήσει τις βελτιωμένες μετατροπές, αλλά η Google δεν έχει λάβει ακόμα τα δεδομένα. Μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες μετά τη λήψη δεδομένων για να εμφανιστεί η κατάσταση. Αν η κατάσταση δεν αλλάξει μετά από 48 ώρες από την ολοκλήρωση της υλοποίησης, ελέγξτε ξανά ότι έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες για τη ρύθμιση των βελτιωμένων μετατροπών στο API Google Ads.
  • Εντοπίστηκαν ζητήματα ρύθμισης: Υπάρχουν ζητήματα όσον αφορά τη ρύθμιση των βελτιωμένων μετατροπών (δείτε επιπλέον λεπτομέρειες παρακάτω).
  • Δεν υπάρχουν πρόσφατα δεδομένα μετατροπών για επεξεργασία: Δεν έχουν καταγραφεί μετατροπές τις τελευταίες επτά ημέρες. Βεβαιωθείτε ότι οι καμπάνιες σας είναι ενεργές και ότι οι διαφημίσεις σας οδηγούν τους χρήστες σε μια ιστοσελίδα που περιέχει μια ετικέτα ενέργειας μετατροπής.

Τύποι ποιότητας δεδομένων

Υπάρχουν τέσσερις τύποι ποιότητας δεδομένων για τα διαγνωστικά δεδομένα εκτός σύνδεσης: Άριστη, Καλή, Απαιτείται ενέργεια και Δεν υπάρχουν πρόσφατα δεδομένα.

Άριστη

Η ένδειξη Άριστη υποδεικνύει ότι η ρύθμιση βελτιωμένων μετατροπών είναι ενεργή και πλήρως βελτιστοποιημένη. Αυτή η κατάσταση σημαίνει ότι καταγράφει τις βελτιωμένες μετατροπές όπως αναμένεται. 

Καλή

Η ένδειξη Καλή υποδεικνύει ότι η ρύθμιση βελτιωμένων μετατροπών είναι ενεργή, αλλά υπάρχουν περαιτέρω διαθέσιμες βελτιώσεις. Μπορείτε να βελτιώσετε τις αντιστοιχισμένες μετατροπές, αποστέλλοντας περισσότερα δεδομένα χρήστη.

Απαιτείται ενέργεια

Η στήλη Απαιτείται ενέργεια, υποδεικνύει ότι η ρύθμιση βελτιωμένων μετατροπών είναι ενεργή, αλλά υπάρχουν σφάλματα που απαιτούν την προσοχή σας. Για παράδειγμα, μπορεί να λείπουν πληροφορίες από τη ρύθμιση βελτιωμένων μετατροπών.

Δεν υπάρχουν πρόσφατα δεδομένα

Η επιλογή Δεν υπάρχουν πρόσφατα δεδομένα υποδεικνύει ότι οι βελτιωμένες μετατροπές δεν έχουν καταγράψει δεδομένα τις τελευταίες 7 ημέρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη ρύθμιση.

Ειδοποιήσεις

Μπορείτε να επιλέξετε και να ελέγξετε ποιες ενέργειες μετατροπής επηρεάζονται από τις ειδοποιήσεις. Οι ειδοποιήσεις θα έχουν ένα εικονίδιο που αντιστοιχεί στην κατάσταση. Αφού επιλέξετε μια ειδοποίηση, κάτω από το πλαίσιο ειδοποιήσεων θα εμφανιστεί ένας πίνακας ενεργειών μετατροπής. Αυτός ο πίνακας θα αλλάζει δυναμικά με βάση την επιλογή σας.

Κατανόηση και διόρθωση ειδοποιήσεων αναφοράς διαγνωστικών στοιχείων

Αν προκύψουν ζητήματα με τη ρύθμιση των βελτιωμένων μετατροπών, θα δείτε μία ή περισσότερες από τις ειδοποιήσεις που αναφέρονται παρακάτω. Αν δείτε μία από αυτές τις ειδοποιήσεις, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να τη διορθώσετε.

Σημείωση: Οι ειδοποιήσεις που εμφανίζονται στην αναφορά διαγνωστικών στοιχείων βασίζονται στα δεδομένα της προηγούμενης ημέρας, εκτός αν δεν υπάρχουν αρκετά δεδομένα την προηγούμενη ημέρα. Σε αυτήν την περίπτωση, η ειδοποίηση βασίζεται στα δεδομένα των τελευταίων επτά ημερών.

Αν υπάρχει πολύ χαμηλός όγκος μετατροπών τις τελευταίες επτά ημέρες (λιγότερες από 20 μετατροπές), οι ειδοποιήσεις δεν θα εμφανίζονται, επειδή ο όγκος είναι υπερβολικά χαμηλός για να γίνει επαρκώς κατανοητή η κατάσταση υλοποίησης. Οι βελτιωμένες μετατροπές έχουν τη μέγιστη χρησιμότητα για διαφημιζομένους που λαμβάνουν τουλάχιστον 20 μετατροπές ανά εβδομάδα (συμπεριλαμβανομένων των οργανικών μετατροπών και των μετατροπών βάσει διαφημίσεων).

Τα διπλότυπα των μετρήσεων μετατροπών του API του Ads και των μετρήσεων μετατροπών ετικετών που χρησιμοποιούνται στις ειδοποιήσεις καταργούνται με βάση το αναγνωριστικό παραγγελίας. Συνεπώς, αν αποστείλετε πολλά ping του API του Ads με το ίδιο αναγνωριστικό παραγγελίας, θα υπολογιστούν ως μία μετατροπή του API του Ads.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι η Google δεν μπορεί να μετρήσει τα ping του API του Ads που αποστέλλονται χωρίς επαλήθευση OAuth, με αποτέλεσμα οι μετρήσεις μετατροπών του API του Ads να εξαιρούν τα ping του API του Ads που αποστέλλονται με αποτυχημένη επαλήθευση OAuth.

Ιστορικό

Στην ενότητα Ιστορικό εμφανίζονται οι μετρήσεις με την πάροδο του χρόνου, για να σας βοηθήσουν να επικυρώσετε την αύξηση της απόδοσης μετά την πραγματοποίηση ενέργειας σε μια ειδοποίηση. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη μέτρηση για να διαγνώσετε μόνοι σας τα προβλήματα. Αυτή η ενότητα εμφανίζει επίσης το ποσοστό κάλυψης βελτιωμένων μετατροπών ως ποσοστό στον άξονα Ψ και την ημερομηνία στον άξονα Χ.

Το ποσοστό κάλυψης βελτιωμένων μετατροπών ορίζεται ως: 

Αρ. κάλυψης βελτιωμένων μετατροπών με παράμετρο / Αρ. ping μετατροπών

Το ποσοστό κάλυψης βελτιωμένων μετατροπών θα πρέπει να είναι διαθέσιμο εντός ωρών από τα αιτήματα αποστολής βελτιωμένων μετατροπών. Αυτή η τιμή ορίζεται από προεπιλογή στις τελευταίες 7 ημέρες, αλλά μπορεί να γίνει εναλλαγή για προβολή των τελευταίων 30 ημερών.

Το γράφημα στοχεύει στις μετατροπές εντός μιας συγκεκριμένης σελίδας κατάστασης. Το ποσοστό κάλυψης βελτιωμένων μετατροπών θα συγκεντρώνεται σε όλες τις ενέργειες μετατροπής που περιλαμβάνονται στη συγκεκριμένη σελίδα. Το φιλτράρισμα μετατροπών στο επάνω μέρος της σελίδας θα επεξεργαστεί τις μετατροπές αυτής της σελίδας και άλλων σελίδων κατάστασης. Αυτό το ίδιο φίλτρο ελέγχει την ενότητα Ιστορικό.

 

Στον πίνακα επίδρασης θα εμφανίζεται μια λίστα με τις ενέργειες μετατροπής, η αύξησή τους όταν είναι διαθέσιμη και τα ποσοστά αντιστοίχισης. Ο πίνακας αντίκτυπος στοχεύεται, επίσης, στις ενέργειες μετατροπής που ευθυγραμμίζονται με τη συνολική κατάσταση.

Ο παρακάτω πίνακας εμφανίζει την επίδραση σε επίπεδο ενέργειας μετατροπής:

Ενέργεια μετατροπής

Ποσοστό αντιστοίχισης

Τύπος καμπάνιας

Αναφερόμενες μετατροπές

Ενέργεια μετατροπής #1

Υψηλή

Αναζήτηση

+3% από την ημερομηνία X

YouTube

+12% από την ημερομηνία X

Ενέργεια μετατροπής #2

Μέσος όρος

Αναζήτηση

+4% από την ημερομηνία X

YouTube

+10% από την ημερομηνία X

 

Η στήλη ποσοστού αντιστοίχισης είναι δυναμική και ενημερώνεται εντός 24 ωρών. 

Στήλη ποσοστού αντιστοίχισης: 

  • Αριθμός έγκυρων ping <50: Ανεπαρκής όγκος
  • Ποσοστό αντιστοίχισης = 0%: Χωρίς αντιστοιχίσεις
  • Ποσοστό αντιστοίχισης = <5%: Πολύ χαμηλό ποσοστό αντιστοίχισης
  • Ποσοστό αντιστοίχισης = 6-25%: Χαμηλό ποσοστό αντιστοίχισης
  • Ποσοστό αντιστοίχισης = 26-50%: Μέσο ποσοστό αντιστοίχισης  
  • Ποσοστό αντιστοίχισης = 51-100%: Υψηλό ποσοστό αντιστοίχισης

Αν δεν υπάρχουν δεδομένα ποσοστού αντιστοίχισης, στο αναδυόμενο παράθυρο θα εμφανιστεί η ένδειξη "Δεν υπάρχουν δεδομένα". Για να αποφευχθούν οι διακυμάνσεις μεταξύ υψηλού, μέσου ή χαμηλού, προστίθεται ένα ενδιάμεσο διάστημα για το ποσοστό αντιστοίχισης. 

Το ποσοστό αντιστοίχισης βασίζεται σε δεδομένα πλήθους μετατροπών.

 

Βελτιωμένες μετατροπές που δεν χρησιμοποιούνται

Πρέπει να αποδεχτείτε τους όρους των δεδομένων πελατών ως εξής:

Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες αποτελούν μέρος της νέας σχεδίασης για την εμπειρία χρήστη του Google Ads. Για να χρησιμοποιήσετε την προηγούμενη σχεδίαση, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εμφάνιση και επιλέξτε Χρήση προηγούμενης σχεδίασης. Αν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την προηγούμενη έκδοση του Google Ads, ανατρέξτε στον Χάρτη γρήγορης αναφοράς ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης, στο επάνω πλαίσιο πλοήγησης του Google Ads, για να βρείτε τη σελίδα που αναζητάτε.
  1. Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι Goals Icon.
  2. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετατροπές, στο μενού ενότητας.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Όροι δεδομένων πελατών.
  5. Διαβάστε και αποδεχτείτε τους όρους.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Λείπουν απαραίτητα πεδία διευθύνσεων από τη ρύθμιση
Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν από τη ρύθμιση βελτιωμένων μετατροπών λείπει τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα πεδία:
  • Χώρα
  • Όνομα
  • Επώνυμο
  • Ταχυδρομικός κώδικας
Είναι σημαντικό να συμπληρώσετε και τα τέσσερα πεδία. Λάβετε υπόψη ότι, αν αποστείλετε επίσης το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του χρήστη, η Google θα χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για αντιστοίχιση με συνδεδεμένους χρήστες, ακόμη και όταν η διεύθυνση λείπει ή δεν είναι πλήρης.
Ανεπίλυτα σφάλματα του API του Ads

Λαμβάνουμε υπερβολικά λίγα έγκυρα ping του API του Ads που σχετίζονται με τα ping ετικετών. Αν εμφανίζεται αυτή η ειδοποίηση, αυτό σημαίνει ότι το API του Ads δεν έχει ρυθμιστεί σωστά για την αποστολή αναγνωριστικών παραγγελίας, διαπιστευτηρίων OAuth ή κατακερματισμένων δεδομένων χρήστη από τον ιστότοπό σας.

Ενδέχεται να δείτε αυτό το σφάλμα για οποιονδήποτε από τους παρακάτω λόγους:

  • Τα ping του API του Ads δεν περιλαμβάνουν αναγνωριστικό παραγγελίας.
  • Η επαλήθευση OAuth δεν έχει ρυθμιστεί σωστά. Αν έχετε υλοποιήσει βελτιωμένες μετατροπές στο API Google Ads, ανατρέξτε στις οδηγίες για τη ρύθμιση της επαλήθευσης OAuth2.
  • Τα δεδομένα χρήστη έχουν κατακερματιστεί εσφαλμένα. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αλγόριθμο SHA-256 για τον κατακερματισμό των δεδομένων, πριν τα αποστείλετε στην Google.
  • Τα ping του API του Ads δεν αποστέλλονται σε όλες τις περιπτώσεις, όταν ενεργοποιείται η ετικέτα σας.
Τα αναγνωριστικά παραγγελίας της ετικέτας και του API του Ads δεν συμφωνούν

Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν ένα χαμηλό ποσοστό των ping του API του Ads διαθέτει ping ετικέτας με αντίστοιχο αναγνωριστικό παραγγελίας. Γενικά, αυτό σημαίνει ότι οι ετικέτες του ιστοτόπου σας και το API του Ads δεν αποστέλλουν το ίδιο αναγνωριστικό παραγγελίας. Θα μπορούσε, επίσης, να υποδεικνύει ότι αποστέλλετε υπερβολικά λίγα ping ετικετών σε σχέση με τα ping του API του Ads.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα:

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ίδια μέθοδο για τη δημιουργία αναγνωριστικών παραγγελίας για ping του API του Ads και ping ετικετών.
  • Βεβαιωθείτε ότι η συναφής ετικέτα παρακολούθησης μετατροπών υπάρχει σε όλες τις περιπτώσεις κατά τις οποίες αποστέλλετε ping του API του Ads, προκειμένου να εξασφαλίσετε ισοτιμία.
Μη έγκυρα ή ελλιπή διαπιστευτήρια OAuth

Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν ένα σημαντικό μέρος των ping του API βελτιωμένων μετατροπών του Ads διαθέτει μη έγκυρα ή ελλιπή διαπιστευτήρια OAuth. Επεξεργαστείτε τον κώδικα API των βελτιωμένων μετατροπών του Ads, για να συμπεριλάβετε τα σωστά διαπιστευτήρια Oauth για αυτόν τον λογαριασμό.

Σημείωση: Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται μόνο για το API βελτιωμένων μετατροπών παλαιού τύπου του Ads. Δεν εμφανίζεται κατά τη χρήση του Google Ads API, καθώς το Google δεν λαμβάνει ping που αποστέλλονται μέσω του API Google Ads από τα οποία λείπει η επαλήθευση OAuth.
Λείπει το αναγνωριστικό συναλλαγής από το API του Ads

Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν από ένα σημαντικό μέρος των ping του API βελτιωμένων μετατροπών του Ads λείπει ένα αναγνωριστικό παραγγελίας. Πρέπει να συμπεριλάβετε ένα αναγνωριστικό παραγγελίας με όλα τα ping του API του Ads, ώστε να αντιστοιχίζονται σωστά με τα ping ετικετών.

Σημείωση: Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται μόνο για το API βελτιωμένων μετατροπών παλαιού τύπου του Ads. Δεν εμφανίζεται κατά τη χρήση του Google Ads API, καθώς το Google δεν λαμβάνει ping που αποστέλλονται μέσω του API Google Ads από τα οποία λείπει το αναγνωριστικό παραγγελίας.
Εσφαλμένη ρύθμιση ετικέτας ενέργειας μετατροπής

Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν δεν υπάρχουν ping ετικετών. Βεβαιωθείτε ότι η ετικέτα έχει εγκατασταθεί σωστά στον ιστότοπό σας και ότι τα ping ετικετών αποστέλλονται πάντα επιπλέον των ping του API του Ads. Μπορείτε να αποστείλετε δεδομένα βελτιωμένων μετατροπών μέσω ετικέτας, χρησιμοποιώντας τον Διαχειριστή ετικετών Google ή την ετικέτα Google. Δείτε πώς μπορείτε να επαληθεύσετε την υλοποίηση των βελτιωμένων μετατροπών με χρήση του Βοηθού ετικετών Google.

Λείπει το αναγνωριστικό συναλλαγής από το συμβάν μετατροπής
Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν τα ping ετικετών δεν περιλαμβάνουν αναγνωριστικό παραγγελίας. Πρέπει να συμπεριλάβετε ένα αναγνωριστικό παραγγελίας με όλα τα ping ετικετών, ώστε να αντιστοιχίζονται σωστά με τα ping του API του Ads. Μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε ένα αναγνωριστικό συναλλαγής για να ελαχιστοποιήσετε τις διπλότυπες μετατροπές.
Το API του Ads στέλνει δεδομένα με υπερβολικά μεγάλη καθυστέρηση

Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν αποστέλλετε δεδομένα του API του Ads πάνω από 24 ώρες μετά τον χρόνο μετατροπής. Επεξεργαστείτε τον κώδικα API των βελτιωμένων μετατροπών του Ads, για να διασφαλίσετε την αποστολή δεδομένων εντός 24 ωρών από το συμβάν μετατροπής.

Αυτή η ειδοποίηση ενδέχεται να εμφανίζεται, επίσης, αν ο χρόνος κατά τον οποίο λαμβάνει χώρα η μετατροπή δεν περιλαμβάνεται στα ping του API του Ads. Ανατρέξτε στις οδηγίες του Google Ads API, για να μάθετε πώς μπορείτε να συμπεριλάβετε τον χρόνο μετατροπής στο αίτημα API του Ads.

Λείπει ο παράγοντας χρήστη
Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν τα ping του API του Ads δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία, λόγω έλλειψης παράγοντα χρήστη. Επεξεργαστείτε τον κώδικα του API βελτιωμένων μετατροπών του Ads, για να συμπεριλάβετε τον παράγοντα χρήστη στα δεδομένα μετατροπών.
Εσφαλμένη ρύθμιση του API του Ads
Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται, αν η ίδια ενέργεια μετατροπής καταγράφει τόσο μετατροπές ιστοτόπου όσο και μετατροπές εφαρμογής. Εκτός από τις μετατροπές εφαρμογής, ενδέχεται να αποστέλλετε μετατροπές ιστοτόπου μέσω ετικέτας ή API του Ads. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστές ενέργειες μετατροπής για τον ιστό και την εφαρμογή. Για να επιλύσετε το ζήτημα, δημιουργήστε μια νέα ενέργεια μετατροπής, ώστε να καταγράψετε μετατροπές εφαρμογών.
Λείπουν δεδομένα βελτιωμένων μετατροπών

Λείπει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή η διεύθυνση (η οποία περιλαμβάνει όνομα, επώνυμο, ταχυδρομικό κώδικα και χώρα) από τη ρύθμιση βελτιωμένων μετατροπών. Ως εκ τούτου, ένα σημαντικό μέρος των μετατροπών σας δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία.

Σημείωση: Αυτή η ειδοποίηση εμφανίζεται μόνο κατά την αποστολή δεδομένων εφαρμογών μέσω του enhanced conversions API παλαιού τύπου του Ads.
Η μορφοποίηση του πεδίου δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρήστη δεν είναι σωστή
Αυτή η ειδοποίηση σημαίνει ότι οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχετε δεν έχουν σωστή μορφοποίηση και, συνεπώς, δεν αντιστοιχούν σε συνδεδεμένους χρήστες Google.
Για ζητήματα απορρήτου, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να έχουν κατακερματιστεί με χρήση του αλγόριθμου SHA-256, προτού αποσταλούν μέσω API του Ads. Για να τυποποιήσετε τα αποτελέσματα κατακερματισμού, πριν από τον κατακερματισμό του πεδίου δεδομένων, πρέπει να κάνετε τα εξής:
  • Καταργήστε τα κενά διαστήματα στην αρχή ή στο τέλος.
  • Μετατρέψτε το κείμενο σε πεζά γράμματα.
  • Καταργήστε όλες τις τελείες (.) που προηγούνται του ονόματος τομέα στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου gmail.com και googlemail.com.
Η μορφοποίηση του πεδίου δεδομένων της διεύθυνσης χρήστη δεν είναι σωστή
Αυτή η ειδοποίηση σημαίνει ότι τα πεδία δεδομένων διεύθυνσης που παρέχετε δεν έχουν σωστή μορφοποίηση και, συνεπώς, δεν αντιστοιχούν σε συνδεδεμένους χρήστες Google.
Για ζητήματα απορρήτου, οι διευθύνσεις πρέπει να έχουν κατακερματιστεί με χρήση του αλγόριθμου SHA-256, προτού αποσταλούν μέσω API του Ads. Για να τυποποιήσετε τα αποτελέσματα κατακερματισμού, πριν από τον κατακερματισμό του πεδίου δεδομένων, πρέπει να κάνετε τα εξής:
  • Καταργήστε τα κενά διαστήματα στην αρχή ή στο τέλος.
  • Μετατρέψτε το κείμενο σε πεζά γράμματα.
Χαμηλός αριθμός αντιστοιχισμένων μετατροπών
Αυτή η ειδοποίηση σημαίνει ότι τα δεδομένα βελτιωμένων μετατροπών που παρέχετε αντιστοιχούν σε συνδεδεμένους χρήστες Google σε ποσοστό χαμηλότερο του αναμενομένου. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι πολλοί από τους πελάτες σας δεν έχουν Λογαριασμούς Google ή ότι οι πελάτες σας τείνουν να παρέχουν στοιχεία ταυτοποίησης τα οποία διαφέρουν από αυτά που περιλαμβάνονται στους Λογαριασμούς τους Google.
Μπορείτε να βελτιώσετε το ποσοστό αντιστοίχισης, αποστέλλοντας πρόσθετα αναγνωριστικά χρήστη. Υπάρχουν τρία αναγνωριστικά χρήστη που χρησιμοποιούνται από τις βελτιωμένες μετατροπές ως κλειδιά αντιστοίχισης: το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου. Για να βελτιώσετε την κατάσταση αντιστοίχισης, η βέλτιστη πρακτική είναι να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερα κλειδιά αντιστοίχισης. Παρέχοντας περισσότερα κλειδιά αντιστοίχισης, θα αυξηθούν οι πιθανότητες αντιστοίχισης των δεδομένων σας, ενώ θα βελτιωθεί η ακρίβεια των αναφορών μετατροπών.

Αν έχετε τεχνικές ερωτήσεις σχετικά με το Google Ads API (για παράδειγμα, ερωτήσεις που σχετίζονται άμεσα με τη χρήση του API ή του SDK, σφάλματα που λαμβάνονται από το API ή το SDK κ.λπ.), ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που βρίσκονται στη σελίδα τεχνικής υποστήριξης του API.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το Google Ads API που σχετίζονται συγκεκριμένα με τη διεπαφή χρήστη του Google Ads, κάντε κλικ στην επιλογή Επικοινωνήστε μαζί μας, στο κάτω μέρος της σελίδας.

Σχετικοί σύνδεσμοι

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
true
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
7718909690407732373
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
73067
false
false
false