Problemen met Chromebooks oplossen

Gebruik de onderstaande handleidingen voor het oplossen van veelvoorkomende problemen met Chromebooks.

Problemen met hardware en het besturingssysteem

• Chromebook-hardware (zoals de batterij, het toetsenbord of het scherm)
• Chromebook-software (inclusief updates, snelheid en prestaties)

Verbindingsproblemen 

• Draadloze of mobiele netwerken
• Bedrade netwerken

Problemen met Google Cloudprinter

• Printer niet gedetecteerd
• Documenten die niet worden afgedrukt

Problemen met accounts

• Inlogproblemen
• Problemen met rechten of de gastmodus

Overige problemen

• De webpagina wordt langzaam geladen
• 'Deze webpagina is niet beschikbaar'
• 'Helaas'
• 'De volgende plug-in is vastgelopen...'
• Ondersteunde bestandstypen en externe apparaten
• Mobiele data

Als u een probleem met uw Chromebook wilt melden:

1. Open Chrome .
2. Klik op Meer .
3. Ga naar Help  Een probleem melden.

Als u nog steeds problemen ondervindt, vraagt u onze experts op het Helpforum om hulp of neemt u contact op met de fabrikant.