Kun Google Workspace ‑tili luodaan, verkostosi käyttäjillä voi olla ongelmia Google Ad Manageriin kirjautumisessa henkilökohtaisen tilin ja organisaatiotilin ristiriidan takia. Tällaisessa tapauksessa järjestelmänvalvoja voi nähdä, että käyttäjän tietoihin aiemmin määritetty sähköpostiosoite on korvattu osoitteella, jonka loppuosa on @gtempaccount.com. Esimerkiksi osoite omanimi@mycompany.com on voinut muuttua muotoon omanimi%mycompany@gtempaccount.com.
Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjän on yhdistettävä ristiriidan aiheuttaneet tilit seuraamalla näitä ohjeita:
- Kirjaudu sisään osoitteessa myaccount.google.com käyttämällä
@gtempaccount-osoitetta ja tavallista salasanaasi. - Valitse tilin päivitystarpeen ilmaisevalta näytöltä Yhdistä jatkaaksesi organisaatiotilin käyttöä.
Kun siirto on valmis, käyttäjän pitäisi pystyä kirjautumaan Google Ad Manageriin tavallisella sähköpostiosoitteellaan.
Jos tässä prosessissa ilmenee ongelmia, käyttäjä voi valita vaiheessa 2 vaihtoehdon Nimeä uudelleen, liittää @gtempaccount.com-osoitteen toiseen sähköpostiosoitteeseen (Gmail tai jokin muu) ja lisätä sitten uuden liitetyn sähköpostiosoitteen Google-yritystilinsä vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi. Katso lisätietoja
Voit myös ottaa yhteyttä Google Apps ‑tukeen tai lukea lisää tilin yhdistämisen ja tietojen siirron vaihtoehdoista.