通知

こちらは Google Earth の以前のバージョン向けの手順です。新しい Google Earth ヘルプをご覧ください

クラッシュとパフォーマンスのエラーを自動的に報告する

Google Earth プロ から Google に自動レポートを送信するよう設定して、Google Earth プロの改善にご協力ください。Google ではこのレポートを基に、優先度の高い順に問題の修正に取り組んでいます。

レポート送信の設定はいつでも変更できます。

Google Earth プロのレポートに含まれる情報

使用状況に関するレポートには、次のようなデータが含まれます。

  • Google Earth プロの設定
  • 使用したツールと機能
  • 開いたり閉じたりしたレイヤ
  • Google Earth プロで使用されたメモリとストレージの容量
  • パソコンのオペレーティング システムとハードウェア コンポーネントの詳細
  • Google Earth プロの起動頻度と使用時間
  • ネットワークとグラフィックのパフォーマンスに関する統計情報
  • アプリケーションのクラッシュに関するデバッグ情報

Google Earth プロのレポートに含まれない情報

使用状況に関するレポートには、通常以下の情報は含まれませんが、アプリの使用中にクラッシュした場合は一部の個人情報が含まれることがあります。

  • 使用した検索語句
  • 閲覧した場所
  • 位置情報
  • 作成した、または開いたマップ コンテンツ

Google Earth プロによるプライバシー保護の仕組み

詳しくは、Google のプライバシー ポリシーをご覧ください。

レポートの自動送信をオンにする

  1. パソコンで Google Earth プロを開きます。
  2. オプション メニューを開きます:
    • Windows および Linux: 上部の [ツール] 次へ [オプション] をクリックします。
    • Mac: ページ上部の [Google Earth プロ] 次へ [設定] をクリックします。
  3. [全般] タブをクリックします。
  4. [使用統計情報] の下の [Google に使用統計情報を送信する] チェックボックスをオンまたはオフにします。
  5. 下部にある [OK] をクリックします。
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