设置 eSIM 卡或 SIM 卡以连接到移动数据网络

当您在 Chromebook 上使用 eSIM/SIM 卡配置文件时，无需连接到 Wi-Fi，即可通过移动数据连接到互联网。

所需条件

您的 Chromebook 需要具备 eSIM 卡功能，或具备用于插入 SIM 卡的实体卡槽。如需设置 eSIM 卡，您的 Chromebook 运行的软件必须是 92 版或更高版本。检查您的 Chromebook 的软件是否为最新版本。

使用 eSIM 卡连接到移动数据网络

1. 在右下角，依次选择时间 “设置”图标 。
2. 在“网络”下方，确认移动数据已开启。
3. 选择移动数据。
4. 在“eSIM 卡”下方，选择要连接的网络。

提示：如果您在“移动数据”下方没有看到任何移动配置文件，则需要设置新配置文件。

使用 SIM 卡连接到移动数据网络

1. 将 SIM 卡插入读卡器。
2. 在右下角，依次选择时间 “设置”图标 。
3. 在“网络”下方，确认移动数据已开启。
4. 选择移动数据。
5. 在“SIM 卡”下方，选择要连接的网络。
6. 如果 SIM 卡尚未激活，请选择激活，然后按照屏幕上的说明操作。

提示：如果您的 SIM 卡运营商不受支持，或如果您的 SIM 卡没有办理流量套餐，您需要与运营商联系以完成设置。

管理 eSIM/SIM 卡配置文件

设置新的 eSIM 卡配置文件

自动发现配置文件

1. 在右下角，依次选择时间 “设置”图标 。
2. 在“网络”下方，确认“移动数据”已开启。
3. 依次选择移动数据 “添加移动网络”图标 。
   • 如需添加移动网络，您必须连接到 Wi-Fi 或以太网。
4. 如要自动发现可用的 eSIM 卡配置文件，请选择扫描。
5. 选择 eSIM 卡配置文件。
   • 如果未找到任何配置文件，系统会提示您扫描二维码或手动输入 eSIM 卡配置文件详细信息。
6. 选择下一步。
   • 安装 eSIM 卡配置文件可能需要几分钟的时间。
7. 如果系统提示，请输入要安装的 eSIM 卡配置文件的确认码。 
   • 如果您没有确认码，请与您的运营商联系以寻求帮助。
8. 选择确认。
9. 当系统显示“已添加网络”对话框时，选择完成。

提示：您最多可以添加 5 个 eSIM 卡配置文件

手动输入配置文件

1. 在右下角，依次选择时间 “设置”图标 。
2. 在“网络”下方，确认“移动数据”已开启。
3. 依次选择移动数据 “添加移动网络”图标 。
   • 如需添加移动网络，您必须连接到 Wi-Fi 或以太网。
4. 当系统提示“自动扫描可用的 eSIM 卡配置文件”时，若要手动输入 eSIM 卡配置文件，请在说明中选择手动。
5. 当系统显示二维码扫描界面时：
   • 选择使用摄像头扫描二维码。
   • 手动输入激活码并跳到第 8 步。
6. 扫描时，请将运营商提供的二维码对准 Chromebook 的摄像头。
   • 如果您通过电子邮件收到了二维码，请在手机上打开相应电子邮件。扫描时，请将手机对准 Chromebook 的摄像头。
7. 激活码将会自动加载。
   • 如果激活码未自动加载，请手动输入激活码。
8. 选择下一步。
   • 安装 eSIM 卡配置文件可能需要几分钟的时间。
9. 收到“已成功添加配置文件”消息后，选择完成。

提示：您最多可以添加 5 个 eSIM 卡配置文件。

重命名 SIM 卡配置文件

重要提示：只有在登录 Chromebook 后，您才能重命名配置文件。SIM 卡配置文件名称不得超过 20 个字符，且不得包含表情符号。

1. 在右下角，依次选择时间 “设置”图标 移动数据。
2. 选择要重命名的配置文件。
3. 在右上角，选择“菜单”图标 。
4. 如需重命名配置文件，请选择重命名配置文件。
5. 输入新名称，然后选择完成。

移除 SIM 卡配置文件

重要提示：有些 eSIM 卡配置文件只能安装在一台设备上。如果您将 eSIM 卡配置文件从当前安装到的设备中移除，可能会无法再次使用该配置文件，并且您可能需要向提供商寻求帮助。

1. 在右下角，依次选择时间 “设置”图标 移动数据。
2. 选择要移除的配置文件。
3. 在右上角，选择“菜单”图标 。
4. 如需移除配置文件，请选择移除配置文件 移除。

在移动网络之间切换

1. 在右下角，依次选择时间 “设置”图标 移动数据。
2. 点击要切换到的配置文件。

允许或屏蔽短信

1. 在 Chromebook 上依次选择时间“设置”图标 。
2. 在“网络”下，开启移动网络。
3. 选择 SIM 卡配置文件。
4. 在“高级”下方，开启或关闭显示短信。
   • 管理员屏蔽该功能后，该切换开关将处于停用状态，并显示标准受管理消息。
   • 当您关闭此功能后，Chromebook 将不会显示通知，并删除相应消息。

解决移动网络设置方面的问题

• 检查网络连接：在设置 eSIM 卡配置文件之前，请确保您已连接到 Wi-Fi 或以太网。
• “检测代码时出错”：如果系统显示此错误，请尝试以下方法：
  • 确保摄像头清洁且无遮挡物。
  • 尝试手动输入激活码。
  • 如果上述方法均不起作用，请向运营商寻求技术支持。
• “无法安装 eSIM 卡配置文件”：如果系统显示此错误，则可能表示您尝试设置的用户配置文件先前已设置过，并且无法再次安装。请向运营商寻求技术支持。
• 其他问题：请尝试关闭 Chromebook，然后重新开机。

相关资源

• 将 Chromebook 连接到 Wi-Fi
• 解决连接问题