Untuk memberikan pengalaman terbaik, Chrome OS Flex mengumpulkan data hardware tentang perangkat dan membagikannya kepada Google untuk menentukan update mana yang harus diberikan. Dalam beberapa kasus lain, jika Anda mengizinkannya, data tersebut juga akan dibagikan kepada Google untuk tujuan tambahan seperti dukungan serta peningkatan untuk layanan dan pengalaman ChromeOS Flex.
Identifikasi perangkat unik
Jika memungkinkan, kami akan mengambil langkah-langkah untuk melindungi privasi Anda, termasuk menganonimkan data tentang perangkat Anda di berbagai set data. Karena dukungan hardware ChromeOS Flex bersifat fleksibel, komponen hardware perangkat dapat mengidentifikasi perangkat tersebut secara unik, meskipun tindakan pencegahan ini dilakukan.
Meskipun kemungkinan untuk identifikasi perangkat unik ini jarang terjadi, dan kebijakan kami adalah untuk secara aktif menghindari dan mencegah jenis identifikasi unik ini, kami ingin Anda mengetahui bahwa kemungkinan tersebut dapat terjadi, karena jenis identifikasi ini melekat pada ChromeOS Flex dibandingkan dengan ChromeOS.
Cara melihat data hardware Anda
Di perangkat yang menjalankan ChromeOS Flex, Anda dapat login dan membuka chrome://system untuk melihat secara lokal di perangkat Anda, data persis hardware yang mungkin dibagikan kepada Google saat menggunakan ChromeOS Flex. Data hardware khusus ChromeOS Flex akan berada di kolom yang dimulai dengan chromeosflex_.
Contoh data perangkat yang akan Anda lihat di sini meliputi nama model, CPU, GPU, apakah chip keamanan hardware ada dan didukung, atau berapa banyak RAM yang dimiliki perangkat Anda.
Cara kami menggunakan data ini
Data hardware Anda digunakan untuk dukungan dan peningkatan keseluruhan pada ChromeOS dan ChromeOS Flex. Misalnya, kami dapat menganalisis dampak bug berdasarkan jumlah perangkat yang berbagi komponen, memprioritaskan peningkatan dukungan untuk perangkat yang paling sering digunakan, atau merujuk data hardware individual untuk lebih memahami masalah yang dilaporkan melalui masukan atau dalam interaksi dukungan.
Kasus spesifik saat data dibagikan, atau mungkin dibagikan kepada Google dari ChromeOS Flex adalah:
Menggunakan data hardware untuk pemfilteran update
Selama update ChromeOS Flex, data hardware Anda dianalisis untuk menginformasikan update mana yang Anda terima dan menghindari masalah kritis yang dapat memengaruhi perangkat Anda. Data ini penting untuk memberikan pengalaman yang andal, sehingga Anda tidak dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam kasus berbagi data khusus ini, meskipun jika Anda memilih untuk tidak ikut aktivitas berbagi lainnya.
Selama update, perangkat ChromeOS Flex menyertakan data hardware saat mengirim permintaan ke server update. Jika ada masalah umum pada update yang memengaruhi perangkat Anda, hasil interaksi update akan disesuaikan sesuai kebutuhan. Data yang dikirimkan selama permintaan update tidak akan disimpan atau digunakan oleh Google untuk tujuan lain.
Berbagi data hardware untuk analisis dan peningkatan
Untuk memahami, secara keseluruhan, jenis perangkat dan hardware yang digunakan ChromeOS Flex, Anda dapat memilih untuk berbagi data hardware ke Database Hardware ChromeOS Flex. Jika Anda membagikan info ini kepada kami, Anda akan membantu kami memahami dan meningkatkan performa perangkat yang menjalankan ChromeOS Flex, serta memberi tahu kami upaya yang kami lakukan untuk mendukung dan meningkatkan kualitas produk ini.
Jika Anda memilih untuk membagikan data ini, data hardware Anda (dapat dilihat di chrome://system, seperti yang dijelaskan di atas) akan dikirim ke database hardware ChromeOS Flex dan diupdate secara berkala. Identitas unik perangkat Anda dalam set data ini tidak terkait dengan ID unik lain untuk perangkat atau akun pengguna Anda.
Anda dapat mengontrol apakah Anda ingin membantu meningkatkan ChromeOS Flex dengan membagikan data perangkat. Untuk perangkat terdaftar, Anda dapat menggunakan setelan Data hardware tambahan di ChromeOS Flex di konsol Google Admin untuk mengontrol apakah data hardware tambahan dibagikan atau tidak.
Pada perangkat yang tidak terdaftar, pengguna dapat memilih apakah mereka ingin membagikan data perangkat selama penyiapan atau nanti di menu Setelan di bagian Keamanan dan Privasi.
Membagikan data hardware dalam laporan masukan
Seperti pada ChromeOS versi lain, Anda dapat memilih untuk mengirim masukan ke Google dari perangkat ChromeOS Flex. Jika Anda mencentang kotak agar dapat menyertakan informasi sistem dalam laporan masukan, informasi yang dikirim akan menyertakan informasi hardware (dapat dilihat di chrome://system, seperti yang dijelaskan di atas). Bersama dengan log dan data lainnya, data hardware ini membantu kami memahami masukan Anda dalam konteks perangkat Anda, serta berpotensi mengidentifikasi hubungan antara komponen dan laporan masalah tertentu.
Membagikan data hardware dalam laporan error (segera hadir)
Seperti pada ChromeOS versi lain, Anda dapat memilih untuk mengirim laporan error otomatis ke Google dari perangkat ChromeOS Flex. Banyak error hanya terjadi pada jenis perangkat tertentu atau pada komponen tertentu, dan menyertakan data hardware ini membantu kami men-debug dan menguji hardware yang cocok.