轉換追蹤是線上行銷廣告活動的重要工具。請務必瞭解轉換狀態的明確定義，並針對任何發生錯誤及無法正常運作的轉換動作進行診斷。
您可以利用 Tag Assistant 這項工具，在您的網站上驗證轉換動作。Tag Assistant 現已與 Google Ads 整合，可以直接在帳戶中啟動，用於調查轉換追蹤代碼。如果轉換動作表格的追蹤狀態欄中顯示「未驗證」或「代碼停用」的狀態，您可以使用 Tag Assistant 來驗證轉換動作。
運作方式
您可在轉換摘要表格中，針對「未驗證」或「代碼停用」狀態的任何轉換動作啟動 Tag Assistant。
只要 4 個步驟即可使用 Tag Assistant 測試轉換動作
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Tag Assistant 會在新分頁中開啟。 |
使用 Tag Assistant 連結網站。 |
在網站上觸發轉換動作以測試該轉換動作。 |
當您完成時，請關閉 Tag Assistant 並重新整理轉換頁，以查看轉換動作狀態。 |
您隨時都能停止偵錯，且系統會顯示已驗證轉換動作的摘要。大約 30 分鐘後，您就會在 Google Ads 帳戶中看到，這個偵錯工作階段中驗證的所有轉換動作均已更新。
在 Google Ads 帳戶中使用 Tag Assistant
注意：下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計，請點按「外觀」圖示，然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads，請查看快速參考指南，或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「目標」圖示
。
- 按一下該部分的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「摘要」。
- 按一下「查看所有轉換動作」。
- 在轉換摘要表格中，查看「追蹤狀態」欄的「未驗證」或「代碼停用」狀態。
- 按一下「動作」欄中的「疑難排解」。
- 按一下 [開始使用]，即可在新視窗中開啟 Tag Assistant。
- 輸入要進行疑難排解的網頁網址。建議您使用到達網頁或首頁，不要直接輸入轉換頁網址；您可在到達網頁開啟後再前往轉換頁。
- 按一下「連結」，系統會在新的瀏覽器分頁中開啟您的網頁。轉換摘要表格和 Tag Assistant 視窗會保持開啟，以供稍後使用。請勿關閉這些分頁。
注意：如果您使用 Google 代碼管理工具，可能需要先啟用代碼管理工具容器進行偵錯，才能繼續操作。請回到 Tag Assistant 視窗，案一下「偵錯現在的版本」，然後返回包含網站的視窗。
- Tag Assistant 會逐步引導您驗證轉換動作，並針對每項測試提供意見回饋。觸發要測試的轉換動作後，請按一下 [完成]。如果您認為已觸發轉換，但 Tag Assistant 未顯示觸發成功，您可以按一下 [我認為轉換已觸發]。
- 您可按住 Tag Assistant 徽章並拖曳到網頁上的任何位置，或將徽章縮到最小，以查看及測試您的網頁。
- 按一下 [完成] 後，Tag Assistant 徽章和您的網頁就會關閉。測試結果會在 Tag Assistant 視窗中開啟。疑難排解頁面上的結果會顯示您原本測試的轉換動作結果，以及您測試過的任何其他轉換動作。您也可在此頁面查看每個已驗證轉換動作的其他資訊。
- 完成後，請按一下 [關閉 Tag Assistant]。Tag Assistant 會引導您回到 Google Ads 轉換摘要頁面。
關閉 Tag Assistant 後，轉換動作表格就會重新整理。已驗證轉換動作將顯示「沒有新的轉換」狀態。網頁獲得轉換時，狀態會變更為「正在記錄」。
疑難排解
我認為轉換已觸發
如果您在 Tag Assistant 中測試了轉換動作，但並未收到意見回饋，請按照下列步驟操作：
- 按一下 [我認為轉換已觸發]。Tag Assistant 會顯示失敗的結果，並提供修正問題的建議。
- 按一下 Tag Assistant 徽章中的 [完成]，關閉疑難排解工作階段。
注意：如果您未點選 [完成] 就直接關閉瀏覽器視窗，工作階段就無法正確關閉且將逾時。
- 如需其他資訊，請查看 Tag Assistant 視窗。
我無法連線到網頁
如果您測試轉換動作時因缺少資訊 (例如未填寫表單) 而失敗，或 Tag Assistant 徽章消失，請查看 Tag Assistant 視窗中是否出現錯誤訊息和可能的復原選項。
