Wenn Ihr Kind im Zusammenhang mit einem Google-Dienst Probleme erlebt, lesen Sie die Anleitung unten. Darin erfahren Sie, wie Sie das Problem entweder melden oder sogar selbst beheben können. Denken Sie jedoch daran, dass die Produkte und Dienste von Google in der Regel nicht für Kinder gedacht sind.
Problem melden oder beheben
Wichtig: Wenn Sie oder Ihr Kind in Gefahr sind, wählen Sie den Notruf oder wenden Sie sich an die örtliche Strafverfolgungsbehörde.
- Verhindern, dass andere mein Kind kontaktieren
- Verhindern, dass mein Kind auf unangemessene Websites in Chrome zugreift
- Unangemessene Inhalte melden
- Inhalte aus Google-Diensten entfernen lassen, wenn sie gegen geltende Gesetze verstoßen
Feedback geben
Sie können helfen, Family Link und andere Google-Dienste zu verbessern, indem Sie uns auf folgenden Wegen Feedback geben:
- Über die Family Link App auf Ihrem Gerät
- Über Google-Apps auf dem Gerät Ihres Kindes, bei denen Ihr Kind mit seinem Google-Konto angemeldet ist
- Über das Chromebook Ihres Kindes. Weitere Informationen zum Senden von Feedback zu Chromebooks
Hinweis: Feedbackberichte über unangemessene Inhalte und nicht angebrachtes Verhalten oder Anträge auf Entfernung von Inhalten aus rechtlichen Gründen werden ignoriert. Unangemessene Inhalte und nicht angebrachtes Verhalten können Sie stattdessen wie hier beschrieben melden. Wenn Sie Inhalte aus rechtlichen Gründen entfernen lassen möchten, gehen Sie bitte zur Seite „Inhalte aus rechtlichen Gründen melden“. Wenn Sie mutmaßliche Grooming-Aktivitäten über Gmail oder Google Chat melden möchten, verwenden Sie dieses Formular.
- Öffnen Sie die App.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü
Hilfe & Feedback oder Feedback geben.