この記事は Google Workspace for Education 管理者を対象としています。
教師と生徒が異なるドメインに属している場合、Classroom でエラーが発生する可能性があります。
クラスへの参加
教師が特定の生徒に招待状を送信できない信頼できないドメインに属する生徒を教師がクラスに招待することはできません。詳しくは、信頼できるドメインの許可リストを使用するをご覧ください。
許可リストに登録されていないドメインに属する生徒の場合、クラスコードを使用して学校のドメイン内のクラスに参加することはできません。詳しくは、信頼できるドメインの許可リストを使用するをご覧ください。
ファイル共有
教師がクラスとファイルを共有できない外部ドメインが許可リストに登録されている場合でも、学校のドメイン外での共有をドメイン内のユーザーに許可する必要があります。詳しくは、許可リスト登録済みドメインに対してファイル共有のアクセス権を付与するをご覧ください。
生徒が課題のファイルを提出できない場合は、以下の点をご確認ください。
- 許可リスト登録済みドメインに属する生徒の Google Workspace for Education 管理者に連絡して、ドメイン外でのファイル共有を許可しているかどうかを確認します。詳しくは、許可リスト登録済みドメインに対してファイル共有のアクセス権を付与するをご覧ください。
- 教師の Google ドライブに空き容量があることを確認します。ドライブの空き容量を増やす方法をご覧ください。
生徒が課題のファイルの提出を取り消せない場合は、ドメイン外での共有を許可することで解決できる可能性があります。詳しくは、許可リスト登録済みドメインに対してファイル共有のアクセス権を付与するをご覧ください。
ドメイン内の教師が課題の提出物を生徒に返却できない場合は、ドメイン外での共有をドメイン内のユーザーに許可することで解決できる可能性があります。詳しくは、許可リスト登録済みドメインに対してファイル共有のアクセス権を付与するをご覧ください。