Vraćanje, uklanjanje ili brisanje djetetovog Google računa

Ako je vaše dijete mlađe od 13 godina ili primjenjive dobi u vašoj državi, možete izbrisati ili vratiti njegov Google račun. Da bi drugi korisnici mogli upotrebljavati uređaj bez nadzora, morate ukloniti djetetov račun s Android uređaja ili Chromebooka.

Uklanjanje ili brisanje djetetovog računa

Pomoću našeg postupka za samopomoć možete se informirati o tome kako ukloniti ili izbrisati djetetov račun ako je dijete mlađe od 13 godina ili primjenjive dobi u vašoj državi.

Također možete zaustaviti nadzor za dijete starije od 13 godina (ili primjenjive dobi u vašoj zemlji) s uređaja upravitelja ili djetetovog uređaja. Saznajte kako zaustaviti nadzor.

Remove or delete your child's account

Vraćanje djetetovog Google računa

Ako izbrišete djetetov račun, možete ga vratiti tijekom ograničenog vremena prije nego što izgubite e-poštu, fotografije i podatke o računu.

Važno: 

• Ta je opcija dostupna samo ako ste izradili djetetov Google račun i ako je dijete mlađe od 13 godina ili primjenjive dobi u vašoj državi.
• Ako ste izbrisali djetetov Google račun i svoju obiteljsku grupu, djetetov se račun ne može oporaviti. Da biste oporavili djetetov račun, prijavite se svojim roditeljskim računom.

Uklanjanje djetetovog računa s uređaja

Kada s uređaja uklonite djetetov račun, s uređaja se uklanjaju podaci povezani s tim računom, uključujući e-poruke, kontakte, postavke uređaja i postavke roditeljskog nadzora.

Što se događa kada uklonite djetetov račun s njegovog uređaja:

• Roditeljski nadzor i dalje postoji za taj račun, ali ne na tom uređaju.
• Uklonjeni račun možete dodati na novi uređaj. 
• Vaše dijete i dalje može pristupati e-pošti, kontaktima i fotografijama povezanim s njegovim računom na drugim uređajima.
• Djetetov račun nije "izbrisan" i može ostati prijavljen na drugim uređajima.

Preporučujemo da vratite uređaj na tvorničke postavke kako biste bili sigurni da su svi podaci aplikacija uklonjeni s uređaja nakon što uklonite djetetov račun. Saznajte kako vratiti Android uređaj na tvorničke postavke.

Upotreba aplikacije Family Link na vašem uređaju

Ako je vaše dijete mlađe od 13 godina (ili primjenjive dobi za pristanak u vašoj zemlji), možete upotrijebiti svoj roditeljski uređaj za uklanjanje djetetovog računa s uređaja.

1. Na roditeljskom uređaju otvorite aplikaciju Family Link .
2. Odaberite svoje dijete.
3. Dodirnite Kontrole Uređaji.
4. Odaberite djetetov uređaj.
5. Dodirnite Vraćanje uređaja na zadano i brisanje podataka.
   • Ako ne pronađete opciju Vraćanje uređaja na zadano i brisanje podataka, djetetov račun možete ukloniti u postavkama Androida na njegovom uređaju. Uređaj će se možda i dalje prikazivati u Family Linku, ali djetetov račun više neće imati pristup tom uređaju.

Upotreba aplikacije Postavke na Androidu

Djetetov račun možete ukloniti izravno na djetetovom uređaju, bez obzira na djetetovu dob.

1. Na djetetovom uređaju otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Korisnici i računi da biste pronašli Google račun koji želite ukloniti.
3. Dodirnite Ukloni račun.
   • Ako ne možete pronaći opciju Ukloni račun:, u gornjem desnom kutu zaslona dodirnite Više Ukloni račun.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste uklonili djetetov račun.

Uklanjanje djetetovog račun s Chromebooka

Djetetov račun bio je prvi račun dodan na Chromebook

Da biste uklonili djetetov račun, Chromebook možete vratiti na tvorničke postavke.

Važno: vraćanjem Chromebooka na tvorničke postavke brišu se sve datoteke s tvrdog diska. Saznajte što se događa kada vratite Chromebook na tvorničke postavke.

Vraćanje Chromebooka na tvorničke postavke

1. Odjavite se s Chromebooka.
2. Pritisnite i zadržite Ctrl + Alt + Shift + r.
3. Odaberite Pokreni ponovo.
4. Odaberite Powerwash Nastavi.
5. Slijedite upute na zaslonu i prijavite se svojim Google računom.
   • Savjet: nakon vraćanja Chromebooka na tvorničke postavke, račun kojim se prijavljujete sada je vlasnički račun.
6. Slijedite preostale upute na zaslonu da biste postavili Chromebook.

Djetetov račun nije bio prvi račun dodan na Chromebook

Upotreba Upravitelja računa za Chromebook na uređaju:

1. Na zaslonu za prijavu kliknite profil koji želite ukloniti.
2. U donjem desnom kutu profilne slike kliknite strelicu prema dolje.
3. Kliknite Ukloni ovog korisnika.
4. U okviru koji će se pojaviti kliknite Ukloni ovog korisnika.

Savjet: ako ste izbrisali djetetov račun prije nego što ste ga uklonili s Chromebooka, pritisnite i zadržite Ctrl + Alt + Shift + r da biste Chromebook vratili na tvorničke postavke.

Brisanje djetetovog računa

Važno: ova opcija nije dostupna ako je dijete starije od 13 godina ili primjenjive dobi u vašoj državi. U tom slučaju dijete može samo izbrisati svoj Google račun.

Ako izbrišete djetetov račun, vi i vaše dijete izgubit ćete sve podatke spremljene na njegovom računu. Da biste izbrisali djetetov račun, vaše dijete mora biti mlađe od 13 godina (ili primjenjive dobi u vašoj zemlji). Da biste zaustavili nadzor na određenim uređajima, najprije uklonite djetetov račun s njegovog uređaja.

Što se događa kada izbrišete djetetov račun:

• Izgubit ćete sve podatke i sadržaj na djetetovom računu, na primjer e-poštu, datoteke, kalendare i fotografije.
• Vaše se dijete neće moći prijaviti svojim računom i upotrebljavati Googleove usluge kao što su Gmail, Disk, Kalendar ili Play.
• Izgubit ćete pristup sadržaju kupljenom na Google Playu putem djetetovog računa, na primjer aplikacijama i igrama. Izgubit će pristup obiteljskim pretplatama. Saznajte kako preuzeti podatke povezane s djetetovim računom.

Upotreba roditeljskog uređaja

Važno: ako izbrišete djetetov račun prije nego što ga uklonite s uređaja na kojem je prijavljeno, možda će se zaključati i morat ćete ga vratiti na tvorničke postavke. 

1. Uklonite djetetov račun s Androida ili Chromebooka na koji je prijavljeno.
   • Ako dijete nije prijavljeno ni na jedan Android ili Chromebook, prijeđite na 2. korak.
2. Na uređaju otvorite aplikaciju Family Link .
3. Odaberite svoje dijete.
4. Dodirnite Kontrole Postavke računa Podaci o računu Izbriši račun.
5. Slijedite upute na zaslonu da biste izbrisali djetetov račun.

Savjeti:

• Ta je opcija dostupna samo ako ste izradili djetetov Google račun i ako je dijete mlađe od 13 godina (ili primjenjive dobi u vašoj državi).
• Djetetovim računom možete upravljati i ako kliknete djetetovo ime na web-lokaciji g.co/YourFamily.

Upotreba računala

1. Otvorite familylink.google.com.
2. Prijavite se na svoj roditeljski Google račun.
3. Kliknite djetetovu karticu Kontrole.
4. Kliknite Postavke računa Podaci o računu Izbriši račun.
5. Pregledajte podatke.
6. Kliknite okvire Izbriši račun.

Važno: ako izbrišete djetetov račun prije nego što ga uklonite s uređaja na kojem je dijete prijavljeno, možda će se zaključati i morat ćete ga vratiti na tvorničke postavke.