Od czerwca 2021 r. nie będzie już można przesyłać konwersji offline z konta klienta, na którym włączono pomiar konwersji na poziomie konta menedżera. W przypadku wszystkich konwersji, które chcesz przesyłać z konta klienta, musisz się zalogować na konto menedżera i przesyłać je stamtąd.
Co zobaczysz i co musisz zrobić
Jeśli spróbujesz przesłać konwersje offline z konta klienta, na którym włączony jest pomiar konwersji na poziomie konta menedżera, zobaczysz dotyczący ich komunikat o błędzie. Musisz otworzyć konto menedżera i stamtąd przesłać konwersje. Aby dowiedzieć się, które z kont jest Twoim kontem menedżera:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
.
- W menu kliknij Konwersje.
- Kliknij Podsumowanie.
- Jeśli korzystasz ze śledzenia konwersji dla wielu kont, możesz zobaczyć konwersje z ikoną blokady
obok nazwy i widocznym poniżej numerem konta menedżera. Są one zarządzane na poziomie konta menedżera i powinny zawierać jego identyfikator.
- Jeśli nie widzisz żadnych konwersji tego typu, w menu po lewej stronie kliknij Ustawienia. Jeśli korzystasz z konwersji dla wielu kont, nad ustawieniem „Konwersje po obejrzeniu” powinno być podane „Konto konwersji”. Jego brak oznacza, że to konto klienta nie korzysta ze śledzenia konwersji dla wielu kont, więc nie musisz wprowadzać żadnych zmian.
obok nazwy i widocznym poniżej numerem konta menedżera. Są one zarządzane na poziomie konta menedżera i powinny zawierać jego identyfikator.
Jak przesłać z jednego pliku konwersje dla wielu kont
Upewnij się, że wszystkie odpowiednie konta są połączone z Twoim kontem menedżera. To właśnie na to konto przesyłasz swoje pliki. To na nim Google Ads będzie automatycznie porządkować konwersje, aby były raportowane na odpowiednich połączonych kontach. Nawet wtedy, gdy na niektórych kontach nie używasz śledzenia konwersji dla wielu kont, możesz przesyłać z nich konwersje na poziomie konta menedżera.
Pamiętaj
- Jeśli masz włączone śledzenie konwersji dla wielu kont: utwórz na poziomie konta menedżera działania powodujące konwersje przeznaczone do importowania i wykonaj instrukcje podane w artykule Konfigurowanie śledzenia konwersji dla wielu kont. Upewnij się, że wszystkie zarządzane konta korzystają z konta menedżera jako „konta konwersji”.
- Jeśli nie stosujesz śledzenia konwersji dla wielu kont: musisz utworzyć działania powodujące konwersje przeznaczone do importowania na wszystkich kontach indywidualnych. W takim przypadku nadal możesz przesyłać konwersje na poziomie konta menedżera.
- Jeśli nie korzystasz jeszcze ze śledzenia konwersji Google Ads i wszystkie konta w ramach konta menedżera należą do tej samej firmy: zastosuj śledzenie konwersji dla wielu kont – pozwoli to uprościć śledzenie konwersji i raporty atrybucji.
