Правила
Благодаря правилам Google в отношении цен пользователи, взаимодействующие с ценами в объявлениях или бесплатными ссылками для бронирования в Google, получают достоверную информацию о стоимости товаров и услуг. Дополнительную информацию вы можете найти в разделе "Обеспечение соблюдения правил и подача апелляций" правил платформы Things to do в отношении контента и перехода на целевые страницы.
Точность цены
Когда пользователь переходит из Google на партнерскую страницу бронирования, указанная на ней общая стоимость товара или услуги должна показываться на видном месте и совпадать с общей стоимостью в Google. Если товар бесплатный, в Google рядом с ним будет указано "Бесплатно".
Страница бронирования – это страница на сайте партнера, на которой пользователь выбирает дату и, как правило, может указать сведения для совершения покупки, например свое имя и данные кредитной карты.
Целевая страница – это страница на сайте партнера, на которую перенаправляется пользователь до совершения действий, связанных с покупкой. В некоторых случаях целевая страница также может быть страницей бронирования.
Валюта
Партнеры могут указывать цены в любой валюте. Чтобы стоимость предложений различных поставщиков можно было легко сравнить, цены конвертируются в местную валюту пользователя. Объявления партнеров должны перенаправлять пользователей на целевые страницы, на которых по умолчанию установлено одно из следующих значений:
- предпочитаемая валюта пользователя (выбрана в аккаунте Google);
- валюта, используемая по умолчанию для местоположения пользователя;
- валюта страны, в которой предоставляется услуга.
С помощью фида передачи данных о товаре партнеры могут указать, в каких странах показывать рекламу товаров.
Налоги и сборы
Цена, отправляемая в Google, должна включать применимые налоги и сборы и соответствовать итоговой стоимости покупки. При этом в цену входят как налоги и сборы, взимаемые партнером по бронированию, так и сборы, взимаемые при предоставлении услуги.
Выбор даты и времени, доступность услуги
Возможность выбрать дату и время для мероприятий, перечисленных в Google, пока не поддерживается. Если стоимость услуги меняется в зависимости от времени, например дня недели или от того, насколько заранее совершена покупка, цена на странице бронирования должна быть заметной и совпадать с ценой, отправленной в Google. Например, если в выходные стоимость составляет 3500 руб., а в будние – 2800 руб., партнер может отправить в Google любую из этих цен.
Как правило, срок предварительного бронирования ограничивается неделей, но в некоторых случаях может составлять более четырех недель. Цена в фиде и цена на сайте партнера должны быть заметны и доступны в течение 30 дней после запроса пользователя. Цены, которые трудно найти, недоступны для бронирования в течение следующих 30 дней или имеют ограниченную доступность, использовать нельзя.
Об ограниченной доступности: в Google должна быть указана цена билета, который скорее всего выберет и забронирует обычный пользователь. Нельзя продвигать билеты, которые не настолько же доступны, насколько предлагаемая достопримечательность или мероприятие в целом. Например, запрещено указывать цену, которая действует только в определенные дни недели или в непиковые часы.
Глобальный доступ
Товары должны быть доступны для покупки по всему миру, за исключением стран, для которых указаны ограничения в фиде передачи данных о товаре.
Скидки
В настоящее время разрешается продавать только стандартные билеты для взрослых без скидок. Указывать тарифы для определенных групп пользователей, таких как местные жители, дети, пожилые люди или ветераны, нельзя.
Групповые тарифы
Цены в зависимости от количества человек в группе в настоящее время не поддерживаются. Цена, указанная в Google, должна соответствовать стоимости бронирования за одного взрослого человека. Разрешено указывать цену для предложений, где требуется определенное количество человек в группе. Однако если для покупки необходимо приобрести несколько билетов, цена, отправляемая в Google, должна соответствовать минимальной сумме транзакции.
Национальные парки
В национальных парках США оплата обычно берется с машины, независимо от числа пассажиров. В большинстве стран также действует эта схема, поэтому в Google нужно отправлять стоимость проезда обычного автомобиля. Запрещено указывать цены для пешеходов, велосипедистов и мотоциклистов, если только это не единственный или самый распространенный способ посещения конкретного национального парка.
Нарушение правил в отношении цены
Google проверяет, соответствуют ли цены, указанные на сайтах партнеров, правилам. Если будут обнаружены нарушения, это негативно повлияет на продакт-плейсмент и возможность публикации объявлений на платформе Things to do. Это в свою очередь приведет к снижению рейтинга объявлений, увеличению рекламных расходов, прекращению показа данных о компании или блокировке партнера.
